Oracle Hospitality pour le secteur des sports et du divertissement — Point de vente électronique Simphony
Le point de vente électronique Oracle Hospitality Simphony est une plateforme novatrice en nuage et mobile de gestion de la restauration qui permet aux exploitants du secteur des sports et du divertissement d'offrir une expérience rapide et efficace aux supporteurs partout dans leurs établissements.
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- Vidéo : Europa Park améliore l'expérience des amateurs à l'aide d'Oracle Hospitality Simphony Point of Sale (2:24)
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Le point de vente électronique Simphony comporte une interface conviviale qui permet un service rapide et efficace aux supporteurs avec une formation minimale du personnel.
- Aperçu
- Caractéristiques
Point de vente électronique moderne pour le secteur des sports et du divertissement
- Dirigez votre activité de vente (concessions, supérieure, détail) à partir du nuage.
- Suscitez l'intérêt de vos supporteurs avec un point de vente électronique en nuage qui s'étend sans effort pour permettre les commandes au siège
- Réagissez aux innovations de paiement et de service avec un déploiement en nuage plus rapide
- Accédez à une suite complète d'outils de prévention des pertes, de fidélisation, de gestion de la main-d'œuvre et des stocks
- Tirez parti des API pour le règlement mobile, la commande en ligne, etc.
Point de vente mobile pour le secteur des sports et du divertissement
La technologie mobile ouvre tout un monde de possibilités aux exploitants d’établissements. Des applications permettant les commandes et livraisons au siège aux tablettes destinées au personnel favorisant la réduction des files d'attente, les solutions mobiles transforment votre interaction avec les supporteurs. Le point de vente électronique Oracle Hospitality Simphony vous permet de profiter de ces solutions et de réagir rapidement aux innovations à venir.
Comment devenir un établissement de classe mondiale grâce à la technologie de point de vente électronique
L'organisation Sydney Cricket and Sports Ground Trust (SGCT) exploite plus de 450 terminaux de point de vente entre la SGCT et le stade Allianz qui servent 90 000 clients.
Les exploitants des établissements ont choisi Oracle Hospitality Simphony pour améliorer l'expérience des supporteurs, augmenter les recettes et traiter un grand nombre de transactions aux heures d'affluence.
La solution Oracle Hospitality a permis de transformer la SCGT en établissement de classe mondiale.
La SCGT a été le premier établissement d'Australie à proposer des commandes au siège, où les supporteurs peuvent commander de la nourriture et des boissons, puis se diriger vers une ligne expresse dans le stade pour récupérer leurs achats.
Depuis la transformation de son mode d'exploitation, la SCGT a vu les ventes des deux établissements augmenter de 10 à 20 %.
Simplifier les activités des établissements
- Programmes de fidélisation : créer des programmes de fidélisation novateurs pour fidéliser les supporteurs et intéresser les détenteurs d'abonnement
- Gestion des stocks : réduire les coûts en améliorant la visibilité des stocks et en réduisant le gaspillage
- Prévention des pertes : protéger l'entreprise en repérant et en réduisant les vols commis par les employés
- Matériel spécialement conçu : conçu pour les environnements dynamiques et difficiles du marché actuel des sports et du divertissement
Une plateforme unique pour votre établissement
- Concessions : proposer un service rapide et efficace aux supporteurs, particulièrement aux heures d'affluence
- Supérieur : fonction de service aux tables pour une exploitation efficace des restaurants
- Détail : traiter les ventes au détail de marchandises et autres à l'aide d'Oracle Hospitality Simphony
Point de vente électronique pour les stades, les arénas et les parcs d'attractions
Oracle Hospitality Simphony est la solution de point de vente idéale pour les exploitants de stades, d’arénas et de parcs d'attractions qui souhaitent optimiser les recettes et l'efficacité de la restauration. En acquérant MICROS, Oracle Hospitality a également acquis des années d'expérience dans l'élaboration de solutions évolutives d'augmentation des recettes et de satisfaction des clients.
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