Multicloud Universal Credits FAQ

موضوعات الأسئلة الشائعة

نظرة عامة والأهلية

ما المقصود بـ Multicloud Universal Credits؟

تمكّن Multicloud Universal Credits عملاء المؤسسات من تبسيط عمليات الشراء من خلال التزام موحد ومجمّع عبر Oracle Cloud Infrastructure ‏(OCI) وOracle AI Database@AWS وOracle AI Database@Azure وOracle AI Database@Google Cloud. وهي توفر تسعيرًا متسقًا ومرونة أكبر، ما يسهل إدارة بيئات السحابة المتعددة على نطاق واسع ويلغي الحاجة إلى عقود منفصلة مع كل مزود خدمة.

ما الفوائد؟

  • تقليل الأعباء المرتبطة بتعدد مفاوضات العقود وتتبع الالتزامات الفردية
  • تسعير/قائمة أسعار موحدة ومخفضة عبر جميع عمليات النشر متعددة السحابات
  • خيارات نشر أوسع لأحمال عمل Oracle AI Database، ما يتيح لك اختيار أي منطقة متاحة ضمن OCI أو AWS أو Azure أو Google Cloud لتلبية متطلبات أحمال العمل وسيادة البيانات الخاصة بك

من المؤهل للحصول على Multicloud Universal Credits؟

العملاء الذين يعتزمون نشر أحمال عمل باستخدام اثنين على الأقل من مزودي الخدمات السحابية الثلاثة التالية مؤهلون: AWS أو Azure أو Google Cloud. وبشكل افتراضي، يأتي عقد Multicloud Universal Credits مع اشتراك OCI تتم فوترة استخدامه بواسطة Oracle وفقًا للاستهلاك.

هل يمكنني الاشتراك في Multicloud Universal Credits إذا كان لدي عرض خاص قائم أو التزام Oracle Universal Credits؟

لا تنطبق Multicloud Universal Credits على اشتراكات Universal Credits الحالية مع Oracle، أو العروض الخاصة الحالية مع أي من مزودي الخدمات السحابية فائقة النطاق، أو العروض الخاصة الجديدة التي يتم إنشاؤها لاشتراك قائم لدى أحد مزودي الخدمات فائقة النطاق (على سبيل المثال، التوسعات أو عمليات التجديد أو إعادة التزويد المرتبطة بالاشتراكات الحالية).

ونخطط مستقبلًا لدعم العملاء في تحويل اشتراكاتهم الحالية (العروض الخاصة أو Oracle Universal Credits) إلى التزام ضمن Multicloud Universal Credits.

ما العملات التي يمكنني إجراء المعاملات بها؟ ومتى سيتم دعم عملات أخرى؟

حاليًا، لا يمكن تقديم طلبات Multicloud Universal Credits إلا بالدولار الأمريكي. وستتم إضافة عملات أخرى في إصدار مستقبلي.

ما الخدمات التي يمكنني تطبيق Multicloud Universal Credits عليها؟

يمكنك تطبيق Multicloud Universal Credits على خدمات OCI المؤهلة (الخاضعة لنموذج Universal Credits) وعلى عروض Oracle AI Database لدى مزودي الخدمات فائقة النطاق المدعومين (AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud) حيثما كانت متاحة. للحصول على قائمة محدثة بالخدمات المؤهلة، ارجع إلى صفحات الويب التالية: خدمات OCI، وOracle AI Database@AWS، وOracle AI Database@Azure، وOracle AI Database@Google Cloud.

هل تتوفر Multicloud Universal Credits للبائعين المعتمدين؟

ليس حاليًا، ولكن يتم التخطيط لإتاحة المعاملات غير المباشرة/عبر البائعين المعتمدين في إصدار مستقبلي.

هل تنطبق Multicloud Universal Credits أيضًا على عمليات نشر Cloud@Customer؟

نعم. يكون استخدام Oracle Exadata Cloud@Customer ضمن اشتراك Oracle Universal Credits مؤهلًا عند توفيره ضمن عقد جديد لـ Multicloud Universal Credits.

هل ستكون Multicloud Universal Credits متاحة لمراكز بيانات Oracle Alloy أو Oracle Government Cloud أو مراكز البيانات غير التجارية؟

ليس في الوقت الحالي.

هل يمكن إضافة مزود خدمات سحابية فائقة النطاق إضافي إلى عقد Multicloud Universal Credits القائم بعد الإعداد الأولي؟

من المخطط إتاحة إمكانية إضافة مزود خدمات سحابية فائقة النطاق آخر إلى عقد Multicloud Universal Credits القائم في إصدار مستقبلي. يُرجى التواصل مع مندوب المبيعات الخاص بك إذا كانت لديك هذه المتطلبات.

