在最新一期的《AI Now with Oracle》节目中,我有幸与 Zoom 的首席技术官黄学东进行深入交流,探讨了企业如何培养 AI 优先的思维方式并推动 AI 的采用。
这是一个至关重要的话题,因为生成式 AI 正在改变创新的节奏。根据黄学东的观点,在未来十年,成功的企业将是那些不仅将 AI 作为附加功能,而是作为战略、运营和文化基础层进行整合的企业。换句话说,能够实施 AI 优先战略的企业在未来将拥有更大的成功机会。
这场对话非常引人入胜,给每位企业领导者带来了重要的启示。
我们探讨了 AI 如何从工具转型为伙伴。正如黄学东所指出,AI 正在重新定义生产力。AI 助力团队加速行动,拓展更多可能性,让项目从“会议讨论”到“关键里程碑”的实现时间大幅缩短。对于产品开发、品牌活动和客户体验设计而言,这意味着更快的迭代周期、更深入的洞察以及更灵活的执行能力。
企业领导者若想释放 AI 的价值,应当自问:我们仅仅在用 AI 优化现有流程,还是在重塑业务的可能性?
黄学东强调,培养 AI 优先思维不仅需要实施工具,更需要企业改变对创造力、能力和人才的看法。团队不仅需要掌握 AI ,更要学会与 AI 协同思考。当然,这意味着提升技能,也意味着为团队提供空间和管理层的支持,让他们进行实验、加以完善并培养持续学习的新能力。
我们还探讨了保持人员参与的重要性。AI 能够处理重复性工作并实现规模化,但真正的差异化来自于人类如何引导它。未来能在 AI 浪潮中脱颖而出的企业,必然是那些能结合人类智慧与机器能力的企业。这不仅是技术储备的比拼,更是关乎拥有善用技术的远见。
企业领导者需要把握当下,立刻行动。找出 AI 能节省时间、开辟新的收入来源或创造差异化优势的领域。更重要的是,领导者必须率先完成思维转型。
AI 正如同 20 年前的数字工具一样,逐渐成为日常工作的核心要素。但如今的变革速度已不可同日而语。那些犹豫不决的企业,终将被善于利用 AI 重新构想业务策略的先行者所超越。
这不仅是追赶时代的竞赛,更是走在前沿的角逐。而制胜关键,始于 AI 优先的思维。
赶快行动
*Gartner,千人以上规模企业 HCM 套件魔力象限,发布时间:2026 年 8 月 31 日。分析师:Josie Xing、Ranadip Chandra、Ron Hanscome、Sam Grinter、Kate Jensen、Anand Chouksey
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