Odwiedź jedną z poniższych lokalizacji, aby uzyskać pomoc.

• Klienci posiadający umowę na aktywną asystę techniczną powinni przejść do portalu My Oracle Support, gdzie mogą znaleźć odpowiedzi na swoje pytania techniczne w bazie wiedzy Oracle Support, udzielać się w społeczności My Oracle Support Community lub zgłaszać i aktualizować zgłoszenia serwisowe.
• Klienci posiadający subskrypcję Cloud mogą również przejść do portalu Oracle Cloud—Moje usługi i tam zarządzać swoimi usługami oraz je monitorować, otworzyć przewodniki wprowadzające i dokumentację produktów chmurowych, zadawać pytania operacyjne na czacie albo dołączyć do forum dyskusyjnego.
• Klienci, którzy posiadają produkty firm kupionych przez Oracle, wszelkie potrzeby w zakresie wsparcia technicznego powinni kierować do jednostek wymienionych w książki adresowej asysty technicznej dla produktów przejętych.

W przypadku ogólnych pytań na temat zasad świadczenia asysty technicznej przez Oracle należy przejść do strony Oracle Support.