A automação hoteleira é a chave para trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil
A automação estabelece a base para que os funcionários sejam mais produtivos, permitindo que trabalhem de qualquer lugar e liberando-os de tarefas tediosas para se concentrarem em atender melhor os hóspedes de várias maneiras. Usar a automação para gerenciar upsells, orquestrar operações de alimentos e bebidas, abordar canais de distribuição e lidar com outras tarefas leva a maior eficiência, redução de desperdício e lucros maiores.
A escolha do sistema de gestão de propriedades certo é fundamental para garantir o bom andamento das operações do seu hotel
Faça download da sua cópia gratuita do relatório "Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment" do IDC MarketScape e entenda por que o OPERA Cloud do Oracle Hospitality foi apontado como Líder.
Por que trabalhar de forma mais inteligente, e não mais difícil, oferece benefícios reais
Aumente a receita com upselling dinâmico
Alimentado por inteligência artificial e machine learning, o Nor1 da Oracle cria oportunidades para os hoteleiros aumentarem a receita, apresentando aos hóspedes ofertas direcionadas para quartos e serviços atualizados que eles desejarão aceitar.
Melhore as refeições nos hotéis
Descubra como hotéis e cassinos estão implementando sistemas de ponto de venda Oracle Hospitality Simphony Cloud, tablets Oracle MICROS e estações de trabalho elegantes e compactas para gerar receita e oferecer experiências gastronômicas excepcionais em suas propriedades.
Otimize o inventário do espaço para eventos
O Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management ajuda a aumentar a receita de eventos. Ele também permite que a equipe realize visitas fora do local, percorra a propriedade para inspeções, verifique a disponibilidade de estoque e até mesmo faça alterações nas reservas enquanto estiver em trânsito.
Expanda o alcance do mercado
Com recursos exclusivos de conectividade para todos os canais diretos e indiretos, o Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution permite que hotéis de todos os tipos e tamanhos adicionem rapidamente canais de distribuição, aprimorando o gerenciamento de canal e receita.
O acesso a dados em tempo real nas propriedades ajuda a equipe da Melia Hotels a se envolver melhor com os hóspedes e a oferecer experiências incríveis e personalizadas.
A Minor Hotels usou as soluções de ponto de venda e hardware da Oracle MICROS Simphony Cloud para obter informações sobre seus negócios de alimentos e bebidas e melhorar o ROI.
Obtenha o Guia Definitivo de Upselling de Software de 2023
Quando feito corretamente, o upselling é vantajoso para hóspedes e hotéis; o upselling eficaz permite que os hóspedes personalizem sua estadia, o que gera receita e fidelidade.
Livre por conta da nuvem e das tecnologias móveis, minha equipe agora pode receber e enviar pedidos para a cozinha sem dar um único passo. Melhor ainda, ela também pode processar o pagamento na mesa. Embora a COVID-19 tenha forçado a remoção de um terço de nossas mesas internas e um bar, geramos mais receita em fevereiro do que no mesmo mês de 2020, que havia estabelecido um recorde de receita. Tudo se deve à eficiência operacional aprimorada e ao giro mais rápido da mesa.Ian Pomerville Ex-Diretor Corporativo de Alimentos e Bebidas, The Lodge at Spruce Peak, um destino Hyatt Residence
A automação hoteleira simplifica o trabalho e oferece resultados
Envolva os hóspedes e gere receita com as soluções de upsell de hotéis da Nor1
Com as soluções de automação hoteleira, os proprietários podem impulsionar o crescimento incremental da receita sem sobrecarregar a equipe e garantir que o estoque não seja subvendido ou não utilizado. A Nor1 da Oracle apresenta de forma eficiente oportunidades de upgrade pensadas e personalizadas para que os hóspedes personalizem sua experiência no hotel.
Descubra as soluções de upsell da Nor1 (PDF)Maximize a receita dos restaurantes em um ambiente em constante mudança
As rápidas mudanças no mercado, nas preferências dos consumidores e na tecnologia estão desafiando os operadores de alimentos e bebidas a reinventar seus negócios para permanecerem competitivos. Entender como navegar por essa volatilidade – usando a tecnologia para inovar rapidamente e atender às demandas emergentes – é fundamental para alcançar o sucesso duradouro.
Assista ao vídeo sobre como maximizar a receita (27:42)O papel vital da tecnologia: recapturar as receitas de vendas e bufê
Os negócios de eventos normalmente representam de 25% a 50% da receita total dos hoteleiros, e a perda dela durante a pandemia foi um grande golpe. Portanto, a recuperação das vendas é de suma importância. Você está pronto? Muitos hoteleiros podem não estar, de acordo com um novo relatório da Starfleet Research que avalia as prioridades da tecnologia de hotelaria.
Acesse o relatório da Starfleet ResearchComece a trabalhar de forma mais inteligente com a Oracle Hospitality hoje mesmo
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