Oracle Consulting、Customer Success Services、およびOracle Universityの契約とサービス内容については、以下をご覧ください。
製品、国、または言語を選択すると、該当するOracle Support契約および関連ドキュメントが表示されます。
オラクルのシンプルな契約モデルは、全サービスにおけるお客様との関係全体を網羅する契約、取引ごとの詳細情報を記載した注文書、サービスの提供方法に関する追加情報を記載したサービス・ポリシーという3つの主要要素で構成されています。