Sistema de TPV para pequeñas empresas: Simphony Essentials

Simphony Essentials*, nuestro sistema de TPV para restaurantes pequeños, se ha desarrollado teniendo en mente a los restauradores independientes y diseñado para satisfacer las necesidades de los emprendedores ambiciosos. Gracias a la integración con GloriaFood y todo lo que hemos aprendido de miles de clientes de todo el mundo, nuestro sistema de punto de venta para restaurantes pequeños se configura rápidamente y es fácil de utilizar. Te encantará lo intuitivo que es el diseño, y a tu equipo también.

*Disponibilidad limitada. Consulte a su equipo de ventas para conocer la disponibilidad en su país.

¿Incluye su PDV estas funciones clave para ayudarle a aumentar las ventas en línea y reducir los costes? Descubra cómo puede ayudarle la integración de Oracle GloriaFood y Simphony POS.

Características de Oracle GloriaFood

Oracle MICROS es una plataforma basada en la nube y fácil de usar que conecta cada interacción de cliente con su sistema interno. Automatice con facilidad el recuento diario de inventario, el rendimiento de márgenes y el servicio al cliente. Nuestro conjunto de herramientas integrado proporciona a los usuarios una imagen completa de cómo pueden ahorrar dinero, reducir el desperdicio de producto y mucho más.

Presentamos la integración de GloriaFood y Simphony POS

La integración de Oracle GloriaFood y Simphony POS proporciona a los restauradores una plataforma completa de gestión digital de restaurantes que permite aumentar los pedidos en línea, eliminar la necesidad de que el personal del restaurante introduzca los pedidos manualmente en el punto de venta de Simphony, y automatizar el flujo de datos de pedidos a la cocina.

Automatice las operaciones empresariales de su restaurante rellenando y manteniendo menús en línea desde el punto de venta. En caso de cambios en los elementos del menú, falta de existencias o cambios de precio, solo hay que actualizar los datos en Simphony (el punto de venta).


Funciones esenciales en una plataforma segura y fácil de usar

No deje que el nombre le engañe: este sistema de punto de venta para restaurantes pequeños se basa en la mejor tecnología del mercado, Simphony Point of Sale de Oracle. Si su punto de venta basado en tablet se le queda pequeño y está preparado para hacer crecer su negocio con confianza, Simphony Essentials tiene todo lo que necesita:

  • Pedidos en línea listos para usar y canales de entrega ilimitados
  • Paneles de control y análisis avanzados para tomar decisiones sobre la marcha
  • Gestión sencilla de la carta en todos los canales
  • Increíble fiabilidad y asistencia total las 24 horas del día
  • Rápida puesta en marcha

Reciba pedidos de todas partes

Amplíe sus canales de venta con los pedidos del sitio web, los dispositivos móviles y los canales de entrega de terceros. Además, asegúrese de contar siempre con una vista unificada en su punto de venta.

  • Acepte pedidos de su sitio web o aplicación, de terceros como Uber Eats o Deliveroo o de las redes sociales
  • Los pedidos pasan por Simphony Essentials, informando a su cocina y a los clientes del estado del pedido

Mantenga los costes del procesamiento de pagos bajo control

Oracle Payment Cloud Service es una solución de pagos integral que permite aceptar los pagos de los consumidores independientemente de cómo los deseen realizar: tarjetas de débito, tarjetas de crédito, Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay. Esta solución está integrada y lista para usarse con Simphony, colocando todas sus transacciones, datos de pago y costes asociados en un único panel de control de informes y análisis. Esto significa que los encargados que trabajan cara al público y el equipo interno estarán siempre alineados en lo que respecta a los ingresos, las ventas y los depósitos bancarios.

Nuestras tasas de procesamiento de pagos son fijas y no tenemos ninguna comisión de servicio oculta. Asimismo, nuestras condiciones de contrato son flexibles y no requieren ningún compromiso a largo plazo. Si no está vendiendo comida, nosotros no le cobraremos.


