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Oracle Logiciels et solutions d’e-commerce B2B

Plateforme d’e-commerce B2B
Proposer un choix d’expériences client B2B grâce à la technologie agile

Ne laissez pas la complexité de votre activité constituer un frein à votre croissance en ligne. Oracle offre deux choix de plateforme de commerce digital de pointe pour aider les entreprises B2B à réussir.

Oracle Commerce Cloud pour le B2B

Tout ce dont les entreprises B2B ont besoin pour vendre en ligne, le tout dans Oracle Cloud

Oracle Commerce Cloud offre aux clients B2B une expérience d’achat de qualité, tout en leur proposant des tarifs et des catalogues spécifiques aux comptes via une vitrine unifiée unique. Les entreprises peuvent ainsi maîtriser les coûts et proposer plusieurs business models. Commerce Cloud fait partie d’une suite connectée d’applications B2B basées dans le cloud, notamment CPQ Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud et Service Cloud visant à répondre à tous vos besoins B2B.

Simplifier

  • Tout ce dont vous avez besoin pour vendre à d’autres entreprises, le tout prêt à l’emploi
  • Gagnez du temps avec des interfaces utilisateur intuitives pour la gestion des comptes, des tarifs et catalogues spécifiques aux comptes, des workflows d’approbation, des commandes planifiées, de l’administration déléguée et plus encore
  • Passez moins de temps à gérer des technologies complexes et coûteuses pour vous concentrer sur le développement d’un commerce digital

 

Innover

  • Offrez des expériences commerciales de premier ordre avec des recherches guidées, du merchandising, des niveaux de personnalisation, des promotions, une conception axée sur la réactivité et plus encore
  • Personnalisez et développez l’expérience commerciale avec de puissants outils pour spécialistes et non-spécialistes
  • Intégrez facilement votre solution à Oracle et à des systèmes tiers, et offrez une configuration et une fonctionnalité de création de devis avancées avec une intégration packagée à Oracle CPQ Cloud

 

Offrir

  • Augmentez la valeur ajoutée proposée aux clients avec des recommandations personnalisées basées sur l’historique des commandes, les paramètres spécifiques au compte et le comportement précédent
  • Donnez aux centres d’appels et aux commerciaux une vue complète du client pour un service client exceptionnel.
  • Faites-en plus avec les outils de glisser-déplacer qui permettent aux utilisateurs métier de procéder à des mises à jour sans faire appel aux services informatiques

 

Développer

  • Tirez parti du R&D d’Oracle pour effectuer régulièrement des mises à niveau SaaS automatiques et garder ainsi une longueur d’avance
  • Faites évoluer votre système avec le modèle de tarification sans pénalité éprouvé d’Oracle Cloud
  • Procédez à l’intégration avec Oracle CX et des applications de back office au fil du temps, à mesure que vos besoins évoluent
  • Modernisez votre activité et faites-la évoluer avec les modèles B2B et pour grande distribution proposés sur une même plateforme


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