忠利集团借助 Oracle Cloud 改进 HR 的数据驱动文化

忠利集团 (Generali) 是意大利最大的保险公司，也是全球最大的保险公司之一。该公司全球运营规模庞大，在 50 多个国家和地区拥有 70,000 多名员工，坐拥海量人力资源数据，而所有这些数据都包含在 Oracle Cloud HCM 应用和其它各种数据源中。正因如此，忠利集团决定采用新的分析方法以充分利用这些数据。

忠利集团的人力资源部门手动将数据汇总到模板中，再将这些模板发送到总部团队以进行报告和分析。这种方法既耗时又容易出错，因此忠利集团需要一个更高效、更可靠且自动化的流程。

忠利集团的目标是找到一种解决方案，将数据驱动的思维方式引入 HR 社区中。集团希望这种转变可以带来长期的连锁反应，包括提高效率、关联人力资源模式以做出更好的决策、支持多元化和包容性以及着重于提高整体 HR 职能和员工敬业度的关键指标报告和分析自动化。

忠利集团认为 Oracle Autonomous Data Warehouse、Oracle Analytics 和 OCI Functions 不仅可以提高报告性能，在占用空间或高峰使用期间所需容量增加的情况下也能够轻松扩展解决方案，还能够与现有的 Oracle HCM 解决方案相集成，可谓是忠利集团的不二之选。

Oracle Autonomous Data Warehouse 和 Oracle Analytics 改变了忠利集团的报告流程，使 HR 能够直接访问更准确的信息，进而更好地管理公司最宝贵的资产——员工。

忠利集团的简化和自动化报告流程提高了 HR 员工的工作效率，让他们得以从繁重的报告任务中解脱，专注于增值活动。

Oracle Analytics 通过整合 Oracle HCM 和新开发的小组学习管理系统等不同来源的数据，为忠利集团 HR 和高管提供了关于员工管理的关键洞察和衡量标准。

具体而言，Oracle Analytics 使忠利集团能够为所有人力资源相关的分析提供一站式服务，并在整个公司内实现关键人力资源报告的自动化。

忠利集团还创建了一个执行仪表板来监控和衡量战略性人力资源的 KPI，相关人员可以在移动设备上访问关键信息。

即使忠利集团增加数据量，Oracle Autonomous Data Warehouse 中的机器学习也会自我调整以加快提高报告速度。现在，随着性能的改进和分析功能的使用率增加，HR 用户能够体验快速报告，其响应时间可低于 2 秒。忠利集团还受益于按需自动扩展自治数据库，可以在报告高峰期间扩展容量以提高性能，还可以缩小容量以节省成本。

总体而言，忠利集团的 HR 社区已经具备了分析文化，并且能够通过有意义且易于使用的人员分析来支持决策过程。