Anything as a Service (XaaS)
Quasi tutti i settori industriali stanno passando a un modello aziendale orientato ai servizi, inclusi i modelli basati su abbonamento. Le organizzazioni devono affrontare problematiche operative nel loro percorso di trasformazione dei servizi. È necessario un approccio multidisciplinare per il successo di un nuovo modello operativo basato sui servizi. Anything as a Service di Oracle permette di adottare processi di business per un modello operativo basato sui servizi, in modo olistico attraverso funzionalità specializzate.
Vantaggi principali
Contratti e abbonamenti
Aumenta i ricavi abilitando nuovi modelli di business orientati ai servizi, tra cui gli abbonamenti. Offri il prezzo e le condizioni migliori e più flessibili in qualsiasi momento per ogni cliente per pacchetti potenzialmente complessi.
Customer Engagement
Coinvolgi i clienti con un'esperienza eccellente per ottimizzare l'utilizzo e il consumo. Forma relazioni più profonde con i clienti, per semplificare le interazioni, prevenire l'abbandono e aumentare la fidelizzazione e i rinnovi.
Assistenza
Ottimizza e semplifica le operations di assistenza, dalla pianificazione alla logistica fino all'esecuzione. Ottimizza il costo dell'assistenza per preservare e migliorare i margini. Aumenta i tempi di attività degli asset grazie alla manutenzione predittiva, riduci i costi della qualità e aumenta la produttività dell'assistenza sul campo.
ERP e Financials
Riduci i costi operativi, automatizzando i processi di fatturazione per i flussi di ricavi ricorrenti in base all'uso e al consumo. Fornisci una visione in tempo reale dei KPI operativi e finanziari per verificare costantemente la redditività del modello di business.
Risorse Anything as a Service
L'economia As a Service sta prendendo piede. Sei pronto?
I modelli di business vengono ampliati e talvolta stravolti man mano che le aziende di tutti i settori adottano il modello as-a-Service. Il loro obiettivo: sviluppare flussi di ricavi più prevedibili e relazioni con i clienti più profonde e periodiche.
Anything-as-a-Service si sta diffondendo nel settore manifatturiero
Molti consumatori, oltre che le aziende, non vogliono più possedere dei prodotti e assumersi i costi e le responsabilità che comportano nel tempo. Vogliono invece acquistare le capacità di quel prodotto in base alle loro esigenze.
Perché le aziende si stanno muovendo verso il modello di business XaaS (Everything-as-a-Service) per promuovere la crescita aziendale?
La svolta del millennio ha portato a un nuovo e interessante trend che non può più essere considerato solo come una moda: la crescente inclinazione delle persone nel noleggiare, anziché nel possedere. Questo potrebbe sembrare un semplice cambiamento attitudinale, ma è in realtà un cambiamento epocale che ha iniziato a modificare il modo in cui fondamentalmente si fanno affari.