Oracle Guided Learning
Oracle Guided Learningは、組織のエンタープライズ・クラウド変革の加速、拡張、維持を支援するインアプリケーション・ガイダンスを提供する、デジタル・アダプション・プラットフォームです。Oracle Guided Learningは、通常のワークフローの中で必要なタイミングでユーザーに新しい更新情報やトレーニング・リソースを直接提示することで、継続的な変更を管理する効率的な方法を提供します。
無料アカウントをリクエストして、Oracle Guided Learningを今すぐ始めましょう。
動画を見る（2:20）
Oracle Guided Learning を使い始める
Oracle Universityのエキスパートによる、貴社のOracle Fusion Cloud アプリケーションにあわせてOracle Guided Learningを有効化し、設定する方法を説明するセッションに参加しませんか。
Oracle Guided Learningの特徴と機能
インアプリケーション・ガイダンス
さまざまなインアプリケーション・ガイダンス（メッセージ、プロセス・ガイド、ステップ・ガイド、スマート・チップ、ビーコンなど）を利用して理想的な学習体験を編成し、ビジネス・プロセス全体へデプロイできます。更新の連絡、有効化のサポート、ユーザー・エクスペリエンスの向上のために各アプリケーション・ガイドにコンテンツ（ビデオ、イメージ、コピー、リンクなど）を埋め込むことで、ユーザーの導入率とエンゲージメントを高めます。
コンソール
構成、コンテンツ、分析を1か所で管理できます。Oracle Guided Learningコンソールでは、連携と組織のためのエンタープライズ・スペースを提供します。トレーニングとサポート・リソースへのアクセス、分析プラットフォームでのデータの分析およびエクスポート、コンテンツ構成、構築、テスト、管理を一括で操作できます。共同でコメントの作成やコンテンツの編集を行うユーザーを招待できます。
AIの自動化と統合
AIと自動化を使用して、ガイドを迅速に構築し、特定のロール向けにパーソナライズできます。AIを使用して、メッセージに対するコンテンツの提案を生成できます。クイック・ガイド・ビルダー、シミュレーション、インテリジェントな推奨事項、自動機械翻訳などの自動化を使用することで、Guided Learningの使用をスピードアップできます。要素を選択せずに、レコーディングでガイドの作成ができます。ガイド構築のプレビューと視覚化により、レビューと正確性のチェックが容易になります。Oracle Cloud Infrastructure Language AIサービスを利用して、数秒でコンテンツに翻訳を適用します。Oracle Guided Learningを任意のWebページ、アプリケーション、チャットボットに簡単に統合できます。
アクション志向の分析
アプリケーション、ビジネス・プロセス、変更プログラム全体におけるすべてのやり取りとタッチポイントを詳細な分析により測定します。組織全体のアプリケーションの使用状況とユーザーの行動に関する理解を深め、ワークフローとビジネス・レディネスを最適化します。個々のユーザーの使用状況をドリルダウンする機能により、さまざまな変更やトレーニングの取り組みの成果を簡単にレポートできます。
ライブラリ
数十年の経験からまとめたOracle Universityのベスト・プラクティスを活用し、ユーザー受入れテストや稼働開始などの一般的なユースケースをカバーすることで、Oracle Guided Learningの導入を迅速化します。事前作成済のテンプレートを利用して、専門家の推奨事項を迅速に導入し、経費精算書、調達購買依頼、パフォーマンス評価など、多数のビジネス・プロセスをサポートします。
Quick Guide Builder
Guided Learningのウィジェットで関連するサポート資料を強調表示することで、ユーザーは必要なタイミングで情報を見つけることができるため、従業員の生産性が高まります。ウィジェットは任意の場所に再配置でき、アプリケーションの設計や会社のブランディングに合わせてカスタマイズできます。セルフサービス・ガイド、ドキュメント、外部リポジトリ、ヘルプ・デスクにユーザーが直接アクセスできるように、必要に応じてアセットとヘルプ・カテゴリを整理できます。
ビジネス・プロセス・トレーニング
