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急上昇中の質問

保険ソリューション

顧客の信頼を構築し、顧客のロイヤルティを維持できる保険ソリューションとデジタル顧客体験を提供します。新しい商品を簡単に投入できるほか、販売チャネルからバックオフィスまで必要な変更を実施し、リアルタイム分析により事業をより良く理解することができます。

未来の保険会社はどのようなものでしょうか。

当社のお客様のOracle Insuranceに関する体験を紹介します

Humana、クラウドベースのソリューションにアップグレードし、数百万人の顧客の保険金請求処理を改善
Generali、レポートに投資するリソースを減らしながら、戦略的なHR KPIをモニタリング
Anthem、保険料請求を統合し、請求サイクルの短縮と精度の向上を達成
Nacional de Seguros、システム・パフォーマンスを向上させ、データセキュリティを確保し、経費を50%削減
American Fidelity、新しい保険契約管理プラットフォームに備えた自社の体験を共有

オラクルのクラウドサービスにより、迅速な登録、信頼に値する体験の提供、および市場シェアの拡大を実現

加入者が期待している透明性の高い個人的なサービスで医療保険体験を生み出す

加入者に素晴らしい体験を提供し、基幹保険システムで、登録、保険料請求、保険金請求の裁定を簡略化します。新しいプロバイダ契約モデルを管理および自動化することで、加入者が低コストと高品質の治療の恩恵を受けることができます。

医療保険ソリューションの詳細を見る

個人および団体向けの生命保険および年金保険を効率的に運用する

個人および団体向けの保険の引き受け、保険契約の処理、保険料請求、保険金請求など、すべてを単一の保険管理システムに統合します。業務を合理化できるため、運用コストを削減し、変化するビジネスニーズに迅速に対応するための柔軟性も手に入れることができます。

生命保険ソリューションの詳細を見る

スピード、一貫性、および信頼性をバンカシュアランス・サービスにもたらす

銀行と保険会社間のリアルタイムの接続により、バンカシュアランス・ライフサイクル全体を簡単にサポートでき、販売時点から保険契約の提供、さらに手数料の調整までのプロセスの各ステップにかかる時間を短縮することができます。

バンカシュアランス・ソリューションの詳細を見る

顧客が選んだチャネルで保険契約を販売しサービスを提供する

デジタル保険プラットフォームでセルフサービス型と支援型の顧客サービスモデルのバランスを取りながら、プロセスを自動化し、保険契約者へのカスタマイズされた対応を提供できます。顧客は必要とするときに、必要とする場所で、保険を購入してサービスを受けることができます。

顧客体験ソリューションの詳細を見る

「Oracle Health Insuranceによって、当社のビジネスに柔軟性がもたらされ、その変革の実施中も、成長および変化することができますす。」

Deborah Norton氏

Harvard Pilgrim Health Care、CIO兼オペレーション担当上級副社長

バックオフィスを合理化し、従業員のやる気を高める

新しい商品の立ち上げと販売を加速する

保険管理システムで、見積もりエンジンと保険契約管理の間で単一のデータセットを作成するために、レーティングを一元化します。連邦と民間の保険取引所と統合することで、新しい商品を迅速に市場に投入できます。

エンタープライズ・レーティングの詳細を見る

毎回、時間どおりに請負で請求書を発行する

加入者体験を強化。取引所、個人、グループ、ストップロス付きのASO請求の価格設定、請求、徴収を単一の基幹保険システムで管理することで、加入者の業務の効率化を支援します。

収益管理と請求の詳細を見る

IFRS 17およびLDTIコンプライアンスに対して戦略的なアプローチを取る

リスク評価をコンプライアンス戦略の一部として組み込んだアプローチにより、グローバルな規制要件を遵守します。さまざまなポイント・ソリューション間の統合を構築することなく、保険数理部門と会計部門の間で、データ、モデル、システム、およびプロセスをリンクさせて、分析要件を確認することができます。

IFRS 17およびLDTIソリューションの詳細を見る

適切な人材を発見し、企業全体で人事業務を一元化する

ビジネスの前進につながる人材を採用して育成し、やる気を起こさせることができます。次世代にとって魅力的な従業員体験を構築します。コンプライアンス要件を管理し、人事データに関する信頼できる唯一の情報源に基づいてより良い決定を行うことができます。

金融サービス向けのHCMの詳細を見る

Humanaの「クラウドファースト」戦略により、どのように保険金請求処理が4日間から4時間に改善されたのか

Oracle Financial Services主任ソリューション・マーケター、Matthew Swendsen

オラクルの保険商品開発担当グループVPであるSrini VenkatがHLTHウェブキャストでHumanaのIT担当AVPであるMike Wheatley氏と対談しました。リアルタイムの請求裁定を可能にする、Humanaの保険金請求システムの未来に向けた移行プロセスについて話し合いました。この記事は、ウェブキャストの内容を抜粋したものです。

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クラウドラーニング

IDC調査:医療保険会社のデジタル変革と加入者エンゲージメントの動向

基幹保険システムおよびモバイル・ヘルス・プラットフォーム向けのクラウドベースのアーキテクチャにより、どのように業務を近代化でき、加入者をよく理解できるようになり、リスクを予測するのに役立つかご確認ください。

インサイトとニュース

オラクル、北米における生命保険契約管理システムに関するGartner Magic Quadrantでリーダーに指名される

オラクルは、リスク、財務、顧客体験などの補完製品および事前統合済みサービスの幅広いエコシステムを社内に持っている企業として引き合いに出されました。

Lorem ipsum

オラクル、CelentのHealth Policy Administration Systemsレポートで受賞者に指名される

オラクルはCelentのHealth Policy Administration Systems:2020 XCelent Awardsの受賞者に指名されました。審査対象の22個の健康および医療製品保険管理システムの中で、最も幅広い機能が搭載されたシステムとしてOracle Health Insuranceが受賞しました。