온라인 대화는 전 세계적이고 24/7이 될 수 있기 때문에 실시간으로 이해하려면 엄청난 팀원이 텍스트의 기분이나 색조를 해독해야합니다. 그러나 AI를 사용하면 시간대에 대한 걱정 없이 정서를 모니터링, 번역 및 이해할 수 있습니다. AI는 도메인 지식 영역 전반에서 비정형 텍스트를 분석하여 데이터 과학 또는 머신 러닝 전문 지식 없이도 통찰력을 추출할 수 있으므로 소셜 미디어 및 기타 영역에 적용할 수 있습니다.
Oracle Cloud Infrastructure(OCI) Language는 정교한 텍스트 분석을 대규모로 수행할 수 있게 해줍니다. 이 서비스는 제품 부품 코드, 제조 조건 및 특정 재무 개체와 같이 도메인에 고유한 조건을 식별하고 30개 언어에 걸쳐 사전 학습 모델, 사용자정의 가능 모델 및 자동 텍스트 번역을 제공하는 기능을 지원합니다.