Multicloud Universal Creditsに関するよくある質問

FAQのトピック

概要と利用資格

Multicloud Universal Creditsとは何ですか。

Multicloud Universal Creditsは、企業のお客様がOracle Cloud Infrastructure（OCI）、Oracle AI Database@AWS、Oracle AI Database@Azure、Oracle AI Database@Google Cloudにわたって単一の統合されたコミットメントを締結することで調達を簡素化するものです。一貫した価格設定と柔軟性により、大規模なマルチクラウド環境の管理がしやすくなり、プロバイダーごとに個別の契約を行う必要がなくなります。

CRO成長イニシアチブのメリット

  • 複数の契約交渉に伴う負担を軽減し、個々のコミットメントを追跡
  • すべてのクロスクラウド導入にわたって統一・割引がなされた価格設定や料金表
  • Oracle AI Databaseワークロードの導入オプションの幅が広がり、利用可能なOCI、AWS、AzureまたはGoogle Cloudリージョンを自由に選択してワークロードとデータ主権の要件を満たすことができます。

Multicloud Universal Creditsの利用資格の対象となるのは誰ですか。

AWS、Azure、Google Cloudの3つのクラウド・プロバイダーのうち、少なくとも2つを使用してワークロードを導入する予定のあるお客様が対象となります。デフォルトでは、Multicloud Universal Creditsの契約には、使用量に基づいてオラクルが請求を行うOCIサブスクリプションが付属しています。

すでにプライベート・オファーやOracle Universal Creditsのコミットメントを締結していますが、Multicloud Universal Creditsに申し込めますか。

Multicloud Universal Creditsは、オラクルとの既存のUniversal Creditsサブスクリプション、いずれかのハイパースケーラーを含む既存のプライベート・オファー、または既存のハイパースケーラー・サブスクリプション用に作成される新規のプライベート・オファー（既存のサブスクリプションに関連する拡張、補充、更新など）には適用されません。

今後、お客様が既存のサブスクリプション（プライベート・オファーまたはOracle Universal Credits）からMulticloud Universal Creditsのコミットメントへ移行できるよう、サポートを予定しています。

どの通貨を契約に利用できますか。他の通貨はいつサポートされますか。

現在、Multicloud Universal Creditsのご注文でご利用いただける通貨は米ドルのみです。それ以外の通貨のサポートについては、今後のリリースで追加される予定です。

Multicloud Universal Creditsはどのサービスについて申し込めますか。

対象となるOCIサービス（Universal Creditsモデルの対象となっているサービス）、およびサポートされているハイパースケーラー（AWS、Microsoft Azure、Google Cloud）上で実行されるOracle AI Database製品について、Multicloud Universal Creditsをお申し込みいただけます。対象となるサービスの最新の一覧については、OCIサービス、Oracle AI Database@AWS、Oracle AI Database@AzureおよびOracle AI Database@Google CloudのWebページをご参照ください。

再販業者はMulticloud Universal Creditsを利用できますか。

現時点ではご利用いただけませんが、今後のリリースで仲介業者様や再販業者様によるご利用について検討中です。

Multicloud Universal CreditsはCloud@Customerの導入にも適用されますか。

はい。Oracle Universal CreditsサブスクリプションでOracle Exadata Cloud@Customerをご利用いただいているお客様は、新たにMulticloud Universal Credits契約を締結される場合にご利用いただくことができます。

Multicloud Universal Creditsは、非商用、Oracle AlloyまたはOracle Government Cloudのデータセンターで利用できますか。

現時点ではご利用いただけません。

初回オンボーディング後に、既存のMulticloud Universal Credits契約にハイパースケーラーを追加することはできますか。

今後のリリースで、既存のMulticloud Universal Creditsに別のハイパースケーラーを追加できるよう、サポートを予定しています。こうしたご要望をお持ちの場合は、営業担当までお問い合わせください。

OCI IaaSサービスは、Multicloud Universal Credits契約の下でOracle AI Database@AWS、Oracle AI Database@Azure、Oracle AI Database@Google Cloudで利用できますか。

Oracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloudでご利用いただけるのはOracle AI Databaseサービスのみです。OCIサービスの全セットは、Multicloud Universal Credits契約とともに含まれるOCIサブスクリプションを通じてご利用いただけます。

Oracle Support RewardsをMulticloud Universal Creditsの契約で利用できますか。

はい。Multicloud Universal Credits契約（OCIおよびOracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloud）に含まれる二次サブスクリプションをOracle Support Rewardsにご登録いただくことができます。リワードは、標準のOracle Support Rewardsルールの下で、対象となるSKUのご利用に基づいて発生します。

請求と支払い

ハイパースケーラーによる請求や請求書発行はどのように行われますか。

現在と同様に、請求や請求書発行はハイパースケーラーから直接お客様に対して行われます。ご利用のハイパースケーラー内で、引き続きOracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloudの使用量にネイティブにアクセスできます。

請求処理は、各ハイパースケーラーのマーケットプレイスにおける標準の請求書発行および支払いのサイクルに従います。

Multicloud Universal Creditsを使用するために、Azure、AWSまたはGoogleのマーケットプレイスで前払い契約のプライベート・オファーを締結する必要がありますか。

Multicloud Universal Creditsのモデルは、Azure、AWS、Google Cloudのマーケットプレイスにおいて、前払い契約プライベート オファーと従量制プライベート オファーの両方に対応しています。お客様の状況に最適なオプションの選択については、ハイパースケーラーの担当チームにご相談ください。

  • 前払い契約プライベート・オファー: ハイパースケーラーのコミットメント（前払い契約や超過料金を含む）に対して課金されます。追加のインセンティブについてもご利用いただける場合があります。詳細は、ハイパースケーラーの担当チームにお問い合わせください。
  • 従量制プライベート・オファー: 毎月の使用量に応じて後払いで請求されます。ワークロードが対象となるかどうかについては、オラクルのセールス・チームにお問い合わせください。
    • AzureおよびAWS: Oracle AI Database@AzureとOracle AI Database@AWSの従量制プライベート・オファーは、ハイパースケーラーのコミットメントに対して課金されません。追加のインセンティブについてはご利用いただけない場合があります。詳細は、ハイパースケーラーの担当チームにお問い合わせください。
    • Google Cloud: Oracle AI Database@Google Cloudの従量制プライベート・オファーは、Google Cloudのコミットメントに対して課金されます。詳細は、Googleの担当チームにお問い合わせください。

前払い契約のOracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloudサブスクリプションで超過料金が発生した場合はどうなりますか。

超過分については、（現在と同様に）お客様が合意した料金表に従って毎月後払いでハイパースケーラーから請求されます。また、超過分の料金はMulticloud Universal Creditsのコミットメントに対して課金されます。満了時にMulticloud Universal Credits契約を更新せずにOracle AI Database@AWS/Azure/Google Cloudの利用を継続する場合は、定価での請求となります。詳細は、オラクルの注文書に記載されているサービスの説明をご参照ください。

ハイパースケーラーのレベル（AWS、AzureまたはGoogle Cloud）で締結したコミットメントから、未使用分のクレジットを他のハイパースケーラーに振り替えることはできますか。

いいえ。ハイパースケーラーのコミットメントは「使用するか失う」ものであり、他のハイパースケーラーやサブスクリプションに振り替えることはできません。