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保険ソフトウェア・ソリューション

顧客の信頼を構築し、顧客のロイヤルティを維持できる保険ソリューションとデジタル・カスタマー・エクスペリエンスを提供します。新たなオファリングを簡単に投入できるほか、販売チャネルからバックオフィスまで必要な変更を実施し、リアルタイム分析によって事業をより的確に把握することができます。

HumanaとBlue Shield of California:クラウド・ファースト戦略は請求内容審査をどのように促進するか

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Nacional de Seguros、システム・パフォーマンスを向上させ、データセキュリティを確保し、経費を50%削減
American Fidelity、新しい保険契約管理プラットフォームに備えた自社の体験を共有

保険業界向けに構築されたクラウドサービスにより、迅速な登録、信頼の獲得、および市場シェアの拡大を実現

加入者が期待する透明性の高いパーソナルサービスを受けられる医療保険体験を創出

加入者に優れたエクスペリエンスを提供し、基幹保険システムでの登録、割増請求、請求内容審査を簡略化できます。新しいプロバイダ契約モデルを管理および自動化することで、加入者は低コストで高品質の治療を受けられるというメリットを得ることができます。

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個人および団体向けの生命保険および年金保険を効率的に運用する

個人および団体保険の引受、保険契約処理、請求をすべて単一の保険管理システムに統合できます。業務を合理化して運用コストを削減し、変化を続けるビジネスニーズに迅速に対応できる柔軟性を得ることができます。

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スピード、一貫性、信頼性をバンカシュアランス・サービスにもたらす

銀行と保険会社間のリアルタイム接続により、バンカシュアランス・ライフサイクル全体を容易にサポートし、POSからポリシーサービス、手数料照合に至るまで、プロセスのあらゆるステップを加速します。

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顧客が選択したチャネルでの保険契約の販売およびサービス提供

セルフサービス型と支援型の顧客サービスモデルをデジタル保険プラットフォーム上で分散しながら、プロセスを自動化し、保険契約者にカスタマイズされた回答を提供します。顧客は必要とするときに、必要とする場所で、保険を購入してサービスを受けることができます。

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「Oracle Health Insuranceによって、当社のビジネスに柔軟性がもたらされ、その変革の実施中も、成長および変化することができますす。」

Deborah Norton氏

Harvard Pilgrim Health Care、CIO兼オペレーション担当上級副社長

バックオフィスを合理化し、従業員のやる気を高める

新しい商品の立ち上げと販売を加速する

保険管理システムで、見積もりエンジンと保険契約管理の間で単一のデータセットを作成するために、レーティングを一元化します。連邦と民間の保険取引所と統合することで、新しい商品を迅速に市場に投入できます。

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毎回、時間どおりに請負で請求書を発行する

加入者体験を強化。取引所、個人、グループ、ストップロス付きのASO請求の価格設定、請求、徴収を単一の基幹保険システムで管理することで、加入者の業務の効率化を支援します。

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IFRS 17およびLDTIコンプライアンスに対して戦略的なアプローチを取る

リスク評価をコンプライアンス戦略の一部として組み込んだアプローチにより、グローバルな規制要件を遵守します。さまざまなポイント・ソリューション間の統合を構築することなく、保険数理部門と会計部門の間で、データ、モデル、システム、およびプロセスをリンクさせて、分析要件を確認することができます。

IFRS 17およびLDTIソリューションの詳細を見る

適切な人材を発見し、企業全体で人事業務を一元化する

ビジネスの前進につながる人材を採用して育成し、やる気を起こさせることができます。次世代にとって魅力的な従業員体験を構築します。コンプライアンス要件を管理し、人事データに関する信頼できる唯一の情報源に基づいてより良い決定を行うことができます。

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Humanaの「クラウドファースト」戦略により、どのように保険金請求処理が4日間から4時間に改善されたのか

Oracle Financial Services主任ソリューション・マーケター、Matthew Swendsen

オラクルの保険商品開発担当グループVPであるSrini VenkatがHLTHウェブキャストでHumanaのIT担当AVPであるMike Wheatley氏と対談しました。リアルタイムの請求裁定を可能にする、Humanaの保険金請求システムの未来に向けた移行プロセスについて話し合いました。この記事は、ウェブキャストの内容を抜粋したものです。

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IDC調査:医療保険会社のデジタル変革と加入者エンゲージメントの動向

基幹保険システムおよびモバイル・ヘルス・プラットフォーム向けのクラウドベースのアーキテクチャにより、どのように業務のモダナイゼーションが進み、加入者に対する理解が深まり、リスクの予測に役立つかについてご覧ください。

オラクル、北米の生命保険契約管理システムに関する2021 Gartner® Magic Quadrantでリーダーに選出

リスク、財務、カスタマー・エクスペリエンスなどの補完製品や事前統合サービスの幅広いエコシステムを社内に持つ企業として、オラクルが選出されました。

オラクル、CelentのHealth Policy Administration Systemsレポートで受賞者に選出

オラクルは、CelentのHealth Policy Administration Systems: 2020 XCelent Awardsの受賞者に選出されました。審査対象の22の健康および医療製品保険管理システムの中で、最も幅広い機能が搭載されたシステムとしてOracle Health Insuranceが受賞しました。