Supporto Siebel
Le principali organizzazioni mondiali utilizzano Oracle Siebel CRM per raggiungere i propri obiettivi di trasformazione digitale. Siebel CRM è un componente chiave della suite di prodotti Oracle CX, con una ricca roadmap di prodotto.
Scopri di più sull'impegno di Oracle nell'investire in Siebel.
Caratteristiche chiave del supporto di Oracle Siebel
Il nostro impegno nell'investire in Siebel continua
Oracle sa bene che le tue applicazioni on-premise sono fondamentali per il tuo successo. Con Oracle Applications Unlimited, hai un supporto affidabile, sicuro e completo in modo da evitare i potenziali rischi del supporto di terze parti per il tuo investimento in Siebel. Continueremo a offrire Oracle Premier Support sulle versioni Continuous Innovation delle applicazioni on-premise almeno fino al 2036 e ci impegniamo a verificare annualmente se estendere l'offerta di Premier Support per un anno aggiuntivo.
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Documentazione del supporto di Siebel e procedure
I webcast Oracle Advisor ti permettono di confrontarti con gli specialisti di Oracle Siebel in una videoconferenza su Zoom, senza costi aggiuntivi. Iscriviti per saperne di più su servizi di supporto, prodotti, tecnologie, best practice e molto altro ancora in una sessione di un'ora.
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Accreditamento a Oracle Support per Siebel
I moduli da autodidatta offrono opzioni di formazione per i tuoi prodotti, patch e certificazioni, diagnostica, performance, upgrade, Incremental Repository Merge e best practice per la gestione delle richieste di assistenza.
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Supporto di Siebel e Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support fino almeno al 2036.
L'impegno di Oracle per l'innovazione continua
Il nostro impegno include il supporto sia on-premise sia su Oracle Cloud (puoi continuare on-premise o passare al cloud con le stesse applicazioni e le tue personalizzazioni): scegli e pianifica come desideri.
Le stesse risorse, gli stessi strumenti e lo stesso personale che hai a disposizione ora con patch di sicurezza e aggiornamenti software continui. Il tuo personale conosce già le applicazioni.
Nessuna migrazione forzata. Nessuna sorpresa. Ricevi nuove funzionalità continue e una roadmap trasparente.
Applicazioni coperte
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management
Vantaggi di Premier Support per Siebel CRM
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Il nostro impegno verso i clienti
Massimizza ed espandi il tuo attuale investimento in Siebel con una roadmap di prodotto e un supporto che consentano di pianificare per il futuro. Siebel CRM continua a innovare per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti.
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Il nostro impegno nel migliorare i prodotti
Fai affidamento sulle nostre applicazioni on-premise e sulla nostra competenza nel supporto per aiutare a mantenere il tuo business in esecuzione in modo efficiente. Le soluzioni Siebel CRM Industry offrono interfacce utente e flussi di lavoro specializzati basati sulle best practice del settore.
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Il nostro impegno nell'innovare
Oracle continua a investire nelle versioni Continuous Innovation, come Customer Experience (CX) migliorata, abilitazione e integrazione del cloud e funzionalità predefinite di intelligenza artificiale, tra cui l'intelligenza artificiale generativa.
Risorse
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Pagine
- Ottieni un supporto proattivo per Siebel CRM
- Blog: Perché Oracle Support è essenziale per l'implementazione di Siebel CRM
- Serie di accreditamento al supporto di Siebel
- Utilizzare Siebel Cloud Manager per implementare Siebel CRM su OCI
- Information Center: Siebel su Oracle Cloud
- Architettura di riferimento di Siebel CRM
- Documentazione sui prodotti Oracle
- Webcast Oracle Advisor per Siebel CRM
- Training e certificazioni di Oracle University per Siebel
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