Oracle Configure, Price, Quote（CPQ）

自動構成

正確で機能的な製品構成によって、顧客に注力することができます。組み込みのインテリジェンスは、時間の経過とともに製品が変化しても最適な製品構成を実現します。ガイド付き案内は、正確で機能的な構成を数秒で作成することでセールスチームの取引の成立に役立ちます。

ガイド付きセールス

すべてのオファーを確実に正確で検証済みにします。顧客のニーズを特定して適切な製品オファーを推奨する効果的でわかりやすい手順をセールスチームに示します。顧客にはセルフサービス機能が提供され、同じツールを使用して構成可能なさまざまな注文プロセスや購入プロセスを利用できます。

直感的な構成

構成プロセスを迅速にナビゲートし、ワンクリックの見積もりやカスタマイズの基礎として一般的な製品モデルを使用します。再利用可能なルールとわかりやすい画面によって、直接販売、パートナー販売、および顧客セルフサービスのチャネルを改善します。

いつでもどこでもサポート

顧客がどこにいても、どのデバイスからでも、コラボレーションで販売して顧客とやりとりします。顧客が製品またはサービスをリアルタイムで構成できるようにして、行ったり来たりの繰り返し作業を減らします。

サブスクリプションの発注

サブスクリプション、年金、ソフトウェアライセンス契約、サポート契約、および更新（終了日を含む）、および按分価格を簡単に設定して管理できます。

リアルタイムの価格設定

自動化されたリアルタイムの価格設定より、すべての顧客とのやりとりに万全の準備をすることができます。最適な価格設定、平均販売価格（ASP）、価格比較散布図、最終支払価格、およびその他の関連する取引比較分析など、インテリジェントに設計された価格設定および割引情報が提供されます。価格設定の変動を効率化して、セールスチームはニーズの特定と各顧客と構築する関係の強化に集中することができます。

柔軟な価格設定サポート

現在のプロモーションや規制に基づいて、一貫性のあるリアルタイムの価格設定および割引データをセールスチームに提供します。複数の価格表、裁量割引、地域限定や季節限定、プロモーション、チャネルによる価格設定、多層の価格設定などに対応します。

インテリジェントな取引管理

コスト、割引、マージン、収益性などの詳細な取引分析と指標によって、セールス活動を業務目的に一致させて適切な取引に専念することができます。価格スコアリング、最終支払価格、KPI取引比較、過去の動向、および予測的獲得最適化データを可視化して、マージンを最大化して獲得率を高めます。

動的なワークフロー

検証および承認プロセスを自動化し、セールスプロセスの各ポイントで指定された承認者へのアクセスを制限します。正しい承認者に通知し、スマートフォンの承認機能を介して迅速な対応を促します。

便利な見積もり

ワンクリックで専門的な見積もりや提案書を作成します。Oracle Configure, Price, Quoteは、現在の正確なデータを使用してさまざまな言語で提案書を動的に生成できます。ブランド付きの包括的な提案書を提供し、販売サイクルを遅らせる断片的な情報フローを最小限に抑えることによって、カスタマー・エクスペリエンスを向上します。

ドキュメント・デザイナ

ドキュメント作成プロセスを自動化します。提案書、カスタム・ブランドの見積もり、作業明細書（SOW）、技術文書、データシート、契約書など、包括的なドキュメントを迅速に簡単に作成できます。

契約書の管理

承認と署名のルーティングを含む、動的な契約書を生成します。契約を比較および統合し、契約バージョン間の差異を強調表示し、顧客または法務部門による特定の変更を承認または拒否し、担当者および案件とともに契約書を保存します。契約分析機能を使用して、動向を特定します。

ドキュメントと言語の柔軟性

組み込みの多言語互換性、およびPDF、Microsoft Word、リッチ・テキスト・フォーマットなどの出力形式で、文書内の指定したエリアをパーソナライズします。

電子署名

市場大手の電子署名ベンダーとの完全統合によって、シームレスで簡単に署名を収集します。

エンドツーエンドの統合

Oracle Configure, Price, Quoteを使用して、CRMシステムとERPシステムの隔たりをなくし、エンドツーエンドの営業販売プロセスを確立します。カスタマー・データを価格設定、在庫などの重要なデータと統合して、企業間の運用を改善し、販売サイクル時間を短縮し、ビジネスマージンを増やし、現在の投資を保護しつつビジネス変革のプロセスが開始します。

CRM - 顧客関係管理

CRMソリューションにCPQ機能をネイティブに組み込むことで、セールスチームは顧客の注文履歴に簡単にアクセスでき、1つの画面から見積もりを作成、変更、送信することもできるようになります。

デジタル・コマース/eコマース

最も複雑なB2B構成のサポート、サブスクリプション価格設定のバンドル、アセットベースの注文のオンライン化によってセルフサービス機能を拡張します。Oracle CommerceおよびOracle Subscription Managementとの事前パッケージ化済みの統合を活用し、直感的な購入または注文フローに顧客を導きます。

ERP（エンタープライズ・リソース・プランニング）

既存のERPシステムに組み込むことで、販売者は自信を持って正確な見積もりを作成でき、ワンクリックでそれを注文に変換することができます。Oracle E-Business Suite、Oracle JD Edwards、SAP、Infor LN、Microsoftをはじめとして20以上のERPシステムと統合できます。

Webサービス

電子署名、マッピング、在庫の可用性、製造資材、価格設定の変動、為替、プロビジョニング・ステータス、出荷計算などのさまざまなWebサービス・アプリケーションに柔軟に接続できます。