Webサービス、システム・メンテナンス情報

障害情報

スケジュールメンテナンス情報

現在、スケジュールされているメンテナンスはございません。

お知らせ

Web からのご注文/購入時に、エラーが発生した場合は下記手順を行った後、再度お申込みをお願いいたします。

1. Oracle.com アカウントでオラクルユニバーシティ・サイトにログインし、ショッピングカート内の商品を削除
2. ブラウザのキャッシュを削除 (ブラウザは FireFox または Chrome を推奨）

   ※ カートにはなるべく商品を残したままにされないよう、お願いいたします。

オーダー履歴の詳細欄に「Error: Please contact support」と表示される場合があります。

その場合でもオーダー・ステータス欄が「履行のために送信済」ならば正常に処理中です。お客様のご対応は必要ございません。

Web からのご注文/購入の問題が解決しない場合は、Oracle University コンタクトセンター（ouadm_jp@oracle.com）までお問合せ下さい。

お申込み規約は、下記の手順にてご確認ください（表示されない場合は、こちら（PDF, 293K）をご参照ください）：

1. Contracts ページ ( https://www.oracle.com/contracts/services/ ) にアクセス
2. 画面上部の「Services」タブを選択
3. 「Find a document」欄の各プルダウンリストから、下記の値を選択
   1. Product : Oracle University
   2. Country : Japan
   3. Language : Japanese
4. 「View documents」ボタンをクリック
5. 「Agreement」欄の「Oracle University Online Terms and Conditions - Japanese」の「View」ボタンをクリック