A automação hoteleira é a chave para trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil

A automação estabelece a base para que os funcionários sejam mais produtivos, permitindo que trabalhem de qualquer lugar e liberando-os de tarefas tediosas para se concentrarem em atender melhor os hóspedes de várias maneiras. Usar a automação para gerenciar upsells, orquestrar operações de alimentos e bebidas, abordar canais de distribuição e lidar com outras tarefas leva a maior eficiência, redução de desperdício e lucros maiores.

A escolha do sistema de gestão de propriedades certo é fundamental para garantir o bom andamento das operações do seu hotel

Faça download da sua cópia gratuita do relatório "Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment" do IDC MarketScape e entenda por que o OPERA Cloud do Oracle Hospitality foi apontado como Líder.

Por que trabalhar de forma mais inteligente, e não mais difícil, oferece benefícios reais

Aumente a receita com upselling dinâmico

Alimentado por inteligência artificial e machine learning, o Nor1 da Oracle cria oportunidades para os hoteleiros aumentarem a receita, apresentando aos hóspedes ofertas direcionadas para quartos e serviços atualizados que eles desejarão aceitar.

Melhore as refeições nos hotéis

Descubra como hotéis e cassinos estão implementando sistemas de ponto de venda Oracle Hospitality Simphony Cloud, tablets Oracle MICROS e estações de trabalho elegantes e compactas para gerar receita e oferecer experiências gastronômicas excepcionais em suas propriedades.

Otimize o inventário do espaço para eventos

O Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management ajuda a aumentar a receita de eventos. Ele também permite que a equipe realize visitas fora do local, percorra a propriedade para inspeções, verifique a disponibilidade de estoque e até mesmo faça alterações nas reservas enquanto estiver em trânsito.

Expanda o alcance do mercado

Com recursos exclusivos de conectividade para todos os canais diretos e indiretos, o Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution permite que hotéis de todos os tipos e tamanhos adicionem rapidamente canais de distribuição, aprimorando o gerenciamento de canal e receita.

O acesso a dados em tempo real nas propriedades ajuda a equipe da Melia Hotels a se envolver melhor com os hóspedes e a oferecer experiências incríveis e personalizadas.

Assista ao vídeo da Melia (1:53)

A Mohegan Sun viu um impacto profundo em sua receita desde a primeira semana de uso do Oracle Hospitality Nor1 Cloud Services, aumentando as vendas em 500% — e 800% em alguns meses.

Saiba mais sobre a história da Mohegan Sun

A Minor Hotels usou as soluções de ponto de venda e hardware da Oracle MICROS Simphony Cloud para obter informações sobre seus negócios de alimentos e bebidas e melhorar o ROI.

Assista ao vídeo da Minor Hotels (1:29)

Obtenha o Guia Definitivo de Upselling de Software de 2023

Quando feito corretamente, o upselling é vantajoso para hóspedes e hotéis; o upselling eficaz permite que os hóspedes personalizem sua estadia, o que gera receita e fidelidade.

Livre por conta da nuvem e das tecnologias móveis, minha equipe agora pode receber e enviar pedidos para a cozinha sem dar um único passo. Melhor ainda, ela também pode processar o pagamento na mesa. Embora a COVID-19 tenha forçado a remoção de um terço de nossas mesas internas e um bar, geramos mais receita em fevereiro do que no mesmo mês de 2020, que havia estabelecido um recorde de receita. Tudo se deve à eficiência operacional aprimorada e ao giro mais rápido da mesa.

Ian Pomerville Ex-Diretor Corporativo de Alimentos e Bebidas, The Lodge at Spruce Peak, um destino Hyatt Residence

Leia a história da The Lodge at Spruce Peak

A automação hoteleira simplifica o trabalho e oferece resultados

Envolva os hóspedes e gere receita com as soluções de upsell de hotéis da Nor1

Com as soluções de automação hoteleira, os proprietários podem impulsionar o crescimento incremental da receita sem sobrecarregar a equipe e garantir que o estoque não seja subvendido ou não utilizado. A Nor1 da Oracle apresenta de forma eficiente oportunidades de upgrade pensadas e personalizadas para que os hóspedes personalizem sua experiência no hotel.

Descubra as soluções de upsell da Nor1 (PDF)

Maximize a receita dos restaurantes em um ambiente em constante mudança

As rápidas mudanças no mercado, nas preferências dos consumidores e na tecnologia estão desafiando os operadores de alimentos e bebidas a reinventar seus negócios para permanecerem competitivos. Entender como navegar por essa volatilidade – usando a tecnologia para inovar rapidamente e atender às demandas emergentes – é fundamental para alcançar o sucesso duradouro.

Assista ao vídeo sobre como maximizar a receita (27:42)

O papel vital da tecnologia: recapturar as receitas de vendas e bufê

Os negócios de eventos normalmente representam de 25% a 50% da receita total dos hoteleiros, e a perda dela durante a pandemia foi um grande golpe. Portanto, a recuperação das vendas é de suma importância. Você está pronto? Muitos hoteleiros podem não estar, de acordo com um novo relatório da Starfleet Research que avalia as prioridades da tecnologia de hotelaria.

Acesse o relatório da Starfleet Research

O Hotel Mesikammen alcança um público mais amplo com o OPERA Cloud Distribution

Em um mundo cada vez mais digital, em que o comportamento de compra dos viajantes continua a mudar para o virtual, tornou-se essencial para esse pitoresco hotel independente ampliar a gestão dos seus canais de distribuição. O hotel colocou o Oracle Hospitality OPERA Cloud Distribution em funcionamento e quase imediatamente viu o volume de negócios por meio do Booking.com saltar 60%.

Leia a história do Hotel Mesikammen

Comece a trabalhar de forma mais inteligente com a Oracle Hospitality hoje mesmo


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