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Oracle Advertising and Customer Experience(CX)の製品ツアー

セルフガイド式製品ツアーのライブラリでは、Oracle Advertising and CXソリューションが、マーケティング、セールス、カスタマーサービス、eコマースの各チームをどのように支援し、すべての顧客とのやり取りを有意義なものに変えるかをご覧いただけます。

Advertising and CXの製品ツアーの詳細

Cross-CXの製品ツアー

マーケティング、セールス、カスタマーサービスフィールドサービスeコマースをつなぐ一連のCXクラウド・アプリケーションを使用して、すべての顧客対応を有意義なものに変えることができます。オラクルは、カスタマー・エクスペリエンス・システムと財務、サプライチェーン、人事とを、統合クラウド・プラットフォーム上で接続し、単一の動的な顧客360度ビューを実現します。

Oracle CXソリューションが貴社のビジネスにどのように役立つかをご覧ください。

Marketingの製品ツアー

デジタル・マーケティングの投資に対してより高いリターンを生み出すマルチチャンネル・マーケティング・キャンペーンを開始します。優れたキャンペーン・パフォーマンスにより、カスタマー・ロイヤルティを創出します。すべての見込顧客と顧客のマーケティングシグナルを単一のビューに統合し、重要なキャンペーンサイクルにおいて、リアルタイムのパフォーマンス決定を可能にします。以下の製品ツアーをご覧になり、オラクル・マーケティングがお客様のビジネスにどのように役立つかをご確認ください。

Advertisingの製品ツアー

キャンペーンを最も適切な人々に届け、収益を向上させると同時に、広告費の最大限の活用やブランディングの確保、経費削減を実現します。最適なオーディエンスを見極め、適切な環境下で、適切なメッセージを届けましょう。Oracle Advertisingがどのように顧客獲得と維持に役立つのか、当社の製品の詳細をご覧ください。

Salesの製品ツアー

信頼できるクリーンで包括的な顧客データを軸にして、AIを活用する販売ツールを使用することで、営業組織を効率化させ、成功へと導きます。インテリジェントなレコメンデーションにより、営業担当者を適切なタイミングで最も価値の高い見込顧客に導きます。以下の製品ツアーをご覧になり、Oracle Salesが営業チームの販売スピードアップにどのように貢献できるかをご確認ください。

Serviceの製品ツアー

強力でインテリジェントなB2B、B2C、およびフィールド・サービス・ソリューションにより、必要なときに必要な場所で必要なサービスを顧客に提供できます。セルフサービス・モデルと支援サービス・モデルのバランスをとりながら、サービスの必要性を予測し、プロセスを自動化して、個別の対応を取ることができます。Oracle Serviceがどのように顧客サービスとロイヤルティの向上を支援するか、以下の製品ツアーをご覧ください。

Commerceの製品ツアー

B2BおよびB2Cの統合されたeコマース・プラットフォームにより、CRMとバックオフィス・システムをつなげ、統合された顧客データを使用してパーソナライズされたオンライン購入者エクスペリエンスを構築することで、簡単に業務をオンライン化して速やかにイノベーションを実現できます。

製品ツアーを見て、Oracle Commerceのソリューションがビジネスにどのように役立つかをご覧ください。

CX for Industryの製品ツアー

Oracle CX for Industryは、マーケティング・オートメーション、キャンペーン管理、営業、カスタマーサービスフィールドサービスeコマースにわたってつながりのある革新的なテクノロジーを活用し、利用可能なカスタマー・データを集約して、あらゆる顧客とのやり取りを有意義なものにする、業種別のカスタマー・エクスペリエンス・ソリューションを提供します。Oracle Advertising and CXソリューションがお客様のビジネスをどのように変えるか、業界別の製品ツアーをご覧ください。

B2Bのインタラクティブ・デモB2Bのインタラクティブ・デモ

B2Bビジネス向けに設計されたマーケティング・オートメーション、セールス、およびサービス・ソフトウェアをご覧ください。

B2Cのインタラクティブ・デモB2Cのインタラクティブ・デモ

マーケティング、eコマース、およびカスタマー・サービスのB2Cソリューションをご覧ください。

Unity Customer Data PlatformのデモUnity Customer Data Platformのデモ

カスタマー・データ・プラットフォームがマーケティング・ユーザーと技術ユーザーの両方にどのように役立つかをご覧ください。