הורמל מאחדת פיננסים ו-HR עם Oracle Cloud Applications

עם Oracle Cloud EPM, ERP ו-HCM, חברת המזון העולמית משדרגת ומחברת את מערכות הליבה שלה כדי להניע ביצועים חזקים יותר.

Share:

כאשר המותגים שלנו מדווחים על כל דבר, למשל על זרימת המזומנים שלהם, על ההכנסות או על פריטים בגיליונות היתרה שלהם, הכל מוצג באותה צורה.

Jim Sheehanסגן נשיא ומנהל כספים ראשי, הורמל פודס

אסטרטגיה נועזת

כאשר חברות מסוימות מחליטות לבצע מודרניזציה של מערכות המידע שלהן, הן רק משחקות בהישג יד. הורמל פודס נקטה בגישה אחרת: "תפוס אותנו אם אתה יכול".

Hormel Foods תומכת כעת בפורטפוליו של יותר מ-50 מותגים איקוניים עם תוכנה עסקית בפלטפורמה אחת, Oracle Cloud Applications. זה מהלך שהרים כמה גבות בתעשיית המזון אבל לא נדיר עבור חברה שהייתה 130 שנה בחזית החדשנות. מדי פעם, ג'ים שיהאן, סגן נשיא בכיר ומנהל כספים ראשי, מקבל שיחות טלפון מעמיתים לא מאמינים. "הם יגידו, 'אתה לא מפעיל מופע אחד של Oracle עבור כל המותגים שלך, נכון?' התשובה היא, 'כן, אנחנו באמת כאלה. וזה יתרון עצום'".

היתרון הזה נכנס לידי ביטוי עם עסקת שובר הקופות של החברה בפברואר 2021 לרכישת המותג Planters תמורת 3.35 מיליארד דולר. ניהול העסק על ענן אחד מקל על שילוב או הבאת חברות נרכשות. "העברת אדניות ל-Oracle Cloud היא הרבה יותר קלה מאשר להעביר אותה למערכת בנויה ביתית, במיוחד מנקודת מבט של משאבי אנוש ושכר", אומר מארק וופל, סגן נשיא ל-IT ב- Hormel Foods. "עם כל הנתונים במקום אחד, כולנו מדברים באותה שפה, מה שעוזר בזמן שאנו מעבירים ומשלבים נתונים, מוסיפים אנשים לשכר, מקבלים מידע על הטבות, מקימים חשבונות וכו'. יש לנו ספר משחק מוכח".

החברה שבסיסה באוסטין, מינסוטה החלה לכתוב את ספר המשחקים הזה לפני מספר שנים, כשהמנהיגים שלה הבינו שהם צריכים שינוי משמעותי בטכנולוגיית המידע שלהם. כחברת מזון ממותגת עולמית עם מותגים מובילים בתחום שירותי ה-CPG ושירותי המזון, הורמל פודס היא מאמצת טכנולוגיה מהירה ומשתמשת בחדשנות זריזה בתהליכים ובמערכות שלה. בין המותגים הבולטים שלה הם: Planters, SKIPPY, SPAM, Hormel Natural Choice, Applegate, Justin's, Wholly, Hormel Black Label ו-Columbus.

כשהחברה ממשיכה לבצע רכישות אסטרטגיות, היא רכשה מערכות IT שונות. "היו לנו מערכות שונות לחברות שונות שלא התממשקו טוב ביחד", אומר שיהאן. "הם לא סיפקו לנו ראייה ברורה של ביצועי החברה, היו קשים לתחזוקה, ובכנות, הפכו לנטל על התחרותיות שלנו".

במקרים מסוימים, יישומי ניהול ההון האנושי (HCM) ותכנון משאבים ארגוניים (ERP) לא שודרגו במשך יותר מ-15 שנים. כמה מערכות היו תלויות באדם בודד - "מי שנשאר שהבין את הקוד עליו הוא נכתב", אומר שיהאן. בנוסף למורכבות, הורמל פודס התאימה רבות מהיישומים שלה כדי לענות על הצרכים של מותגים בודדים.

כשהחברה התמודדה עם האתגרים הללו, המטרה שלה לא הייתה רק להגביר את מגרש המשחקים. "רצינו להיות בראש", אומר שיהאן. "ניסינו לעשות שינוי דורי ולקפץ את המתחרים שלנו".

 

במלוא הקיטור

הורמל פודס מטורף לגבי Oracle

בשנת 2019 השיקה הורמל פודס את פרויקט אוריון, מאמץ אסטרטגי וסוחף למודרניזציה של מערכות הליבה העסקיות שלה. לאחר שעבדה עם Oracle מאז 1998, החברה פנתה ל-Oracle ולשותפה KPMG כדי לעבור ל-HCM, ERP ומערכות One Supply Chain מבוססות ענן.

