Niciun rezultat găsit
Căutarea dvs. nu a întors niciun rezultat.
Pentru a găsi ceea ce căutați, vă sugerăm să încercați următoarele:
- Verificați ortografia cuvintelor cheie ale căutării.
- Utilizați sinonime pentru cuvântul cheie pe care l-ați introdus; de exemplu, încercați “aplicație” în loc de “software”.
- Încercați una dintre căutările populare prezentate mai jos.
- Începeți o căutare nouă.
Întrebări frecvente
Oracle Digital Assistant
Extindeți-vă accesul la aplicațiile de afaceri cu roboți de chat și interfețe IA conversaționale. Începeți imediat cu asistenți digitali personalizați, predefiniți, pentru Oracle Cloud ERP, Oracle Cloud HCM și Oracle Cloud CX sau dezvoltați noi asistenți digitali pentru aplicații terțe.
Descoperiți arta posibilului cu un asistent digital de nivel enterprise, care poate accesa mai multe sisteme, oferind rezultate captivante pentru clienții dvs. Puterea inteligenței artificiale la îndemâna dvs.
Matricea de decizii Ovum se concentrează pe principalele soluții inteligente de asistență virtuală care vizează piața de afaceri.
De ce să alegeți Oracle Digital Assistant?
Oferiți IA conversațională chiar astăzi
Începeți cu abilități predefinite de asistenți digitali (sau roboți de chat) pentru Oracle Cloud ERP, Cloud HCM și Cloud CX, precum și cu șabloane pentru aplicații on-premise, care pot fi particularizate cu ușurință conform necesităților dvs. unice.
Citiți despre abilitățile predefinite
Extindeți-vă acoperirea
Descoperiți vocea bazată pe IA, traducerea multilingvă nativă și suportul pentru canale populare de voce și mesagerie. Oracle Digital Assistant este deschis oricărui canal client sau oricărei aplicații back-end – on-premise sau în cloud.
Citiți cum IFFCO le oferă putere fermierilor printr-un robot de chat cu acces vocal
Automatizați o experiență excelentă pentru clienți
Îmbunătățiți experiențele clienților în timp ce îmbunătățiți eficiența serviciului de asistență, cu ajutorul unui asistent digital care oferă integrare predefinită cu Oracle Service Cloud, pentru un schimb de informații perfect între robotul de chat și agent. Platforma deschisă, bazată pe cloud, facilitează, de asemenea, integrarea altor aplicații de call-center.
Citiți cum robotul de chat de la Hermes gestionează 38% dintre apelurile recepționate
Asistenții digitali pentru Afaceri
Puterea IA la dispoziția dvs.
Construiți experiențe conversaționale pentru aplicațiile de afaceri. Bazat pe IA, Oracle Digital Assistant interpretează intenția utilizatorului, automatizând procesele și furnizând răspunsuri contextuale la comenzile vocale sau de tip text.
Descoperiți
Reimaginați-vă experiența ERP cu IA conversațională
Simplificați accesul la datele de finanțe și operațiuni cu ajutorul unui asistent digital inteligent. Antrenați eficiența operațională, automatizând la scală și fluidizând activitățile repetitive.
Descoperiți
Creați o experiență mai umană cu o conversație bazată pe IA
Îmbunătățiți accesul la aplicații, servicii și resurse HR cu un asistent digital inteligent pentru toți angajații. Îmbunătățiți implicarea și eficiența cu proceduri automatizate de achiziție și onboarding ale talentelor.
Descoperiți
Oferiți-le clienților experiențe mai inteligente
Implicați clienții cu un asistent digital bazat pe IA, care abordează utilizatorii în mod personalizat, oferind echipelor de vânzări și marketing perspective comportamentale pe baza cărora se poate acționa.
Descoperiți
- Comunicat de presă: Oracle introduce abordarea de tip „data-first” în Oracle Customer Experience
- Grafic informativ: Asistent digital pentru CX (PDF)
- Articol: Oracle actualizează instrumentele SaaS cu mai multă IA și mai multe caracteristici specifice domeniului
- Videoclip: Heineken face ca jocul de polo să devină accesibil tuturor (1:02)
Modernizarea și scalarea operațiunilor IT
Extindeți serviciile IT automatizând solicitările comune cu ajutorul unui asistent digital conversațional. Puneți la dispoziția angajaților și clienților funcții de căutare pe cont propriu în limbaj natural și răspunsuri inteligente la întrebări frecvente. Procesul de handoff agent cu context asigură faptul că doar cele mai complexe interogări necesită intervenție umană, oferind în același timp o experiență fluidă utilizatorului.
Explorați
- Videoclip: Operațiuni IT de nivelul următor cu Oracle Digital Assistant (3:06)
- Blog: Oracle TechExchange: Studiu de caz în construirea unui serviciu de asistență IT cu Oracle Digital Assistant
- Blog: Rolul unui asistent digital în timpul lucrului de la distanță
- Grafic informativ: Oracle Digital Assistant pentru serviciul de asistență clienți (PDF)
