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Oracleによる買収: Oracle Retail製品のサポート

Oracle Supportへようこそ。こちらでは、Oracle Retail製品（旧MICROS）のサポートを提供させていただいております。

以下のチャネルを使用してOracle Supportまでお問合せください。

Oracle Hospitality、Food & BeverageまたはCruise製品のサポートが必要な場合は、Oracle Hospitality , Food & Beverage Supportページでこれらのサポートチャネルをご確認ください。

サポート・タイプ お問い合せ
サポート・ポータルMy Oracle Support
サポートの電話番号カナダ
1-800-668-8921または1.905.890.6690


米国
1-800-223-1711
サポート営業
  • Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。
  • 新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。
  • 消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。
サポート・タイプ お問い合せ
サポート・ポータルMy Oracle Support
サポートの電話番号If a phone number is not listed for your country, please select one of these phone numbers.


Austria
+43.1.33777.555

Belgium
+32.2.719.12.12

Croatia
+385.1.632.32.22

Denmark
+45.44.80.80.81

Finland
+358.9.54.94.1300

France
+33.1.57.60.21.22

Germany
+49.180.2000.170
Charges: From landlines 0.06 EUR per call, from mobile up to 0.42 EUR per minute.

Ireland
+441189247900

Italy
+39.06.52436.400

Netherlands
+31.30.6699444

Poland
+48221682416

Portugal
+351.21.423.52.00

Russia
Oracle has withdrawn all operations in the Russian Federation. For more info, go to oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/

Saudi Arabia
Toll Free: 800.844.0538 (Saudi Telecom Fixed and Mobile Network)
Toll Free: 800.850.0093 (Bharti Airtel Fixed and Mobile Network)
Local Access: +966.11.273.9977

Slovenia
80080874

South Africa
+27.11.319.4010
+27.21.400.7282

Spain
902.312.174 (calling within Spain)
+34.91.6312174 (calling outside Spain)

Sweden
+46.8.477.3600

Switzerland
+41.61.425.62.00

UAE
+971.4.3909040

United Kingdom
+441189247900
サポート営業
  • Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。
  • 新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。
  • 消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。
サポート・タイプ お問い合せ
サポート・ポータルMy Oracle Support
サポートの電話番号Australia
+61.132.370


China
800.810.0355 or 4008.980.890


Hong Kong
800.963.604
+852.2866.9582
001 86 4008.980.890 (IDD rates applicable)


India
000 800 100 7534
+1 800 711 1005


Japan
0120.099638


New Zealand
0800.478.776
+61.2.8817.7600


Philippines
1800 1651 0500


Vietnam
12065299
Alternate number +84 2 835211445
サポート営業
  • Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。
  • 新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。
  • 消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。
サポート・タイプ お問い合せ
サポート・ポータルMy Oracle Support
サポートの電話番号Argentina
Acceso directo: 0800.666.0173
Via AT&T Direct: 0800.555.4288 ó 0800-222-1288
conectar a 877.767.2253


Brazil
Toll Free: 0800.891.5899
Direct Access: +55.11.5189.1001
Fax: +55.1.5189.1101


Chile
Acceso Directo: +56.22.830.7810
Acceso Directo: 188.800.800.075
Vía AT&T Direct: 800.225.288 ó 800.360.311 conectar a 877.767.2253


Colombia
Acceso Directo:01.800.912.1586
Via AT&T Direct: 018009110010 conectar a 877.767.2253


Costa Rica
Acceso Directo: 0.800.011.0515
Via AT&T Direct: 0.800.0.114.114 conectar a 877.767.2253


Mexico
Acceso Directo: 800 6721052
Acceso Directo: 001.877.767.2253
Via AT&T Direct: 800.288.2872 conectar a877.767.2253


Panama
Acceso Directo: 001.877.767.2253
Via AT&T direct: 800.0109 conectar a 877.767.2253


Peru
Acceso Directo: 0800.50.718
Via AT& Direct: 080050288 / 080070088 conectar a877.767.2253


Puerto Rico
+1.877.7.ORACLE (+1.877.767.2253)


Uruguay
Vía AT&T Direct: 000.410 conectar a 877.767.2253
サポート営業
  • Retail Support Renewalsについては、オンラインで更新するか、1.888.545.4577にお電話ください。
  • 新規ライセンス、クラウド・サブスクリプションの販売については、1.800.633.0738までご連絡ください。
  • 消耗品やハードウェア・デバイス、およびコンサルティングなどはすべてオンラインで購入できます。

リソース

オラクルのテクニカル・サポート・ポリシー

Lifetime Support Policy：Oracle Retail Applications（PDF）

詳細

Oracle MICROSは、高い安定性、信頼性、セキュリティを誇るPOS（販売時点情報管理）システムを提供します。