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Umfassender Commerce
E-Commerce hat das Geschäft revolutioniert. Wie können Sie flexibel reagieren und sich weiterentwickeln? Oracle Commerce Cloud bietet alles, was Einzelhändler, Marken und B2B-Unternehmen für Innovation und Wachstum benötigen.
Transformation des Commerce
Vereinfachen
Mit einer einheitlichen CX-Plattform können Sie Ihren Technologiebedarf verringern und damit Ihre Kosten senken.
Im Blickpunkt
Oracle bietet die von Analysten als führend bewertete Plattformen für Commerce und das digitale Erlebnis.
Weitere
Vernetzen und unterstützen Sie alle digitalen Interaktionen Ihrer Kunden:
- Vorab integrierte Funktionen
- Drag-and-Drop-Tools
- Automatische Upgrades
- Mehrere Standorte und Geschäftsmodelle in einer zentralen Instanz
Innovativ sein
Bleiben Sie den Anforderungen der Verbraucher und Ihren Mitbewerbern mit einzigartigen Erlebnissen immer einen Schritt voraus.
Im Blickpunkt
Mit modernen Tools und einem vollständigen Portfolio unterstützt Oracle Unternehmen bei Innovationen.
Weitere
Testen Sie mit geringerem Risiko Lösungen und passen Sie sie an, um Käufern und Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein:
- Moderne, einheitliche CX-Plattform
- Einzigartiges Anpassungsmodell
- Oracle Adaptive Intelligent Apps
Bereitstellen
Steigern Sie die Kundentreue und den Umsatz durch konsistente, personalisierte Erlebnisse – überall und jederzeit.
Im Blickpunkt
Oracle versetzt Marken in die Lage, vollständige, intelligenzgesteuerte Kundenerlebnisse zu bieten.
Weitere
Schaffen Sie nahtlose Erlebnisse, die die Interaktion, den Umsatz und die Kundentreue steigern:
- Integrierte künstliche Intelligenz (KI)
- Personalisierung
- Loyalität
- Native A/B-Tests
Vernetzen
Nutzen Sie die Integrationen und die offene Architektur von Oracle CX, um Technologien zu vernetzen und herausragende Erlebnisse anzubieten.
Im Blickpunkt
Oracle bietet ein vollständiges CX-Portfolio und eine leistungsstarke Cloud-Plattform.
Weitere
Vereinfachen Sie die Entwicklung und Integration, und senken Sie gleichzeitig die Kosten:
- Einheitliche CX-Plattform
- Vorgefertigte Integrationen
- Oracle Cloud-Services
Cloud-Services
Oracle unterstützt Marken durch erhöhte Flexibilität, niedrigere Gesamtbetriebskosten und IT-Vereinfachung und fördert so die geschäftliche Transformation.
Im Blickpunkt
Oracle CX bietet skalierbare SaaS-Lösungen, die flexibel und anpassbar sind.
Weitere
Reduzieren Sie technologische Ablenkungen, und konzentrieren Sie sich auf die Umsatzsteigerung:
- Automatische Upgrades
- Stabile Sicherheit
- PCI-Compliance und Einhaltung der DSGVO-Vorgaben
Erfolgreicher Commerce
Things Remembered nutzt Oracle Commerce Cloud für die schnelle Markteinführung von neuen Ideen
Things Remembered
Mit Commerce Cloud können wir experimentieren und neue Ideen schnell auf den Markt bringen.Surya Koppera, AVP of Ecommerce, Things Remembered
HOPE Lingerie fördert die Kundentreue mit einheitlichem B2C- und B2B-Commerce
HOPE Lingerie
Mit 180 Shops benötigte HOPE Lingerie eine flexible, benutzerfreundliche Plattform, um B2C- und B2B-Kunden ein ansprechendes, überzeugendes Erlebnis bieten zu können. HOPE Lingerie entschied sich für Oracle Commerce Cloud, die einzige SaaS-Plattform, die B2C und B2B skalierbar unterstützt.
Moleskine setzt für die Expansion in 36 Länder innerhalb von 7 Monaten auf Oracle Commerce
Moleskine
Moleskine, eine internationale Marke mit einem breiten Angebot an Papeterie-Artikeln, Reiseutensilien und Stiften, entschied sich, für das vorhandene Online-Geschäft auf Oracle Commerce Cloud zu setzen.
Lenox modernisiert das Einkaufserlebnis mit Oracle Commerce Cloud
Lenox
Lenox, der führende Anbieter von hochwertigem Geschirr, Geschenkartikeln und Sammelobjekten, hat seine alte E-Commerce-Plattform in weniger als sechs Monaten auf Oracle Commerce Cloud aktualisiert.
