Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı için Oracle Social Cloud

Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı için Oracle Social Cloud
Her Temas Noktasında Üstün Servis

Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı

Servis Sorunları Sosyalleştiğinde
Servis Sorunları Sosyalleştiğinde Sosyal Medya Hızında Servis

Sosyal kanallarda nasıl mükemmel bir servis deneyimi sunarım?

Sosyal kanallarda müşteri hizmetleri sorunlarına hızlıca yanıt verin ve hızlı ve kişiselleştirilmiş bir çözüm için sorunları doğru departmana yükseltin.


Sosyal Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla Çapraz İş Birliği
Çapraz İş Birliği Müşteri Hizmetleri Yeni Pazarlama Yöntemidir

Her etkileşimde müşteri sadakatini nasıl besleyebiliriz?

Günümüzün bağlantı halindeki dünyasında gerçek zamanlı etkileşim her zamankinden çok daha önemli. Entegre platformlarla güçlendirilmiş, kişiselleştirilmiş sosyal müşteri hizmetleriyle her temas noktasında markanızı yönetin.


Sosyal Medya Meraklısı
Sosyal Medya Meraklısı Sosyal Medya Meraklısı

Müşteri hizmetleri temsilcilerini sosyal olarak nasıl etkinleştirebilirim?

Sosyal açıdan etkin işletmeler, müşterilerle daha güçlü ilişkiler kurmak, temas noktaları arasında tutarlı ve ilişkili marka deneyimleri sunmak ve müşterilerin çalışanlar ve iş ortaklarıyla daha iyi bağlantı ve etkileşim kurmasına olanak vermek için sosyal etkileşimlerden yararlanır.



Başlarken