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急上昇中の質問

Oracle Sales

Oracle Salesは、最も価値のある見込み客に適切なタイミングで注力できるようにするインテリジェントな提案を通じて、営業担当をサポートします。この機械学習ベースのCRM営業ツールは、営業担当が信頼できる内部ソースおよび外部ソースに基づく、クリーンで完全な顧客データを中心としています。この機械学習ベースのCRM販売ツールは、販売者が信頼できる内部ソースおよび外部ソースに基づく、クリーンで完全な顧客データを中心としています。

ビデオ:セールス入門 ビデオ:Oracle Salesの概要

ビジネスおよびCRMシステム全体から完全で正確な顧客の記録をさまざまな角度で見ることによって、より多くの取引を獲得します。

Markie Awardの受賞者を見る Markie Awardの受賞者を発表

世界中の何百件もの応募の中から、その年の最高のカスタマー・エクスペリエンスを提供した企業を表彰するのは胸の躍るようなことです。

最新の販売イノベーションについて学ぶ AdvertisingとCXの新機能

Oracle Salesの最新のイノベーションが、AIと機械学習を最大限活用して、関連するカスタマー・エクスペリエンスを生み出すのにどのように役立つかをご覧ください。

Oracle Salesの詳細

AI主導のセールスの自動化と生産性

時間のかかるデータ入力とタスク管理を自動化します。重要なレコードに迅速にアクセスできるパスを営業担当者に提供することで、CRMの更新や情報の検索に費やす時間を短くし、営業に割り振ることができます。

おすすめ製品

セルフサービス・エクスペリエンスを統合する

統一されたプラットフォーム上での幅広いスケーラブルなソリューションは、最高のeコマースサイトの構築、複数のeコマース・ビジネスモデルの提供、オンライン収益の迅速な構築に役立ちます。

特長
  • 顧客ごとのカタログと価格設定
  • アカウントと連絡先の管理
  • 委任管理
  • アカウント階層
  • 定期的な注文
  • 承認ワークフロー
  • 顧客の支払い
  • パンチアウト
  • APIファースト、ヘッドレス

CPQで受注を最適化する

最適化された価格設定と割引によって取引の収益性を最大化しながら、正確で動的な提案を簡単に作成します。Oracle Configure、Price、Quote(CPQ)は、ステップバイステップのプロセスを通じて顧客を導き、適切に構成された詳細な発注書の入力を可能にします。

特長
  • 最適化された販売チャネル
  • 直感的な構成
  • エラーのない注文
  • マージン管理の改善
  • 自動承認ワークフロー
  • プロの見積もりと提案
  • サブスクリプション注文
  • 柔軟でスケーラブルなエンタープライズ対応
  • セールス、コマース、ERPの統合

ライフサイクル全体でサブスクリプションを管理する

Oracle CXとERPに組み込まれたプラットフォームによるサブスクリプション価格設定モデルを通じて、成長を促進し、継続的な関係とそれによって得られる収益をサポートします。

特長
  • サブスクリプション・ベースの見積もりと注文
  • 自動請求と支払い
  • 包括的な更新機能
  • さまざまな価格設定モデルのサポート
  • カバレッジサービス管理
  • 保証
  • 柔軟で包括的な収益認識のサポート
  • AI主導の分析
  • 固定注文、定期注文、およびそれらが混在した注文のサポート
  • ハードウェア商品とサービスが混在した注文の処理

チャネルのライフサイクルを完全に制御する

採用、共同計画、販売、キャンペーンから取引への流れ、見積もりから注文、インセンティブ、ナレッジ中心のサポートを含め、パートナーのチャネルのライフサイクル全体をサポートします。

特長
  • パートナーポータル
  • パートナーの採用とオンボーディング
  • 共同市場参入ツール
  • 市場開発基金(MDF)の管理
  • パートナーの共同ブランディング
  • リードと注文管理
  • 統合顧客サポート
  • 連動するビジネス・インテリジェンス

CRMにOracle Salesを選ぶ理由

重要なデータを使用してより優れた販売計画を構築する

リアルタイムのカスタマー・インテリジェンスをERPおよびHRシステムからのデータと統合して、売上予算を最適化し、担当地域を管理し、販売報酬を調整し、ビジネス目標を超える販売計画を作成します。

包括的な顧客プロファイルを提供する

バックオフィスおよびCRMシステムからの信頼できるデータを結び付けます。その後、サードパーティおよびAI対応の動的な企業データに重ね合わせて、売り上げコンバージョン率を向上させる顧客の全体像を割り出します。

売り手を導き、取引を成立させる

従来のCRMソリューションを超えて、推奨システムが販売者を最善の行動方針に導きます。販売者はユーザー・エクスペリエンスを再編し、好機に最優先の取引に注力できます。

販売支援ツールを使用する

CRMに問いかけ、より少ないクリック数でより多くの支援を得られ、取引を加速させることができます。適応検索、新しいデジタル販売アシスタントなどで売り上げを伸ばしましょう。Oracle Salesの詳細については、以下のリンク先をご覧ください。

