10 大 ERP 模組及其功能

1. 財務管理

財務管理模組是 ERP 系統的基礎。藉由追蹤應付帳款和應收帳款，以及協助管理總帳，此模組可將您目前的財務狀況與展望列入考量。它還會產生並儲存資產負債表、付款收據以及其他重要財務文件。

自動化扮演關鍵角色。財務模組可自動執行與立帳、廠商付款、費用管理、資產管理及合資企業會計等相關的任務。例如，自動化現金管理可簡化現金交易分析和改善現金流量預測。您的會計團隊可以更快地關帳，有時可以節省一週或更多的時間，同時遵守嚴格的收入認列準則。資產負債表自動化提供近乎即時的資料，讓您取得最準確的公司財務狀況快照。

2。採購

採購模組可改善您購買製造或銷售商品所需之產品或原物料的能力。它可將報價自動化、追蹤及分析，同時協助準備和傳送採購單。此模組使用核准的廠商清單，可自動執行特定項目的採購，加速流程、強制執行合規支出、改善供應商關係，最終協助提高獲利能力。

不僅如此，正確的模組還可簡化採購端對端流線採購和支出，以及您管理直接物料和服務採購的方式。透過供應商議價和合約獎勵中使用的即時資料，它也可以識別合併採購能力的方式，讓您在降低供應中斷的同時，獲得最低的成本。

3。 風險管理

風險管理和合規模組使用人工智慧 (AI) 和機器學習來加強財務控制，使財務團隊能夠防止現金流失、執行審計並防止新興風險，同時節省數小時的手動工作。

透過風險管理功能，您可以藉由自動化流程 (例如職責區分 (SoD) 報告以及授予和控制使用者存取權) 來保持相容性。自動化也可加速稽核交易，讓您快速識別詐騙、錯誤和政策違規。您也可以簡化稽核和沙賓法案 (SOX) 規範、風險管理及業務連續性規劃的工作流程。

4. 供應鏈管理

供應鏈管理 (SCM) 模組追蹤供應鏈的供給和貨物移動方式：從供應商和子供應商到製造商，全都交給經銷商和零售商或消費者。它可以讓您有效地規劃整個企業的需求、供應、訂單履行和生產，以減少中斷情況並盡可能降低成本，確保適時且適當地提供正確的庫存。

個案點：供應鏈管理系統可根據需求預測，協助判斷每個項目地點的最佳庫存層次和補貨，讓您避免庫存過剩或缺貨。而自動化則在整個供應鏈流程中節省時間和金錢，例如訂單管理，可簡化訂單擷取、結算及售後客戶服務。

供應鏈模組也可以協助您預測需求的功能，例如區隔與機器學習，協助您管理變動性。這類功能可建立更具復原能力的供應鏈，以應對市場變化和全球衝擊。

5. 企業效能管理

企業績效管理 (EPM) 模組可強化協助企業規劃、預算、預測及報告績效的流程。他們透過提供統一的財務、營運及業務部門規劃檢視，實現聯網規劃 (而非舊有學校的規劃)。這些模組也使用自動化來加速財務結果的報告。

透過使用案例模型、長期規劃和其他功能，EPM 模組可讓您更深入瞭解成本和獲利能力、協助您達成收入目標，並簡化科目調節和稅捐申報。使用 EPM，您的團隊將能夠跨關鍵領域 (例如財務、人力資源、供應鏈和銷售) 進行模型和規劃。

6. 製造過程

有了製造模組，您的企業可以更輕鬆地規劃和管理生產執行。這包括確保您的設施具備手頭的原料以滿足需求，能夠有效率地執行現場管理並降低成本，同時確保成品的品質。

現今的模組可讓您執行混合模式製造，因此您可以結合製造流程 (例如分散式製造和流程式製造)，而不只是一種類型。這有助於您多元化您的投資組合並吸引新客戶。例如，您可以使用製程製造來生產飲料線，並使用聚焦於零件與組裝料號的分散式製造來分類瓶與罐。您也可以依工廠監控成本和差異、追蹤預測的輸出，以及在計算生產項目所需的平均時間之後，將供給與預測需求進行比較。

7。 客戶關係管理

客戶關係管理 (CRM) 模組可幫助您改善銷售和行銷流程，尤其是支援銷售潛在客戶的模組。這些模組會儲存客戶與準客戶的所有資訊，包括每個客戶互動與購買歷史記錄，並提供區隔資料與目標交叉銷售建議。

在 CRM 模組中尋找的功能包括聯絡人管理、通訊追蹤、機會或潛在客戶追蹤、訂單歷史記錄、問題回報、報價建立，以及銷售專員生產力。最重要的是，您的模組必須協助從最初的行銷階段追蹤客戶，以及透過報價或銷售流程追蹤客戶，以期達到銷售與持續的客戶服務。

注意：並非所有組織或 ERP 供應商都將 CRM 視為 ERP 模組。有些僅包含與財務管理和其他後勤部門活動更密切相關的模組，而其他模組則採用更廣泛的檢視並包含前台職責，例如管理客戶關係。

8。 人力資源

人力資本管理 (HCM) 模組 (有時稱為人力資源管理 (HRM))，包含所有員工的詳細記錄，包括績效複查、工作說明、福利選擇，以及出勤 / 休假。就像其他的 ERP 模組一樣，它還提供年度試算表與自動化，持續收集全公司資料、減少重複資料並提高準確性，這是因為大部分企業都具有大量人力資源資料的重要優勢。

人力資源模組可將工作自動化，例如員工排程、招募和薪酬管理。借助跨內部工作流程的輕鬆協同合作，HR 模組可以連線至 CRM 資料以判斷業務代表的紅利，若以手動方式完成即可變得更加輕鬆且準確。

9。 專案管理

此模組使用共用視覺化工具改善專案管理，有助於追蹤排程、預算及資源。例如，您可以在單一檢視中查看多個專案計畫，以便輕鬆配置 (及重新配置) 資源。您可以使用角色、技能和位置的搜尋篩選來組合正確的專案團隊。您也可以透過標準化業務如何擷取成本，來更好地管理預算。進階專案管理工具還能將客戶發票和專案立帳自動化，協助您將現金流量最大化。

專案管理模組在專案密集產業 (例如營建和製造) 中有可預測的使用。妥善部署專案管理模組，可增加準時完成專案、監控及控制成本、提升服務型預估和成本的準確性，以及優化員工和裝置的使用。

10. ERP 分析

ERP 分析模組可協助財務、採購和專案管理專業人員瞭解提高獲利能力、改善營運資金的使用並控制業務支出等因素。

ERP 分析可為盈利能力提供總帳洞察力，並加速收款流程，改善現金流量。此外，也可協助財務團隊追蹤準時和逾期廠商付款金額以判斷付款緊急性，進而提升應付帳款的效率。此模組可識別成本節省金額與財務風險，以控制公司支出。例如，它可讓財務團隊使用傳統的手動流程快速找出詐騙，並確保遵守費用政策，以更準確地監控員工支出。