Niciun rezultat găsit

Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat.

Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:

  • Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
  • Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
  • Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
  • Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente

Oracle Digital Assistant

Extindeți-vă accesul la aplicațiile de afaceri cu roboți de chat și interfețe AI conversaționale. Începeți imediat cu asistenți digitali personalizați, predefiniți, pentru Oracle Cloud ERP, Oracle Cloud HCM și Oracle Cloud CX sau dezvoltați noi asistenți digitali pentru aplicații terță parte. Urmăriți videoclipul (3:28)

Oracle Digital Assistant
Webcast live: Automatizarea experiențelor HelpDesk cu Oracle Digital Assistant

Veniți alături de noi, joi 28 octombrie, pentru a afla modul în care ComEd a îmbunătățit experiența clienților cu Oracle Digital Assistant. David Crone de la ComEd și Joe Huang de la Oracle vor discuta despre dezvoltarea roboților de chat, actualizările recente ale produselor și vor prezenta demonstrații.

Ovum numește Oracle un lider

Matricea de decizii Ovum se concentrează pe principalele soluții inteligente de asistență virtuală care vizează piața de afaceri.

De ce să alegeți Oracle Digital Assistant?

Oferiți AI conversațională chiar astăzi

Începeți cu abilități predefinite de asistenți digitali (sau roboți de chat) pentru Oracle Cloud ERP, Cloud HCM și Cloud CX, precum și cu șabloane pentru aplicații on-premise, care pot fi particularizate cu ușurință conform necesităților dvs. unice.

Citiți despre abilitățile predefinite
oamenii folosesc AI conversațională

Extindeți-vă acoperirea

Descoperiți vocea bazată pe AI și suportul nativ pentru mai multe limbi. Accesați canale populare de mesagerie vocală și text. Oracle Digital Assistant este deschis oricărui canal client sau aplicații back-end, on premises sau în cloud.

Aflați cum IFFCO sprijină fermierii cu ajutorul unui robot de chat bazat pe voce
impulsionare pe canale multiple

Automatizați o experiență excelentă pentru clienți

Îmbunătățiți experiențele clienților în timp ce îmbunătățiți eficiența serviciului de asistență, cu ajutorul unui asistent digital care oferă integrare predefinită cu Oracle Service Cloud, pentru un schimb de informații perfect între robotul de chat și agent. Platforma deschisă, bazată pe cloud, facilitează, de asemenea, integrarea altor aplicații de call-center.

Citiți cum robotul de chat de la Hermes gestionează 38% dintre apelurile recepționate
experiență excelentă în mâna dvs.

Asistenții digitali pentru Afaceri

Creați o experiență mai umană cu o conversație bazată pe AI

Îmbunătățiți accesul la aplicații, servicii și resurse HR cu un asistent digital inteligent pentru toți angajații. Îmbunătățiți implicarea și eficiența cu proceduri automatizate de achiziție și onboarding ale talentelor.

Descoperiți

Oferiți-le clienților experiențe mai inteligente

Implicați clienții cu un asistent digital bazat pe AI, care abordează utilizatorii în mod personalizat, oferind echipelor de vânzări și marketing perspective comportamentale pe baza cărora se poate acționa.

Descoperiți

Modernizarea și scalarea operațiunilor IT

Extindeți serviciile IT automatizând solicitările comune cu ajutorul unui asistent digital conversațional. Puneți la dispoziția angajaților și clienților funcții de căutare pe cont propriu în limbaj natural și răspunsuri inteligente la întrebări frecvente. Procesul de handoff agent cu context asigură faptul că doar cele mai complexe interogări necesită intervenție umană, oferind în același timp o experiență fluidă utilizatorului.

Explorați

Vedeți toate realizările clienților

Realizările clienților Digital Assistant

Oracle Digital Assistant și AI conversațională ajută o largă varietate de companii să descopere mai multe modalități de a contacta și de a comunica cu proprii clienți.

Sigla Exelon
Sigla FedEx
Sigla Iffco
Sigla Illy
Sigla Oklahoma
Sigla Southern Company
Sigla University of Adelaide
Sigla Hilton
Sigla Hermes

Hermes, una dintre companiile de top care se ocupă cu livrarea coletelor în Europa, a introdus recent asistentul digital „Holly”, ce oferă un nou nivel de servicii pentru clienți, bazat pe AI.

28 iulie 2020

Oracle îmbunătățește Oracle Digital Assistant cu funcționalități pentru mai multe limbi

Suhas Uliyar, vicepreședinte, AI și Digital Assistant, Oracle

Le puteți spune roboți de chat, asistenți virtuali sau pur și simplu roboți. Indiferent de nume, interfețele conversaționale bazate pe AI devin elemente de bază, atât pentru pentru consumatori, cât și pentru companii. De fapt, compania lider în domeniul analizelor, Gartner, consideră că până în 2022, 70% din personalul care lucrează în birouri va interacționa zilnic cu platformele conversaționale.

Citiți postarea completă

Bloguri recomandate

Vedeți tot

Resurse

documentație

Accesați o bibliotecă de documentație

Centrul de ajutor Oracle oferă informații detaliate despre produsele și serviciile noastre, cu soluții direcționate, ghiduri de începere și conținut pentru cazuri de utilizare avansată.

Informații suplimentare

comunitate

Alăturați-vă unei comunități de colegi

Cloud Customer Connect este principala comunitate online a cloudului Oracle. Cu peste 200.000 de membri, este conceput pentru a promova colaborarea dintre colegi și distribuirea celor mai bune practici, actualizări de produs și feedback.

învățare

Instruire Oracle Digital Assistant

Oracle are o bibliotecă de învățare cuprinzătoare, completă, care include caracteristicile produsului și cele mai bune practici pentru dezvoltarea abilităților roboților de chat și a asistenților digitali.

Știri și opinii

Aflați cele mai recente știri, păreri și idei ale unor lideri de opinie referitoare la Oracle Digital Assistant.

Începeți acum


Înregistrați-vă pentru o versiune de încercare gratuită

Începeți astăzi cu versiunea de încercare gratuită Oracle Digital Assistant.


Informații tehnice Oracle Digital Assistant

Documentație, tutoriale, videoclipuri, certificare și comunitate Oracle Digital Assistant


Webcast la cerere

Experții discută despre noua voce AI pentru enterprise de la Oracle.


Contactați-ne

Discutați cu un membru al echipei despre Oracle Digital Assistant.