Oracle Customer Experience(CX) Service

Forbes Insights의 경영진 대상 조사 보고서

Forbes Insights의 경영진 대상 조사

400명이 넘는 부사장들이 고객 서비스의 현대화에 대해 어떤 이야기를 하는지 들어보십시오. 앞서 나가기 위한 그들의 전략을 배울 수 있습니다.

고객 서비스 이면의 심리
고객 서비스 이면의 심리

이면의 심리를 이해하면 고객 서비스를 개선할 수 있을까요?

Oracle Customer Experience(CX) Service

현대적인 고객 서비스

미래에 대비해 귀사의 고객 센터를 어떻게 정비하고 변모시킬 수 있는지 알아보십시오.

오라클은 Oracle Service Cloud를 통해 영업 프로세스를 혁신했습니다.

탁월한 고객 서비스 경험 제공

소비자의 증가하는 기대치에 부응해 소통 채널을 확대할 수 있습니까? Oracle Service Cloud와 함께라면 가능합니다. 어떻게 가능한지 알아보십시오.


주요 소식

Forbes Insights의 현대적인 고객 서비스 연구

보고서

Forbes Insights의 현대적인 고객 서비스 연구
경쟁사의 경영진들보다 앞서나가기

400명이 넘는 서비스 부문 부사장들이 말하는 내용을 토대로 귀사의 고객 서비스는 어떤 위치인지 알아보십시오.

현대적인 고객 서비스

전자책

현대적인 고객 서비스

미래에 대비해 귀사의 고객 센터를 어떻게 정비하고 변모시킬 수 있는지 알아보십시오.

산업

웨비나

차세대를 위한 서비스

기업들이 전반적인 고객 서비스 전략에서 디지털 채널의 혁명에 어떻게 대처하고 있는지 알아보십시오.



 

현대적인 모범 사례를 구축했습니까?

현대적인 모범 사례가 필요한 이유는 무엇입니까?

비즈니스 대처 능력을 높이고, 더 적은 리소스로 더 높은 성과를 더 빨리 달성해야 하기 때문입니다. 클라우드, 모바일, 소셜, 분석, 사물인터넷, 빅 데이터 등과 같은 핵심 기반 기술을 토대로 미래를 대비해 기업을 혁신할 수 있습니다.

현대적인 모범 사례에 대해 자세히 알아보기

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