The Vermont Country Store vereinheitlicht mit Oracle Commerce Cloud E-Commerce, Marketing und Service
The Vermont Country Store
The Vermont Country Store wollte online authentische Kundenerlebnisse bieten und wählte für diesen Zweck Oracle Commerce Cloud.
Calix macht das komplexe Thema Kundenselbstbedienung kinderleicht
Calix
Calix erstellte mit Oracle Commerce Cloud eine E-Commerce-Website, auf der Kunden selbstständig Transaktionen ausführen können.
Corello, der führende Einzelhändler für Damenmode in Brasilien, hat seine stationären Ladengeschäfte mit dem Online-Handel zusammengeführt.
Corello
Mit Oracle Commerce Cloud, Marketing Cloud und Sales Cloud konnte Corello seine betriebliche Effizienz steigern.
Commerce-Lösungen
Nach geschäftlicher Herausforderung
Herausforderung auswählen
Lösungen für B2B-Unternehmen
B2B-Marken nutzen Oracle Commerce-Lösungen, um Ihr Geschäft zu modernisieren und zu vereinfachen. Von der nahtlosen Integration mit Systemen im gesamten Unternehmen bis hin zur Bereitstellung personalisierter, kontobasierter Kauferlebnisse – Oracle vereinfacht alle Aspekte im B2B-Commerce.
Nach Rolle
Branche auswählen
Lösungen für Commerce-Rollen
Oracle Commerce-Lösungen sind darauf ausgelegt, den Betrieb zu optimieren und die spezifischen Anforderungen aller Rollen in Ihrem Unternehmen zu erfüllen.
Nach Branche
Marktschwerpunkt auswählen
Commerce-Lösungen für Branchen
Die Oracle CX-Branchenlösungen nutzen das umfassende Produktportfolio von Oracle, um branchenspezifische Anforderungen zu erfüllen. Mit den Lösungen, die für Ihre Branche entworfen und vorkonfiguriert wurden, können Sie Innovationen vorantreiben, das Kundenerlebnis optimieren und sich Wettbewerbsvorteile sichern.
Nach Innovation
Rolle auswählen
Innovative Commerce-Lösungen
Mit zahlreichen Innovationen unterstützt Oracle Commerce-Unternehmen dabei, die Bedürfnisse der modernen mündigen Kunden zu erfüllen. Diese neuen Commerce-Apps umfassen u. a. künstliche Intelligenz, innovative Suchen und digitale Assistenten. Sie vernetzen Daten über E-Mail- und Web-Kampagnen, erhöhen die Conversion-Rates durch präziseres Anzeigen-Targeting und versetzen Marken in die Lage, die Interessen der Kunden zu antizipieren. Auf diese Weise unterstützen sie die Kundenakquise erheblich.
Alles, was B2C- und B2B-Unternehmen vereinfachen, modernisieren und bereitstellen müssen, um Wachstum zu erzielen.
Broschüre: Was sich in der Cloud befindet – Liste der Funktionen
Der SmarterCX-Ansatz
Datensilos entfernen
Vernetzte Daten
Generieren Sie Echtzeit-Einblicke und -Aktionen
Vernetzte Intelligenz
Umfassende, kundengesteuerte Erlebnisse bereitstellen
Vernetztes Erlebnis
Vernetzte Daten
Vereinheitlichen, synchronisieren und erweitern Sie Kundendaten in der gesamten Customer Journey – vom Bewusstsein über den Kauf und Unterstützung hin zur Befürwortung.
Oracle CX verbindet traditionelle Datenquellen, wie Transaktions-, Betriebs- und Masterdaten, mit neuen Datenformen, wie Verhaltensdaten, Daten aus dem Internet of Things (IoT) und von Dritten. Und der weltweit größte Marktplatz für Daten von Dritten gehört Oracle.
Vernetzte Intelligenz
Erreichen Sie mit fortschrittlichen Funktionen ein höheres Maß an Kundeneinblicken.
Oracle CX bietet höchst ausgereifte intelligente Funktionen, darunter KI und Machine Learning, IoT-Analysen und Verhaltensanalysen.
Vernetztes Erlebnis
Stellen Sie hochgradig personalisierte und kontextbezogene Erlebnisse auf der gesamten Customer Journey bereit – für alle Kunden, zu jeder Zeit und über jeden Kanal und jedes Gerät.
Oracle CX bietet eine vollständige Suite an Cloud-Anwendungen, einen umfassenden Datensatz und ausgereifte, integrierte Intelligenz, die in großem Umfang konsistente, personalisierte und kontextbezogene Erlebnisse ermöglicht.
Die digitale Zukunft für Ihr Kundenerlebnis
Erfahren Sie, welche Vorteile der digitale Wandel für Ihr Unternehmen verspricht. Nutzen Sie eine kostenlose Innovationssitzung mit dem Oracle CX-Team.
