XaaS(서비스형 만물)

디지털 서비스 및 수익화

사실상 거의 모든 산업이 서비스 중심의 비즈니스 모델로의 전환을 진행 중입니다. 구독 기반 모델도 그중 하나죠. 기업들은 서비스 전환 과정에서 운영상의 도전 과제에 직면하게 됩니다. 새로운 서비스 운영 모델을 성공적으로 도입하려면 종합적인 접근이 필요합니다. Oracle의 XaaS는 특별한 기능들을 통해 서비스 운영 모델의 전체 비즈니스 프로세스를 종합적인 방식으로 처리할 수 있게 해줍니다.

주요 이점

 

계약 및 구독

구독 모델을 포함한 새로운 서비스 중심의 비즈니스 모델 도입으로 수익을 증대할 수 있습니다. 각 고객이 언제라도, 아무리 복잡한 구성으로도 구독할 수 있도록 가장 유연한 가격 및 조건을 제공합니다.

 

고객 참여

탁월한 고객 참여 경험을 제공해 고객의 제품 사용 및 소비 방식을 개선할 수 있습니다. 또한 고객과의 친밀감 형성으로 관계를 단순화하고, 고객 이탈을 방지하고, 고객 유지 및 유입 비율을 높일 수 있습니다.

 

서비스

계획에서부터 물류, 실행에 이르기까지 서비스 운영을 최적화 및 간소화할 수 있습니다. 서비스 유지비를 최적화하고 마진을 향상시킬 수 있죠. 예지정비를 통해 자산의 가동 시간을 늘리고, 품질 유지 비용을 줄이고, 현장 서비스의 생산성을 개선할 수 있습니다.

 

ERP 및 재무

사용량 및 소비량을 기반으로 반복적인 수익원에 대한 송장 처리를 자동화함으로써 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 재무 및 운영 KPI에 대한 실시간 보기를 통해 비즈니스 모델의 수익성을 지속적으로 확인할 수 있습니다.

주요 제품

XaaS(서비스형 만물)

IoT 자산 모니터링

IoT 자산 모니터링 클라우드

자산 모니터링 및 경보 자동화를 통해 수익성을 개선해보세요. 자산의 건전성 및 활용 현황을 실시간으로 확인하고, 미래에 발생할 이벤트도 예측할 수 있습니다.

서비스 클라우드

서비스 클라우드로 고객 만족도 높이기

통합된 웹, 소셜 및 고객센터 경험을 통해 지속 가능하며 수익성 높은 관계를 개발하여 브랜드를 차별화해보세요.

구독 관리 클라우드

소유의 종말

반복적인 관계 형성을 통해 고객과 더욱 친밀한 관계를 쌓을 수 있습니다. PaaS(서비스형 제품)와 같은 새로운 비즈니스 모델을 제공하고, 기존 제품 및 서비스를 통해 새로운 수익원을 창출해보세요.

주문 관리 클라우드

미래의 주문-회수 도전 과제를 위한 옴니채널 솔루션

중앙형 주문 허브를 지원하는 멀티채널 환경에서 주문을 처리할 수 있습니다. 직접 주문 입력 기능으로 전체 견적-수금 프로세스 전반에서 주문 내역 수집, 가격 책정, 구성 및 이행을 실행할 수 있습니다.

Oracle Configure, Price, Quote

주문 정확도 개선 및 판매 주기 단축

Oracle CPQ(Configure Price Quote)는 고객이 구매 주문 내용을 정확하고 상세하게 입력할 수 있도록 단계별 프로세스를 통해 고객을 안내합니다.

Oracle Enterprise Performance Management

더 나은 성과를 위한 민첩성과 통찰력 확보

Oracle Fusion Cloud EPM(Enterprise Performance Management)은 재무, HR, 공급망 및 영업 전반의 모델링 및 계획, 재무 마감 프로세스 간소화, 더 나은 의사결정 도출에 도움을 줍니다.

XaaS(서비스형 만물) 리소스

서비스형 경제의 하락세,  어떻게 준비하고 계신가요?

서비스형 경제의 하락세, 어떻게 준비하고 계신가요?

산업 전반의 기업들이 서비스형 모델을 도입하기 시작하면서 비즈니스 모델은 진화하고, 때때로 크게 동요하기도 합니다. 서비스형 모델 도입을 통해 기업이 얻고자 하는 목표는 하나, 예측 가능한 수익원을 더 많이 개발하고, 더욱 심도 있고 지속 가능한 고객 관계를 쌓는 것이죠.

제조업 분야 전반에 확산되는 XaaS

제조업 분야 전반에 확산되는 XaaS

많은 소비자들과 기업들은 더 이상 제품을 소유하려 하지도, 소유로 인해 발생하는 지속적인 비용과 책임을 감당하려 하지도 않습니다. 대신 제품의 기능을 필요한 만큼만 구입하고 싶어 하죠.

기업이 XaaS로 전환하는 이유

기업들이 XaaS(서비스형 만물) 모델로의 이전을 통해 비즈니스 성장 잠재력 촉진을 꾀하는 이유.

밀레니엄 세대의 등장은 더 이상 일시적인 유행으로 치부할 수 없는, 새롭고 흥미로운 트랜드를 탄생시켰습니다. 바로, 점점 더 많은 사람들이 소유 대신 대여를 선택하게 된 것이죠. 단순한 태도 변화처럼 보일 수도 있는 이 현상은 실제로 상거래의 방식을 근본적으로 바꿔놓는 획기적인 변화였습니다.