هل تتوفر خدمات OCI IaaS مع Oracle AI Database@AWS وOracle AI Database@Azure وOracle AI Database@Google Cloud ضمن عقد Multicloud Universal Credits؟

تتوفر فقط خدمات Oracle AI Database من خلال Oracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloud. أما المجموعة الكاملة من خدمات OCI فتتوفر من خلال اشتراك OCI المضمّن ضمن عقد Multicloud Universal Credits.

هل يمكن استخدام Oracle Support Rewards مع صفقات Multicloud Universal Credits؟

نعم. يمكن تسجيل الاشتراكات الثانوية المضمّنة ضمن عقد Multicloud Universal Credits ‏(OCI وOracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloud) في Oracle Support Rewards. ويتم احتساب المكافآت استنادًا إلى استهلاك رموز SKU المؤهلة وفقًا لقواعد Oracle Support Rewards القياسية.

الفوترة والمدفوعات

ما سير عمل الفوترة وإصدار الفواتير لدى مزود الخدمات فائقة النطاق؟

ستتلقى الفواتير وعمليات الفوترة مباشرة من مزود الخدمات فائقة النطاق، كما هو الحال اليوم. ويمكنك الاستمرار في الوصول إلى استهلاك Oracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloud مباشرةً ضمن مزود الخدمات فائقة النطاق الذي تستخدمه.

وستتبع الفوترة دورات إصدار الفواتير والدفع القياسية الخاصة بالسوق الإلكتروني لكل مزود خدمات فائقة النطاق.

هل يجب أن أُبرم عرضًا خاصًا بالتزام مسبق في سوق Azure أو AWS أو Google لاستخدام Multicloud Universal Credits؟

يدعم نموذج Multicloud Universal Credits كلاً من العروض الخاصة القائمة على الالتزام المسبق والعروض الخاصة القائمة على الاستخدام عبر أسواق Azure وAWS وGoogle Cloud. اعمل مع فريق حساب مزود الخدمات فائقة النطاق الخاص بك لاختيار الخيار الأنسب لحالتك.

  • عرض خاص بالتزام مسبق: يتم احتساب الرسوم ضمن التزامك مع مزود الخدمات فائقة النطاق (بما في ذلك أي رسوم التزام مسبق ورسوم تجاوز). وقد تكون مؤهلًا أيضًا للحصول على حوافز إضافية. راجع فريق حساب مزود الخدمات فائقة النطاق للحصول على التفاصيل.
  • عرض خاص قائم على الاستخدام: تتم فوترة الاستخدام شهريًا في المتأخرات. تحقق مع فريق مبيعات Oracle لمعرفة ما إذا كان حمل العمل الخاص بك مؤهلًا.
    • Azure وAWS: لا يتم احتساب العروض الخاصة القائمة على الاستخدام في Oracle AI Database@Azure وOracle AI Database@AWS ضمن التزامك مع مزود الخدمات فائقة النطاق. وقد لا تكون مؤهلًا للحصول على حوافز إضافية. راجع فريق حساب مزود الخدمات فائقة النطاق للحصول على التفاصيل.
    • Google Cloud: يتم احتساب العروض الخاصة القائمة على الاستخدام في Oracle AI Database@Google Cloud ضمن التزامك مع Google Cloud. تحقق مع فريق حساب Google للحصول على التفاصيل.

ماذا يحدث إذا تجاوز اشتراك Oracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloud القائم على الالتزام المسبق الحدود المقررة؟

بالنسبة لأي تجاوز، سيقوم مزود الخدمات فائقة النطاق بفوترتك شهريًا في المتأخرات وفقًا لقائمة الأسعار المتفاوض عليها (كما يحدث اليوم). بالإضافة إلى ذلك، سيتم احتساب مبلغ التجاوز ضمن التزام Multicloud Universal Credits الخاص بك. إذا لم تقم بتجديد عقد Multicloud Universal Credits الخاص بك عند نهاية المدة، فسيتم احتساب أي استهلاك مستمر لـ Oracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloud وفقًا لقائمة الأسعار. للحصول على التفاصيل، راجع أوصاف الخدمات المشار إليها في مستند Oracle Ordering الخاص بك.

هل يمكن نقل الاعتمادات غير المستخدمة من الالتزامات المبرمة على مستوى مزود الخدمات فائقة النطاق (AWS أو Azure أو Google Cloud) إلى مزود خدمات فائقة النطاق آخر؟

لا. إن التزامات مزودي الخدمات فائقة النطاق تعتمد على مبدأ "استخدمها أو اخسرها"، ولا يمكن نقلها إلى مزودي خدمات فائقة النطاق آخرين أو إلى اشتراكات أخرى.