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Oracle 内容管理解决方案

Oracle 内容管理解决方案是一个云原生内容管理平台,可提供强大的协作和工作流管理功能以及基于机器学习的标记和创作建议,可缩短内容创建用时、降低搜索成本以及实施公司治理。开发人员可使用现成可用的模板来快速构建内容丰富的网站,或将内容联合到现有的 Web、移动和数字助手渠道以及企业应用中,从而在营销活动中提供激动人心、高度相关的体验。

获取 Oracle 内容管理解决方案概述。

Oracle 内容管理解决方案的特性

通用内容中心

集中式信息库

集中存储所有企业内容和资产(发票、营销资产、企业文件、图像和视频),且支持随时通过手机、计算机或平板电脑访问。

富媒体支持

以前所未有的简单方法创建视频资产:只需在 Oracle 内容管理解决方案中启动一个项目,创建或上传媒体,然后直接在平台上进行协作式编辑。自适应比特率视频流传输支持更加快速地在任何渠道(移动、Web、应用或营销活动)上发布内容。

桌面到 Web 同步

支持离线或在线工作,同时对任意内容的任意变更都将自动与云平台同步,确保实现单一信息源。


企业内容管理

全面捕捉

全新的捕获功能可以更加轻松地获取企业内容,例如表单、采购单、合同、收据或发票,可从一系列不同的内容源捕获内容,包括电子邮件、扫描仪或网络文件共享。

业务文档信息库

通过光学字符识别,扫描内容可以转换为完全索引、可搜索的 PDF,并存储在业务信息库中。自定义相关性、自动建议、词干提取、拼写和同义词等高级搜索功能有助于更加快速和轻松地查找内容。

自动识别和读取内容

您可以使用经过训练的引擎来提取信息,该引擎将识别不同类型的文档和表单以捕获相关信息。可以通过自定义工作流来启用多步骤内容验证和批准流程。


数字资产管理

实时协作

使用支持情境化注释、标记通知、文档版本控制、编辑回滚和实时对话的内容管理工具轻松协作。

内置工作流自动化

使用面向计划、审批、发布和转换的内容自动化工作流来加快内容创建和发布流程速度。

分析和治理

捕获数字资产的交互指标,基于这些洞察进一步改善内容和优化用户交互。对特定资产和文件夹实施基于角色的权限控制,从而满足适用的治理要求。


应用集成

与现有信息库集成

快速连接至内容信息库,例如 Microsoft OneDrive、Google Drive、DropBox 和 Oracle WebCenter,从而跨所有既有投资进行统一内容管理。

REST 架构框架

使用 REST API 在现有业务应用中发布内容,或快速创建内容丰富的新应用。

预构建 Oracle CX 应用集成

跨所有 Oracle CX 云应用(营销、商务、销售和服务),基于单一内容库实现端到端的客户体验管理。使用连接器连接第三方 CRM 系统,满足异构环境要求。


智能内容与个性化

智能标记

通过基于机器学习 (ML) 的标记和内容分类提高内容可发现性并降低搜索成本 30%。

内容建议

使用基于上下文、元数据和项目标签的机器学习辅助式内容建议,更加快速地创建具有更高相关度的内容。

目标受众档案匹配

使用机器学习归因模型,基于受众档案将内容与受众相匹配,从而打造个性化客户体验。


全渠道触达

现代开发人员工具

使用敏捷的现代工具(例如 React、Angular 或任何其他 JavaScript 框架),更加快速地开发内容丰富的应用。

内容服务 API

使用 REST API 服务在多个渠道(例如 Web、移动、数字助手、应用和营销系统)上发布而无需重复创建内容。

内置站点构建器

通过预构建、可定制的模板快速创建站点和网页,同时最大限度减少对 IT 的依赖。充分利用内容中心来为页面填充新内容。


Turning Point 徽标

Oracle 内容管理解决方案助力 Turning Point 拯救生命

Oracle gave us the ability to engage with patients immediately and rapidly build local microsites in order to reduce wait time for appointments from four weeks to two days.We were also able to offer relevant materials and appointment services across our primary and local well-being sites, even mobile clinics.In a year, we have been able to get over 5,000 referrals access to health services a lot quicker than ever before.
Turning Point 首席信息官 Amarijit Dhillon

Oracle 内容管理解决方案使用场景

  • 基于云的数字资产管理

    使用基于云的统一内容管理系统,行之有效地创建、管理和分发数字资产,从而缩短内容搜索用时,投入更多时间来构建个性化体验。

    阅读圣加斯特德斯维尔市议会成功案例

  • 全渠道内容交付

    在多个渠道上为客户提供一致的体验并发布最新内容,包括 Web、移动应用、消息传递/聊天平台以及业务应用内。

    观看 Glesby Mark 成功案例 (3:34)

  • 快速开发微型网站

    使用业务友好的拖放式界面,在数分钟内启动网站和页面,从而消除对 IT 团队的依赖。

    观看 Turning Point 成功案例 (2:04)

Oracle 被《Omdia Universe:数字体验管理解决方案选型,2020-2021 年》报告评为领导者。

定价

Oracle 内容管理平台

产品
单价
计量单位
Oracle 内容和体验云服务 - 每月前 5000 资产 每月 5000 资产
Oracle 内容和体验云服务 - 每月后 45000 资产 每月 5000 资产
Oracle 内容和体验云服务 - 每月后续 950,000 资产 每月 5000 资产
Oracle 内容和体验云服务 - 每月后续 49,000,000 资产 每月 5000 资产
Oracle 内容和体验云服务 - 每月超出 50,000,000 的资产 每月 5000 资产
Oracle 内容和体验云服务 - 出站数据传输 每月出站数据传输量 (GB)
Oracle 内容和体验云服务 - 高级视频管理 每月 250 视频资产
思想领袖

Oracle Content and Experience 之无头 CMS 快速入门指南

Oracle Content and Experience 是一个企业级 CMS 和智能内容平台。它提供了布局管理、站点模板和情境化预览等传统内容管理服务 (CMS) 以及智能内容、文档存储等特殊功能,可高效满足各种内容管理需求。

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资源

文档库

文档

Oracle 提供丰富的文档、电子书、培训和教程,带您了解关于 Oracle Content and Experience 的详细信息。立即前往文档页面,查找所有这些资源以及更多其他内容。

客户社区

客户社区

Oracle Content and Experience 的在线社区不仅可帮助成员及时了解最新产品战略,还提供直面 Oracle 开发团队的解决方案反馈渠道。在社区中,所有成员都可以从 Oracle 客户和产品专家的集体知识中汲取发展动力。

Oracle 大学

培训与认证

WebCenter Portal 认证将带您了解如何实施解决方案,通过自助式应用仪表盘进行单点访问。获得该认证,您就可以向经理、同行和潜在雇主表明您拥有充分的专业知识,可顺畅交付 WebCenter Portal 这一高价值企业解决方案。

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