Gestione la carta desde un solo lugar

Nada resulta más tedioso que tener que introducir datos. Con Simphony Essentials, podrá gestionar la carta para cada canal desde un único sistema de punto de venta para las pequeñas empresas.

  • Gestione las cartas en línea y del establecimiento, los precios, las promociones y mucho más desde una sola aplicación
  • Envía los cambios a todos los establecimientos o a los que selecciones en función del tipo de pedido
  • Adapte su carta de recogida en la acera y de entrega para obtener el máximo beneficio
  • Ajuste los precios o las tarifas de servicio según de dónde provenga el pedido y de si se trata de una entrega o una recogida
  • Defina ofertas para un periodo o un establecimiento determinados y envíelas con un solo clic

Dirija una cocina eficiente

Cuantos más lugares estén a disposición de los clientes para realizar los pedidos, más complicada será la gestión de la cocina. Conecte el punto de venta de Simphony Essentials a nuestro sistema de control de cocina y consiga que su cocina funcione a plena capacidad.

  • Cree reglas para la preparación de los pedidos en función de los plazos de entrega o de recogida
  • Defina cómo se reciben los pedidos basándose en criterios como el tamaño o el tipo de pedido

No se desespere pensando en los análisis

Cada nuevo canal de ventas que abre o artículo de la carta que añade es otro dato que se debe analizar. Si es ambicioso y le encanta probar cosas nuevas, los informes y análisis incorporados en el sistema de punto de venta para pequeñas empresas de Simphony Essentials le garantizarán que siempre estará al tanto del rendimiento de su negocio.

  • Obtenga los datos de ventas y de margen de todos sus canales
  • Conozca la rentabilidad según la hora del día, el artículo de la carta y el miembro del equipo
  • Acceda a los análisis de su restaurante desde cualquier dispositivo
  • Envíe alertas móviles a los encargados para mantener ajustados los costes laborales
  • Cree paneles de control e informes para todos sus socios comerciales

Muchas opciones de integración

Oracle ofrece a los operadores de restaurantes pequeños un completo sistema de punto de venta gracias al sistema de pedidos en línea de GloriaFood y a Simphony Essentials. No obstante, si ya tiene un proveedor de soluciones que le encanta y que desea conservar, es probable que podamos integrarnos con él. Nuestro ecosistema de integraciones satisfará sus necesidades específicas.

  • Procesamiento de pagos con dispositivos móviles
  • Pedidos en línea y entregas
  • Gestión de programas de fidelización y obsequios
  • Gestión del personal y planificación de turnos
  • Gestión de menús en varias ubicaciones

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Tutoriales sobre el punto de venta de Simphony Essentials

Simphony Essentials se entrega preconfigurado para restaurantes de servicio rápido, restaurantes de servicio en mesa o bares y pubs. Los camareros, los encargados y los administradores podrán encontrar vídeos de formación para su tipo de restaurante a continuación.

  • Restaurantes de servicio rápido (QSR)

    Cuando se ajusta para los restaurantes de servicio rápido, Simphony Essentials se encuentra optimizado para permitir llevar a cabo una veloz toma de pedidos con una rápida identificación de los artículos de la carta. Esto permite a los clientes obtener su pedido rápidamente y al restaurante atender a más clientes con una mayor rapidez.
  • Restaurantes de servicio en mesa (TSR)

    Cuando se ajusta para los restaurantes de servicio en mesa, Simphony Essentials ofrece velocidad de servicio para atender a los clientes que se encuentran en el propio restaurante, además de ayudar a mejorar la eficiencia de los pedidos y la interacción con los clientes.
  • Bares y pubs

    Cuando se ajusta para los bares y pubs, el punto de venta de Simphony Essentials proporciona un servicio rápido para el entorno ajetreado de los bares. Además, ayuda a garantizar que los camareros de barra y los camareros de sala puedan identificar los artículos de la carta con rapidez y centrarse en el servicio al cliente.

Introducción a Oracle Food and Beverage


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