챗봇은 새로운 것이 아니지만 AI 서비스 덕분에 이제 더 나은 챗봇을 사용할 수 있습니다. 이러한 더 나은 챗봇으로 문서를 검색하는 것은 전통적인 키워드 검색 대신 벡터 검색을 통해 크게 향상되었습니다. 또한 구조화되지 않은 데이터에 대한 학습 모델은 어려울 수 있지만 검색 증강 생성을 사용하면 새로운 정보로 훈련되는 더 세련된 챗봇을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 사용지침서에서는 데이터베이스 테이블에 저장된 여러 유형의 문서, PDF 파일 및 데이터에 대한 풍부한 지식 기반에서 챗봇을 교육하는 방법을 보여줍니다. 사용지침서에서는 구조화되지 않은 데이터가 포함된 원시 문서를 구조화된 데이터로 변환하고, 이를 OCI(Oracle Cloud Infrastructure) Object Storage 버킷에 저장하고, 고급 AI 모델을 활용하여 자연어 쿼리에서 상황별 응답을 생성하는 방법을 보여줍니다. 무엇보다도 모듈식이므로 다양한 모델을 사용할 수 있습니다.