業務の運用改善およびOracle Cloudアプリケーションの価値を最大限に引き出すための、コア・ビジネス・プロセスを学習することができます。Oracle Modern Best Practiceに基づいてエンドツーエンドのビジネス・プロセス・ワークフローを定義する方法を理解し、Oracle Fusion Cloud ERP、HCM、SCM、CXアプリケーションの計画、実装、テスト、使用の中でより効果的な意思決定を行う方法を学習します。
Oracle Guided Learning Premiumにアップグレードする
Oracle Guided Learning Included
Oracle Fusion Cloudアプリケーションには、追加コスト不要でOracle Guided Learningが組み込まれています。最大15個のガイドを作成でき、Oracle Cloud ERP、HCM、SCM、CXの実装、エンド・ユーザーの導入、トレーニングなど、アプリケーションの活用をサポートします。
Oracle Guided Learning Premium
Oracle Guided Learning Premiumは、複数のアプリケーションへの導入を加速したい組織に向けて、無制限のインアプリケーション・ガイド、高度な機能およびOracle Guided Learningカスタマー・サクセス・マネージャを提供します。
Oracle Guided Learningを開始する
機能 |
Oracle Guided Learning Included |
Oracle Guided Learning Premium |
|---|---|---|
| インアプリケーション・ガイダンス | 本番環境で最大 15 のガイドを提供する | 無制限 |
| コンソール | はい |
はい |
| ビジネス・プロセス・トレーニング | はい |
はい |
| 分析 | はい |
はい |
| ライブラリ - ユースケース | はい |
はい |
| ライブラリ – ベースガイド | いいえ |
はい |
| Quick Guide Builder | いいえ |
はい |
| AIによる翻訳の自動化 | いいえ |
はい |
| 調査とNPS | いいえ |
はい |
「Oracle Guided Learningを利用すれば、チーム・メンバーに必須のHR情報を、必要なタイミングで必要な場所に表示できます。これにより、短期間でメンバーを教育し、重要な人事トランザクションを完了することができます。」
Oracle Guided Learningを選ぶ理由
デジタル・トランスフォーメーションの加速
52%
クラウドにおける即時のレディネスと競争力
生産性の向上率
40%
ビジネス・ワークフローを最適化し、問題領域を解決します。
問合せの削減率
63%
ジャストインタイムの情報をユーザーに積極的に伝播
Oracle Guided Learningの一般的なユースケース
-
ユーザーのオンボーディングとガイダンス
初めてのユーザーや使用頻度の低いユーザーがアプリケーションを利用しやすくなります。概要ツアーと埋め込まれたガイダンスでユーザーの気づきと適応を促進
-
変更連絡の管理
組織内全員の認識を統一ロール、リージョン、アプリケーションごとにカスタマイズされたポリシー、プロセス、機能、製品変更に関するインアプリケーション・メッセージを起動
-
問合せの削減
標準のワークフローに沿ったステップバイステップの詳細手順でユーザーを支援手動でエラーを修正する時間が節約され、サポート・チケットが削減されます。
-
アプリケーション間ワークフローの分析
ユーザーがアプリケーションを全体的にどのように使用しているかを把握できます。Oracle Guided Learningをほかのアプリケーション、デジタル・アシスタント、Webサイトにデプロイし、ユーザ・エクスペリエンスを最適化
Oracle Guided Learningのリソースを表示する
Oracle Guided Learningのリソースを表示する
Oracle の実装と導入のベスト・プラクティスをご覧ください。
Oracle University 新着ニュースを見る
Oracle University からのお知らせやお得なキャンペーン・セミナーのご案内はこちらよりご覧ください。
Oracle University Blogを読む
最新のトレーニングと認定資格に関するニュース、業界のトップ・トレンド、Oracle Universityエキスパートが直伝するスキルを磨くヒントをご覧ください。
Oracle University担当営業へのお問合せ
Oracle Universityソリューションについてはデジタル・ラーニング・エキスパートにご相談ください。