オラクルの最新のレポートでは、営業担当者がCRMについてどのように感じているのか、また状況を改善するために何ができるのかをご紹介しています。
営業担当者が適切なタイミングで適切なアクションに集中し、売上を獲得できるように、営業プロセスを変革する方法をご紹介します。
統一されたプラットフォーム上での幅広いスケーラブルなソリューションは、最高のeコマースサイトの構築、複数のeコマース・ビジネスモデルの提供、オンライン収益の迅速な構築に役立ちます。
最適化された価格設定と割引によって取引の収益性を最大化しながら、正確で動的な提案を簡単に作成します。Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)を使用すると、ステップバイステップのプロセスによって、適切に構成された詳細な発注書を顧客が入力できるようになります。
Oracle CXおよびERPにまたがるプラットフォームによるサブスクリプション価格モデルによって、成長と継続的な関係および対応する収益をサポートします。
採用、共同計画、販売、キャンペーンから取引への流れ、見積もりから注文、インセンティブ、ナレッジ中心のサポートを含め、パートナーのチャネルのライフサイクル全体をサポートします。
ビジネスプロセスをつなぎ合わせることで、最大限の収益を得る方法をご覧ください。
リアルタイムのカスタマー・インテリジェンスをERPおよびHRシステムからのデータと統合して、売上予算を最適化し、担当地域を管理し、販売報酬を調整し、ビジネス目標を超える販売計画を作成します。
信頼できるデータ(PDF)をバックオフィスとCRMシステムから接続します。その後、サードパーティおよびAI対応の動的な企業データに重ね合わせて、売り上げコンバージョン率を向上する顧客の全体像を割り出します。
従来のCRMソリューションを超えて、レコメンデーション・システムが販売者を最善の行動方針に導きます。販売者はユーザー・エクスペリエンスを再編し、好機に最優先の取引に注力できます。
CRMに問いかけ、より少ないクリック数でより多くの支援を得られ、取引を加速させることができます。適応検索、新しいデジタル販売アシスタントなどで売り上げを伸ばしましょう。
この診断医用画像のトップ企業は、いつでもどこでもリアルタイムでモバイルデータ入力を行うことを可能にして、営業担当者をルーチンタスクから解放しています。
すべての業界の企業がOracle Salesを使用して、より良い販売、より多くの販売、収益の拡大をどのように実現しているかをご紹介します。詳細については、ロゴをクリックしてください。
リアルタイムデータと過去のすべてのインテリジェンスを組み合わせて、販売について極めて明確に把握し、成功の可能性を最大限に高めることができます。
より少ないクリック数でよりスマートなアクションを実行できるデータドリブンのツールで販売者を導き、時間を節約します。
営業担当者が適切なターゲット、キャンペーンの優先順位、アクティビティを確認して行動できるように、販売とマーケティングデータを調整します。
サブスクリプション管理とCPQによって、営業担当者が現在の顧客への販売を効率化できるように効率を改善します。
すべて同じユーザー・エクスペリエンス内で、販売計画とカスタマー・インテリジェンスを販売者とパートナーに公開します。
Annie Calfo, Product Marketing Manager, Oracle Advertising and CX
従来のCRMソリューションは、営業担当者の存在を考慮していませんでした。これまでレコード管理やリーダーシップの追跡に重点を置いてきたため、経営者の計画や予測を支援することはできても、営業担当者の販売を支援することはできませんでした。
そのため、オラクルは営業担当者のために機能するCRMソリューションに投資しています。その逆ではありません。完全なカスタマー・データへの容易なアクセス、有益なレコメンデーション、より良いユーザー・エクスペリエンスにより、営業担当者はよりハードに働くのではなく、よりスマートに働けるようになります。
Oracle Advertising and CXチームによるブログ、動画、製品デモ、イベントなどの最新情報を参照して、オラクルがどのような方法で顧客とのすべてのやり取りを意味のあるものにしているをご覧ください。
Oracle Advertising and CXは、それぞれの顧客のオンライン行動に合わせてリアルタイムでエクスペリエンスを提供する点で、CRMより優れています。
Customer Cloud Connectに参加すると、ピアコラボレーションやベストプラクティスの共有を行い、オラクルの製品戦略に追随するために必要なツールを入手できます。