Chris Leone、エグゼクティブ・バイスプレジデント、Oracle Applications Development | 2025年5月14日
どの企業もAIで成果を挙げたいと考えていますが、収益が重要となるのは、その獲得に必要な投資が高すぎない場合に限られます。そこで注目されるのがOracleのアプローチです。Oracle Fusion Applicationsでは、生成AIサービスとデフォルトのAIエージェントがすでにプラットフォームに搭載されています。個別のツールを購入したり、新しいインフラストラクチャをスピンアップさせたり、データを別の環境に移行したりする必要はありません。AIは、人事、財務、サプライチェーン、販売、サービスにおいて、すでにビジネスを推進しているアプリケーションで直接実行されます。つまり労力(「ROI」の「I」)が小さいということです。多くの場合、エージェントを有効にし、ビジネス・ポリシーに合わせて構成を行うだけのため、設定は至ってシンプルです。
長い統合サイクルを伴わず、セキュリティの再構築も不要で、データやプロセスの仕組みをシステムに教える必要もありません。これらのエージェントは、Fusionに組み込まれているため、ワークフロー、ロール、ビジネス・ルールをすでに理解しています。重要なオーダーが中断する前にサプライヤ・リスクを特定したり、マネージャがパーソナライズされたインサイトを使用してパフォーマンス・レビューに備えたり、カスタマー・サービス担当者が販売可能在庫や収益認識に影響を与える前に返品を解決できるように支援したりするなど、価値提供をすぐに開始できます。
他のAIエージェント・フレームワークでは、その様相は異なってきます。何もないところから一から始めたり、データを別のAIレイヤーに移動したり、ロジックを手動で再構築したり、コア・システムの外部でアクセス制御を管理したり、基本的なワークフローを実行するために統合をつなぎ合わせたりすることがよくあります。「R」の実現前に多くの「I」がかかります。
これが、Oracle AI Agent Studio for Fusion Applicationsを現実のものにしています。これにより、顧客とパートナーは、Oracleが内部で使用するのと同じネイティブ・プラットフォームを使用してAIエージェントを構築および拡張できます。データ、セキュリティ、ワークフロー、UIはすべて既に用意されているため、貴社のビジネスを理解している要素を基盤とした構築を初日から行うことができます。ビジネスの運営に役立つAIがシステムに存在する場合、ROIの計算は異なります。少ない労力で大きな効果を発揮。組み込み済みで、いつでもすぐに利用できます。
*Gartner、「Magic Quadrant for HCM Suites for 1,000+ Employee Enterprises」、2026年8月31日発行。アナリスト:Josie Xing、Ranadip Chandra、Ron Hanscome、Sam Grinter、Kate Jensen、Anand Chouksey
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