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Oracle Customer Success—Persona Co., Ltd. (株式会社ペルソナ)
ペルソナ、Oracle EPMを活用し、わずか10分で経営管理レポートの作成が可能に
Share柔軟性の高いOracle Planning and Budgeting Cloud Serviceを活用することで丸一日かかった経営管理レポートをボタン一つで自動作成でき、かつ各部門へ簡単に共有できるようになりました。 そのうえ、旧システムでは出来なかったカードブランドごとの損益分析が容易に行えるようになり、戦略的な意思決定が可能となりました
ペルソナ社はわずか10分で経営管理レポートを作成し、カードブランドごとの損益分析を実現し、戦略的な意思決定を可能にした
エイチ・ツー・オー リテイリンググループ傘下の株式会社ペルソナは自社発行のペルソナカードやソレーナカードをはじめ、博多阪急エメラルドカード、エメラルドSTACIAなど、多数のカードブランドをもつクレジットカード事業者である。同社は 阪急阪神百貨店を中心とする親会社の強大なネットワークを武器に、すでにカードの発行枚数が100万枚を超え急速に業績を伸ばしている。2014年に自社カードの発行を開始し、成長カーブに乗る同社にとって、ベストなビジネス戦略を策定するためにカードブランドごとの損益を詳しく把握することが急務となっている。
Business Challenge
- 社内リソースの配分や組織再編といった重要な意思決定を戦略的に行うため、カードブランドごとの売り上げ、経費などの実績を迅速に把握し予算と比較・分析する能力を獲得すること
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カードブランドごとの収支情報を上層部だけでなく各部門の現場管理者とも共有することで、カードブランドごとの収益性に軸足を置いた営業戦略を立案できるようにすること
- システムを活用することで経営管理レポートの作成に必要なデータ収集・集計・加工の正確性と効率性を向上させること
- 特定の社員の経験に依存することなく、経理スタッフ全員がユーザーごとのニーズに合わせて各種レポートを作成できるよう、柔軟性の高い経営管理・予算管理システムを構築すること
Results
- 従来はExcel上の数多くある予算表に対して、手入力で実績データの割り当てを行っていたため、入力と集計に丸一日を要したが、Oracle Planning and Budgeting Cloud Serviceによって、予実分析レポートの作成などが自動化され、わずか10分に短縮された。また、経理スタッフがこうした負担から解放されたことで、分析業務や中長期的な計画策定などより戦略的な業務に集中できるようになった
- 特定の社員の経験に依存するリスクを解消し、経理スタッフ全員がセルフサービスで簡単に個々のユーザーのニーズに合わせたレポートを作成できる環境を実現した
- より詳細な分析が必要となったときは、必要な出力項目を適切なデータ粒度で適切な場所に表示させることができ、また一度作成しておくと次回以降はそのまま利用可能であるため、同じ作業を繰り返しする必要がなくなった
- 新規導入するOracle Planning and Budgeting Cloud Serviceと従来使ってきたMicrosoft Excelをシームレスに接続し、社員たちが使い慣れたスプレッドシート形式のインターフェイスを構築したことで、使い勝手の観点からもレポート作成業務の効率性を向上させた
- Excelの手作業などの作業負荷により、発生していた残業がなくなった
- ビジネスの成長に伴い、部門や事業の増加が継続的に行われていく中で、従来の仕組みでは、例えば部門が変わる毎に関連レポートを全て手直しする必要があったが、Oracle Planning and Budgeting Cloud Serviceの導入により、管理軸に対して更新を行えば関連レポートのレイアウトも自動で変更されるので、メンテナンス負荷が大きく減少した
システムの柔軟性、信頼性、そして導入しやすさの観点からOracle PBCSを選定しました。 また、オラクルのエキスパートによって管理されているサブスクリプション型のシステムは障害リスクの回避及び急速成長への柔軟な対応が可能となったという意味でも、当社にとってありがたいソリューションです
Execution
ペルソナは2015年末頃より管理会計の仕組みの構築を計画し、PwCコンサルティング合同会社と共に枠組みの構想を策定した。その構想に基づきOracle Planning and Budgeting Cloud Serviceによる新しい経営管理・予算管理システムの要件定義をオラクルパートナーである TIS 株式会社（以下、TIS）に依頼した。TIS はシステム開発及び導入プロセス途中でのデモンストレーションを支援した。その結果ペルソナは約3か月でプロジェクトを完了し、 2016年7月の月次経営会議で初めて新システムで作成した経営管理レポートを提出した。
「Oracle PBCSの高い柔軟性のおかげで、ハードルの高い一斉導入ではなく簡単なエリアから部分的、段階的に新システムに切り替えることができ、導入プロセスが容易になりました」
－株式会社ペルソナ 経営管理室 マネージャー 井筒徹氏
About Persona Co., Ltd. (株式会社ペルソナ)
Headquarters
Osaka, Japan
株式会社ペルソナはエイチ・ツー・オー リテイリング（阪急阪神東宝グループ）傘下のクレジットカード事業者であり、関西圏を中心に複数のカードブランドを発行するとともにキャッシングサービスなどの関連事業を展開している。
Partners
TIS は他社でのOracle Planning and Budgeting Cloud Service導入の実績を評価され、今回もOracle PBCS 導入の依頼を受けた。新システムがペルソナ社のビジネスニーズを満たすことを保証するため、TISは毎週の会議で同社と一緒にシステム構成及びインターフェイス設計について検討を重ねた。
「TISはITの専門知識のみならず、会計パッケージに関する深い知見も提供してくれました。プロフェッショナルかつ親切な同社スタッフによる支援のおかげで、極めて短時間でOracle Planning and Budgeting Cloud Serviceを導入することができました」－ 株式会社ペルソナ 事業戦略室 サブマネージャー 澤田由美氏
