Umfassender Commerce

E-Commerce hat das Geschäft revolutioniert. Wie können Sie flexibel reagieren und sich weiterentwickeln? Oracle Commerce Cloud bietet alles, was Einzelhändler, Marken und B2B-Unternehmen für Innovation und Wachstum benötigen.

Oracle CX

Transformation des Commerce

Vereinfachen, um flexibel zu sein
Vereinfachen, um flexibel zu sein
Innovativ sein, um Wettbewerbsvorteile zu sichern
Innovativ sein, um Wettbewerbsvorteile zu sichern
Nahtlose Erlebnisse bereitstellen
Nahtlose Erlebnisse bereitstellen
CX-Umgebung vernetzen
CX-Umgebung vernetzen
Cloud-Services nutzen
Cloud-Services nutzen

Vereinfachen

Mit einer einheitlichen CX-Plattform können Sie Ihren Technologiebedarf verringern und damit Ihre Kosten senken.

Weitere

Vernetzen und unterstützen Sie alle digitalen Interaktionen Ihrer Kunden:

  • Vorab integrierte Funktionen
  • Drag-and-Drop-Tools
  • Automatische Upgrades
  • Mehrere Standorte und Geschäftsmodelle in einer zentralen Instanz

Innovativ sein

Bleiben Sie den Anforderungen der Verbraucher und Ihren Mitbewerbern mit einzigartigen Erlebnissen immer einen Schritt voraus.

Weitere

Testen Sie mit geringerem Risiko Lösungen und passen Sie sie an, um Käufern und Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein:

  • Moderne, einheitliche CX-Plattform
  • Einzigartiges Anpassungsmodell
  • Oracle Adaptive Intelligent Apps

Bereitstellen

Steigern Sie die Kundentreue und den Umsatz durch konsistente, personalisierte Erlebnisse – überall und jederzeit.

Weitere

Schaffen Sie nahtlose Erlebnisse, die die Interaktion, den Umsatz und die Kundentreue steigern:

  • Integrierte künstliche Intelligenz (KI)
  • Personalisierung
  • Loyalität
  • Native A/B-Tests

Vernetzen

Nutzen Sie die Integrationen und die offene Architektur von Oracle CX, um Technologien zu vernetzen und herausragende Erlebnisse anzubieten.

Weitere

Vereinfachen Sie die Entwicklung und Integration, und senken Sie gleichzeitig die Kosten:

  • Einheitliche CX-Plattform
  • Vorgefertigte Integrationen
  • Oracle Cloud-Services

Cloud-Services

Oracle unterstützt Marken durch erhöhte Flexibilität, niedrigere Gesamtbetriebskosten und IT-Vereinfachung und fördert so die geschäftliche Transformation.

Im Blickpunkt

Oracle CX bietet skalierbare SaaS-Lösungen, die flexibel und anpassbar sind.

Weitere

Reduzieren Sie technologische Ablenkungen, und konzentrieren Sie sich auf die Umsatzsteigerung:

  • Automatische Upgrades
  • Stabile Sicherheit
  • PCI-Compliance und Einhaltung der DSGVO-Vorgaben
Kundenerfolge

Erfolgreicher Commerce

Logo von Things Remembered

Things Remembered nutzt Oracle Commerce Cloud für die schnelle Markteinführung von neuen Ideen

 

Things Remembered

Mit Commerce Cloud können wir experimentieren und neue Ideen schnell auf den Markt bringen.
Surya Koppera, AVP of Ecommerce, Things Remembered
Logo von HOPE Lingerie

HOPE Lingerie fördert die Kundentreue mit einheitlichem B2C- und B2B-Commerce

 

HOPE Lingerie

Mit 180 Shops benötigte HOPE Lingerie eine flexible, benutzerfreundliche Plattform, um B2C- und B2B-Kunden ein ansprechendes, überzeugendes Erlebnis bieten zu können. HOPE Lingerie entschied sich für Oracle Commerce Cloud, die einzige SaaS-Plattform, die B2C und B2B skalierbar unterstützt.

Logo von Moleskine

Moleskine setzt für die Expansion in 36 Länder innerhalb von 7 Monaten auf Oracle Commerce

 

Moleskine

Moleskine, eine internationale Marke mit einem breiten Angebot an Papeterie-Artikeln, Reiseutensilien und Stiften, entschied sich, für das vorhandene Online-Geschäft auf Oracle Commerce Cloud zu setzen.

Logo von Lenox

Lenox modernisiert das Einkaufserlebnis mit Oracle Commerce Cloud

 

Lenox

Lenox, der führende Anbieter von hochwertigem Geschirr, Geschenkartikeln und Sammelobjekten, hat seine alte E-Commerce-Plattform in weniger als sechs Monaten auf Oracle Commerce Cloud aktualisiert.