"הרגשנו Oracle יש את אסטרטגיית הענן הנכונה", אומר וופל. "מלבד להציע סביבת ענן היתוך, שבה מערכות ענן משולבות היטב, אורקל מחויבת לעדכן באופן מתמיד את הטכנולוגיות שלה. כעת אנו מקבלים שדרוגים רבעוניים לכל אפליקציה, מה שמאפשר לנו לנצל את היעילות החדשה, בנוסף להבטיח שהמערכות שלנו מאובטחות כפי שהן צריכות להיות."

Hormel Foods went live with Oracle Fusion Cloud HCM in January 2020 and Fusion Cloud ERP in June as well as Oracle Cloud EPM. מאוחר יותר, צוות ה-IT החל בהדרגה את Oracle Supply Chain Management Cloud. Oracle Integration and Migration, שירות Oracle Cloud Infrastructure (OCI), שימש לחיבור מהיר של יישומים ונתונים. העיתוי היה, ובכן, מעניין: הורמל פודס התקדמה עם המודרניזציה שלה למרות היותה באמצע מגיפה עולמית. "היינו צריכים להסתמך על עבודת צוות", אומר עוזר הבקר אלדון קואם. "היו לנו אנשי אורקל, KPMG והורמל פודס שעבדו יחד. אם לא היית מכיר את הקבוצה, לא היית יודע מה ההבדל בין איש הורמל פודס למי שעבד בחברה אחרת".

שיתוף הפעולה השתלם. בקיץ שעבר, הורמל פודס ראתה את הסגירה הפיננסית האוטומטית החלקית הראשונה שלה עוברת חלק. זהה להעברת תהליכי רכישה לענן, למרות הסערה החיצונית הגדולה בשרשרות האספקה העולמיות.

יותר מכל, הורמל פודס זכתה בפלטפורמה אחת - מקור אחד לאמת. "יש לנו נראות לכל עסק מאותה נקודת מבט", אומר שיהאן. "כשהמותגים שלנו מדווחים, בין אם זה תזרים המזומנים שלהם, דוח רווח והפסד או סעיפי המאזן שלהם, כולם מוצגים באותה צורה. כשאנחנו מסתכלים על בסיס העובדים שלנו, אנחנו רואים עכשיו את המכלול, לא רק 70 אחוז מהעובדים, עם מידע שונה על 30 האחוזים האחרים".

 

הכוח של אחד

באמצעות Oracle Analytics, הורמל פודס בנתה מודל חיזוי כדי לאתר הזדמנויות צמיחה בין המותגים הרבים שלה. "בעבר, בדקנו דברים מותג אחר מותג", אומרת יאנה היינס, סגנית נשיא ובקר. "זה עדיין חשוב לעשות, אבל עכשיו כשאנחנו על פלטפורמה מרכזית, אנחנו יכולים להבחין בדברים שלא היו גלויים לפני כן."

דוגמה אחת: הורמל פודס צופה מכירות חזקות בכל מותגי שירותי המזון שלה, המשווקים למסעדות, בתי מלון ומפעילי שירותי מזון אחרים. "אנחנו מביאים את זה בחשבון בכל דבר, החל מתפעול ועד תכנון דרישה", אומר שיהאן. "כשהכלכלה מתאוששת והמסעדות נפתחות מחדש, הדבר האחרון שאתה רוצה הוא מחסור במוצרים בערוץ שבו הביקוש חזק".

ל- Hormel Foods יש מבט דומה על נתוני הרכש העולמיים. עם כל הרכש פרט לסין וברזיל כעת ב-Oracle Cloud, קל יותר לנתח ספקים. לדוגמה, החברה גילתה שחלק מהמותגים שלה שילמו יותר מאחרים עבור אותו פריט. גוש נוסף: מספר הספקים שהם המקור היחיד לפריטים שהמותגים שלה מסתמכים עליהם. הידיעה הזו מאפשרת לחברה לחקור מקורות חלופיים ולהיות מוכנה במידה וספק יתברר שאינו מסוגל לעמוד בביקוש.

"סוג זה של ניתוח מניב יתרון תחרותי", אומר שיהאן. "זה עוזר לנו לחשוב קדימה ולקבל החלטות חכמות יותר."

חברה חדשנית בת 130 שנה עם מזון קדימה ממשיכה לעשות את זה נכון.

 

שותפים

גישת ה-KPMG Powered Enterprise אפשרה להורמל לנצל היישר לעיצוב ארגוני מתקדם, טכנולוגיה מובילה, תהליכים ומודלים תפעוליים כדי להאיץ את היישום של Oracle Cloud.

פורסם:3 בספטמבר 2021