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Trending Questions

 

Ponga el foco en el cliente con la plataforma creada para el comercio minorista moderno

Oracle está cambiando la forma en que los minoristas se relacionan con los clientes y atraen nuevos clientes potenciales con una estrategia que coloca los atributos, las afinidades y los comportamientos de los clientes en el centro de cada proceso y decisión comercial.

Conéctese con Oracle Retail en Shoptalk 2020

Innove a escala con Oracle Retail Cloud Solutions

¿Cómo pueden las tecnologías en la nube ayudar a que los comerciantes aumenten su agilidad empresarial? Con el conjunto integrado de servicios en la nube de Oracle Retail, que combina fiabilidad, seguridad, ahorro de costes, interoperabilidad absoluta, y aprendizaje automático e IA integrados, puede cambiar de enfoque y pasar de mantener los sistemas actuales a diseñar las experiencias omnicanal del futuro.

¿Siente la presión de tener que expandirse a nuevos canales o países? ¿Lucha por lograr un compromiso personal y en tiempo real con sus clientes? Las soluciones en la nube de Oracle Retail permiten a los comerciantes predecir mejor la demanda de los clientes, simplificar las operaciones e inspirar tanto a los dependientes como a los consumidores.

Los distribuidores en todo el mundo, incluidos Gap Inc., Groupe Dynamite y Samsonite (por nombrar algunos), están trasladando sus aplicaciones cruciales a la nube. Optimizando su estrategia tecnológica pueden lograr una visión única de los clientes, el inventario, el precio y la promoción en toda su organización minorista. Desde la comercialización hasta la planificación, la cadena de suministro, las tiendas y el comercio electrónico, los comerciantes que apuestan por el avance estratégico que supone la nube están mejor preparados para ofrecer una experiencia perfecta y personalizada que mejora la fidelidad del cliente y la reputación de la marca.

Casos de clientes

Casos de éxito de clientes minoristas

Logotipo de Coach

Coach optimiza la planificación financiera minorista

 

Coach

El director sénior de TI de Coach, Karthigeyan Ramakrishnan, analiza cómo la empresa aprovecha Oracle Retail Planning and Optimization Suite para garantizar la precisión del plan, la eficiencia y la satisfacción del usuario.

Logotipo de Bata

Bata desbloquea el potencial comercial de todos los canales

 

Bata

Conozca cómo el minorista internacional de calzado Bata está implementando efectivamente la tecnología de Oracle Retail en todo el mundo para ofrecer una experiencia de compra más uniforme y satisfactoria con una mayor comprensión de las preferencias y la demanda de los clientes en el nivel de tienda, región y país.

Logotipo de Kendra

Oracle Cloud es el accesorio adecuado para respaldar el crecimiento del minorista especializado Kendra Scott

 

Kendra Scott

Dado que Kendra Scott experimenta un crecimiento significativo año tras año, esta empresa minorista necesitaba una forma de administrar mejor su inventario y a sus clientes para ofrecer el mismo nivel de experiencia extraordinaria que siempre ha sido su fundamento. Con Oracle Retail Services, Kendra Scott está poniendo información en tiempo real en manos de sus asociados.

Logotipo de Makro

Makro Food Service mejora la experiencia del cliente gracias a Oracle

 

Makro

El consejero delegado de Makro Food Service, Marcelo Abrantes Pinheiro, explica cómo la necesidad de contar con un modelo omnicanal requería Oracle Retail, que aprovecha su marco para mejorar la experiencia de los clientes.

Pivot to Customer: punto de vista del ejecutivo minorista

El vicepresidente sénior y director general de Oracle Retail, Mike Webster, comparte su punto de vista sobre el estado del comercio minorista global y la necesidad imperiosa de poner el foco en el cliente.

Biblioteca de formación

Novedades en el comercio minorista

blog sobre el comercio minorista
La guía tecnológica de individualización del comercio minorista moderno

En esta guía, compartimos las ideas del analista de Forrester y orador invitado, Brendan Witcher, sobre la necesidad de aplicar una nueva perspectiva a la personalización.

blog sobre el comercio minorista
¿Qué aspecto tiene un modelo de inventario moderno?

Lea esta guía de estrategias de reinvención del inventario para minoristas sobre consejos para mantenerse al día con las expectativas cambiantes de los consumidores y sobre la apariencia de los modelos de inventario modernos.

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