Logo von Vermont Country Store

The Vermont Country Store vereinheitlicht mit Oracle Commerce Cloud E-Commerce, Marketing und Service

 

The Vermont Country Store

The Vermont Country Store wollte online authentische Kundenerlebnisse bieten und wählte für diesen Zweck Oracle Commerce Cloud.

Logo von Calix

Calix macht das komplexe Thema Kundenselbstbedienung kinderleicht

 

Calix

Calix erstellte mit Oracle Commerce Cloud eine E-Commerce-Website, auf der Kunden selbstständig Transaktionen ausführen können.

Logo von Calix

Corello, der führende Einzelhändler für Damenmode in Brasilien, hat seine stationären Ladengeschäfte mit dem Online-Handel zusammengeführt.

 

Corello

Mit Oracle Commerce Cloud, Marketing Cloud und Sales Cloud konnte Corello seine betriebliche Effizienz steigern.

Oracle CX

Commerce-Lösungen

Nach geschäftlicher Herausforderung

Herausforderung auswählen
Kommt Ihre Botschaft an?

Lösungen für B2B-Unternehmen

B2B-Marken nutzen Oracle Commerce-Lösungen, um Ihr Geschäft zu modernisieren und zu vereinfachen. Von der nahtlosen Integration mit Systemen im gesamten Unternehmen bis hin zur Bereitstellung personalisierter, kontobasierter Kauferlebnisse – Oracle vereinfacht alle Aspekte im B2B-Commerce.

Nach Rolle

Branche auswählen
Sind Ihre Marketingkampagnen auf die Branche zugeschnitten?

Lösungen für Commerce-Rollen

Oracle Commerce-Lösungen sind darauf ausgelegt, den Betrieb zu optimieren und die spezifischen Anforderungen aller Rollen in Ihrem Unternehmen zu erfüllen.

Nach Branche

Marktschwerpunkt auswählen
Commerce-Lösungen für Branchen

Commerce-Lösungen für Branchen

Die Oracle CX-Branchenlösungen nutzen das umfassende Produktportfolio von Oracle, um branchenspezifische Anforderungen zu erfüllen. Mit den Lösungen, die für Ihre Branche entworfen und vorkonfiguriert wurden, können Sie Innovationen vorantreiben, das Kundenerlebnis optimieren und sich Wettbewerbsvorteile sichern.

Nach Innovation

Rolle auswählen
Innovative Commerce-Lösungen

Innovative Commerce-Lösungen

Mit zahlreichen Innovationen unterstützt Oracle Commerce-Unternehmen dabei, die Bedürfnisse der modernen mündigen Kunden zu erfüllen. Diese neuen Commerce-Apps umfassen u. a. künstliche Intelligenz, innovative Suchen und digitale Assistenten. Sie vernetzen Daten über E-Mail- und Web-Kampagnen, erhöhen die Conversion-Rates durch präziseres Anzeigen-Targeting und versetzen Marken in die Lage, die Interessen der Kunden zu antizipieren. Auf diese Weise unterstützen sie die Kundenakquise erheblich.

Oracle Commerce Cloud: Was sich in der Cloud befindet

Alles, was B2C- und B2B-Unternehmen vereinfachen, modernisieren und bereitstellen müssen, um Wachstum zu erzielen.

Broschüre: Was sich in der Cloud befindet – Liste der Funktionen
Voranbringen des digitalen Wandels mit der Cloud

Der SmarterCX-Ansatz

Vernetzte Daten

Vereinheitlichen, synchronisieren und erweitern Sie Kundendaten in der gesamten Customer Journey – vom Bewusstsein über den Kauf und Unterstützung hin zur Befürwortung.

Oracle CX verbindet traditionelle Datenquellen, wie Transaktions-, Betriebs- und Masterdaten, mit neuen Datenformen, wie Verhaltensdaten, Daten aus dem Internet of Things (IoT) und von Dritten. Und der weltweit größte Marktplatz für Daten von Dritten gehört Oracle.

Vernetzte Intelligenz

Erreichen Sie mit fortschrittlichen Funktionen ein höheres Maß an Kundeneinblicken.

Oracle CX bietet höchst ausgereifte intelligente Funktionen, darunter KI und Machine Learning, IoT-Analysen und Verhaltensanalysen.

Vernetztes Erlebnis

Stellen Sie hochgradig personalisierte und kontextbezogene Erlebnisse auf der gesamten Customer Journey bereit – für alle Kunden, zu jeder Zeit und über jeden Kanal und jedes Gerät.

Oracle CX bietet eine vollständige Suite an Cloud-Anwendungen, einen umfassenden Datensatz und ausgereifte, integrierte Intelligenz, die in großem Umfang konsistente, personalisierte und kontextbezogene Erlebnisse ermöglicht.

Entdecken

Die digitale Zukunft für Ihr Kundenerlebnis

Erfahren Sie, welche Vorteile der digitale Wandel für Ihr Unternehmen verspricht. Nutzen Sie eine kostenlose Innovationssitzung mit dem Oracle CX-Team.

Neuigkeiten

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