顧客事例の背景

Broadcomは新しいビジネスモデルに軸足を移し、Oracle Cloudで急増する顧客の成長を管理する

Oracle Salesの「統合はこれまでになくスムーズで成功しています」

—Andy Nallappan
Broadcom社、最高技術責任者およびソフトウェア事業運営責任者

Oracle Salesのお客様成功事例

さまざまな業界の企業がOracle Salesを使用して、巧みに売り上げを伸ばし、収益を増やすことができている理由をご覧ください。

2021年5月13日

オラクルの最新のイノベーションは、今日のCROとマルチエクスペリエンスのセールス・エンゲージメントをサポートする

オラクル、製品開発担当副社長、Katrina Gosek

B2Bのセールスは、単なる販売以上のものです。これは、リードの獲得、案件管理、コンバージョンからフルフィルメント、財務、顧客の成功に至るまで、収益を生み出すすべての機能をまとめる、十分に調整されたプロセスです。オラクルの最新のセールス・クラウド・イノベーションは、CROが収益を生み出し、前向きなカスタマー・エクスペリエンス(CX)完全なセールス・インテリジェンスおよびサブスクリプションベースの販売プロセスを完全にサポートできるように設計されています。

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特集ブログ

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Oracle Salesでビジネス価値を提供

リアルタイムデータでより適切な計画を立案

リアルタイムデータと過去のすべてのインテリジェンスを組み合わせて、販売について極めて明確に把握し、成功の可能性を最大限に高めることができます。

リードと案件から収集した販売のインサイトで取引を迅速化する方法

新しいチャンスとなりうるアカウントをピンポイントで特定する方法

販売者が望むツールを提供

より少ないクリック数でよりスマートなアクションを実行できるデータ主導のツールで販売者を導き、時間を節約します。

今日のデジタル世界における販売者の課題と不満を探る

売り手が本当に求めているツールとは何でしょうか。Ventana Researchによってそれらが強調されます。(PDF)

販売とマーケティング全体のマスターシグナル

営業担当者が適切なターゲット、キャンペーンの優先順位、アクティビティを確認して行動できるように、販売とマーケティングデータを調整します。

購入者のシグナルに耳を傾けることによって、販売戦略が強化される仕組み

CPQでシグナルをより速く変換

サブスクリプション管理とCPQを通じて、営業担当者が現在の顧客への販売を効率化できるように効率を改善します。

CPQが実際にできること:サブスクリプション管理をサポートする

販売エクスペリエンスをパートナーに拡大

すべて同じユーザー・エクスペリエンス内で、販売計画とカスタマー・インテリジェンスを販売者とパートナーに公開します。

パートナー・エクスペリエンスとエンゲージメントを最大化する方法

リソース

最新リリース

最新リリース

Oracle Salesの最新リリースを入手し、アップグレードを確実に成功させてください。イノベーション、機能の概要、ビジネス上のメリット、セットアップに関する考慮事項、使用上のヒントなど、最新の機能をご確認ください。

資料

資料

オラクルでは、Oracle Salesの詳細を学習するのに役立つさまざまな資料、ビデオ、チュートリアルを提供します。これらすべてのリソースは、オラクル・ヘルプセンターでご覧いただけます。

クラウドについての学習

CXのスキルを磨く

Oracle Universityでは、クラウドスキルの構築、専門知識の確認、導入の促進に役立つさまざまな学習ソリューションを提供しています。組織の成功を確実なものとする信頼性の高いトレーニングと認定の詳細をご覧ください。

顧客コミュニティ

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connectは、オラクルの主要なオンライン・クラウドコミュニティです。このコミュニティは、ピアコラボレーションやベスト・プラクティスの共有ができるように設計されており、オラクルの製品戦略に追随するために必要なツールをメンバーに提供します。さらに、メンバーはセールスクラウド、マーケティング・クラウド、サービスクラウドのソリューションに関するフィードバックをオラクルの開発部門に直接提供することもできます。

サポートとサービス

Oracle Cloud Marketplace

革新的なパートナー・アプリケーションやサービスによって変革を促進しましょう。セールスクラウド、サービスクラウド、マーケティング・クラウドのアプリケーションを含むOracle Cloud Marketplaceの包括的なリストから、目的に応じたアプリケーションをお探しください。

コンサルティングおよびパートナーサービス

カスタマー・エクスペリエンス(CX)のベストプラクティス

CRMのベストプラクティス

カスタマー・リレーションシップ管理(CRM)システムは、単なる1つのソリューションではなく、エンドツーエンドの包括的なソリューションです。そこには、セールスクラウド、サービスクラウド、コマースクラウド、マーケティング・クラウドに加えて、オンライン、オフライン、サードパーティのデータソースを組み合わせて完全な顧客ビューを動的に得ることができるAI対応の顧客データ・プラットフォーム(CDP)も含まれます。営業担当者が使用するCRMソリューションを作成するには、あらゆる準備を整える必要があります。そのため、ベスト・プラクティスを把握しておくことをお勧めします。

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