Onlinebeställning för restauranger
Ge en bättre onlineupplevelse, få in fler onlinebeställningar och locka nya kunder genom att hantera alla digitala kanaler, som onlinebeställningar och leveranstjänster, från en enda transaktionsplattform.
Upptäck hur ni kan dra nytta av integreringen av Oracle GloriaFood och Simphony-kassasystemet.
Onlinebeställningssystem för restauranger för kontaktlös leverans och avhämtning
Grunderna inom system för onlinebeställning
Systemet för onlinebeställning behöver inte vara komplicerat, men det måste kunna koppla samman vad som kan vara en komplicerad kundresa. Vårt team kan ge dig råd kring hur du tar fram en strategi för sammankopplad onlinebeställning av mat som stöder moderna restaurangers prioriteringar.
Simphony onlinebeställning
Simphony kan smidigt integreras med onlineverktyg för beställningar och ger restaurangägare en komplett digital plattform för restaurangens administration som ökar orderingången online, gör att restaurangpersonalen slipper mata in beställningar manuellt i Simphony-kassasystemet och automatiserar orderdataflödet till köket.
Automatisera restaurangens affärsverksamhet genom att fylla i och uppdatera onlinemenyer direkt i kassan. Oavsett om det gäller en menyförändring, uppgifter om slutsålda varor eller prisändringar behöver uppgifterna bara uppdateras en gång i kassasystemet Simphony.
Onlinebeställningssystem
Oracle erbjuder två branschledande alternativ för att utrusta din restaurang med beställningar och leveranser online.
Använd Simphonys kassasystem från Oracle till att skapa och underhålla menyer automatiskt på din webbplats, i mobilappen och på externa marknadsplatser via vår direktanslutning till Uber Eats, Deliveroo, Postmates, DoorDash, Rappi, Glovo och många andra populära appar för onlinebeställning. Varje onlinebeställning går automatiskt igenom kassasystemet för betalningsbearbetning, lageruppdateringar, köksförberedelse, leveransuppdateringar med mera. Allt hanteras från en enda säker molnplattform.
Om snabbhet och enkelhet är viktigt kan Oracle GloriaFood hjälpa din restaurang att lägga till onlinebeställning på din webbplats med bara några få klick utan kostnad.
Molnbaserat kassasystem
Oavsett hur många digitala kanaler du har, gör ett onlinekassasystem att menyhanteringen blir enkel och konsekvent. Mät försäljning och vinst per kanal och hantera ditt digitala varumärke från en enda plats.
System för köksdisplayer
Med system för köksdisplayer fungerar allting smidigt och effektivt. Beställningar skickas direkt till KDS så snart onlinebeställningar tas emot, så att köket kan börja tillreda maten och utlovade tider alltid hålls.
Menyhantering online
Vår programvara för menyhantering hjälper dig att uppdatera menyerna på flera platser i realtid. Ändringar av menyartiklar, ingredienser, priser m.m. kan enkelt uppdateras i den anpassade mobilbeställningsappen och övriga digitala kanaler. Oavsett om du driver ett litet café eller en restaurangkedja där flera olika språk används, gör vårt onlinekassasystem menyhanteringen enklare.
Lojalitetsprogram för restauranger
Få kundbasen att komma tillbaka om och om igen med vårt system för hantering av lojalitetsprogram. Erbjud belöningar baserat på beställningsfrekvens online, spenderade belopp och köpta artiklar.
Med vår lojalitetsprogramvara för restauranger ser kunderna sina belöningar i realtid. Detta skapar en perfekt möjlighet att kommunicera med dem genom riktade datadrivna marknadsföringskampanjer och onlinepresentkort.
Platsmedveten teknik
Ett onlinebeställningssystem för restauranger, integrerat med en GPS-aktiverad webbapp eller platsmedveten teknik automatiserar den kontaktlösa avhämtningen. Det här sömlösa flödet från beställning till fullgörande är den servicenivå som kunderna förväntar sig.
Mobila kassasurfplattor
Mobila kassasurfplattor är ett kostnadseffektivt sätt att hantera onlinebeställningar med avhämtning. Använd mobila kassasurfplattor för att informera köket om lyckad kontaktlös avhämtning och aktivera lojalitetsbelöningar.
Självbetjäningsautomater
Det ska gå snabbt och enkelt att hämta en onlinebeställning. Självbetjäningsautomater gör den kontaktlösa avhämtningen enkel för kunder och effektiv för personalen.
Lagerhanteringssystem
Lagerhanteringen skickar information till restaurangens onlinebeställningssystem via vårt onlinekassasystem, så att du aldrig får slut på viktiga varor till menyn. Håll koll på vinsten från menyn, hela vägen ned till varje ingrediens och digitala kanal.
Outback Steakhouse levererar
En fullservicerestaurang som optimerats för onlinebeställning, avhämtning och utkörning med Oracle MICROS Simphony-kassasystemet för restauranger
”Vi har 15 minuter på oss att göra i ordning beställningarna. Det här systemet säkerställer att våra leveransfrister uppfylls. Vi serverar rätt mat, som fortfarande är varm, i rätt tid. Vår kundnöjdhet har aldrig varit bättre.”
Mike Palmer, Operating Partner, Outback Steakhouse i Australien
Panini Internazionale
Simphony hjälper Panini att minska kundernas väntetider. Onlinebeställningar, kontaktlös upphämtning och leverans och mobilbetalning med QR-koder flödar genom deras Simphony-kassasystem för optimerad orderhantering.
Max Burger
Tack vare ett erfaret team och en flexibel lösning för självbeställning lyckades MAX växla om från bordsservering till utkörning och avhämtning nästan över en natt, och blev den första svenska restaurangkedja som erbjöd avhämtning i linje med de nya bestämmelserna.
Panino Giusto
Beställningar från deras mobilapp går direkt in i Simphony, där de snabbt placeras i kö och tidsstämplas baserat på leverans eller avhämtning – till och med avståndet till leveransplatsen tas med i beräkningen.
Sibylla
På bara några veckor gick företaget från idén att utöka onlinebeställning och avhämtning till att ha alla restauranger fungerande och igång. Projektet slutfördes med hjälp från Oracle Food and Beverage och integreringspartnern Pej.
Market Street Pub
Den lilla oberoende puben Market Street integrerade vårt digitala beställningssystem för att möjliggöra online- och mobilbeställning samt förskottsbetalning med X-Dine, en lösning från integreringspartnern Eigen Payments.
Viktiga fördelar för barer, caféer och nattklubbar: