Opcje asysty technicznej Oracle
Klienci z aktywnymi umowami dotyczącymi asysty technicznej oraz kontami płatnymi lub próbnymi
Dostępne kanały
Kategoria problemu
Jak uzyskać dostęp
Fora
- Problemy techniczne
W przypadku kwestii związanych z Oracle Cloud Infrastructure wejdź na stronę http://ccc.ociforums.com/
Więcej informacji o rozwiązaniach SaaS i PaaS można znaleźć pod adresem https://community.oracle.com/customerconnect/
W przypadku pytań związanych z programowaniem można również skorzystać z serwisu społecznościowego StackOverflow, oznaczając pytania znacznikiem oracle-cloud-infrastructure
Internet
- Problemy techniczne
- Problemy związane z kontem
Przejdź do strony My Oracle Support
- lub -
Zaloguj się do konsoli Oracle Cloud Infrastructure, a następnie kliknij ikonę „?” w prawym górnym rogu
Czat
- Problemy techniczne
- Problemy związane z kontem
Zaloguj się do konsoli Oracle Cloud Infrastructure, a następnie kliknij ikonę czatu w prawym górnym rogu (preferowana opcja)
- lub -
Otwórz czat dotyczący Cloud Support, klikając tutaj
Jeśli masz produkty od firm przejętych przez Oracle, przejdź do katalogu Acquired Product Support Directory (Katalog asysty technicznej do przejętych produktów), aby uzyskać dodatkowe informacje.
Konta poziomu bezpłatnego
Dostępne kanały
Kategoria problemu
Jak uzyskać dostęp
Fora
- Wszystkie kwestie techniczne
W przypadku problemów związanych z Oracle Cloud Infrastructure wejdź na stronę http://ccc.ociforums.com/
Więcej informacji o rozwiązaniach SaaS i PaaS można znaleźć pod adresem https://community.oracle.com/customerconnect/.
W przypadku pytań związanych z programowaniem można również skorzystać z serwisu społecznościowego StackOverflow, oznaczając pytania znacznikiem oracle-cloud-infrastructure
Czat
- Problemy związane z kontem, hasłem, aktywacją konta lub kodami promocyjnymi
Otwórz czat dotyczący Cloud Support, klikając tutaj
Aby uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące Oracle Free Tier, przejdź tutaj.