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标准系统支持服务 — 优势
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概述
福利管理
标准系统支持服务的优势
特性
优势
通过保持数据和应用可用性确保关键业务功能
通过支持警报、按需风险分析和补丁/配置建议预防问题
提供 24/7 的 Oracle 知识库访问、技术支持、
自动服务请求 (ASR)
、服务请求优先处理、远程诊断和两小时现场硬件服务¹,为您快速解决问题
经验丰富的Oracle支持工程师和OEM部件
为所有服务范围内的系统软件(Oracle Solaris、Oracle Linux、Oracle VM和固件等集成软件)提供更新
通过卓越性能获得更高生产率
来自Oracle和全球My Oracle Support社区的久经考验的实践
新的产品支持服务和持续的软件和固件性能改进
通过包含对My Oracle Support和Oracle Enterprise Manager Ops Center的访问实现完全集成的系统支持服务和管理
用更高的安全性保护重要业务利益
利用Oracle安全警报及早发现服务范围内的系统软件存在的潜在问题和漏洞
通过定期的Oracle重要补丁更新获得安全补丁,实现有效的维护
Oracle软件安全保证涵盖产品生命周期的每个阶段
通过提升运营效率降低成本和提高组织有效性
减少中断并加快问题解决
通过Oracle系统支持服务和软件开发能力更高效地利用内部资源
通过系统软件增强从底层硬件和受支持的应用中获得更多价值
通过不断提高竞争力确保长期业务成功
通过发布系统软件新版本帮助您满足不断变化的需求
利用工具和资源简化和加快升级,以便您能够利用新的技术
¹ 您的系统必须位于 Oracle 的两小时服务范围区域内才能享受作为标准特性的两小时服务。
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