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急上昇中の質問

Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)

Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)を使用すると、正しく構成および完全に詳細な購買オーダーを入力するオーダーから現金化までのプロセスをガイドできます。適切に構成された注文が入力されると、この特定の顧客に対する適切な割引や諸条件などがすべて含まれる価格見積もりがCPQソリューションから提供されます。顧客がその見積もりに同意すると、それが注文書になります。このソリューションは、注文の精度を向上し、販売サイクルを短縮し、運用コストを削減します。フロントオフィスとバックオフィスをつなぐように設計された、現在入手できる唯一の構成、価格、見積もりソリューションです。

Oracle Configure, Price, Quoteの製品ツアー
Oracle CPQのツアーOracle CPQのツアーを見る

営業担当者が顧客に適切な価格で適切な製品を提供するのにOracle CPQがどのように役立つかをご覧ください。

CPQアプリケーション・スイートのリーダーCPQアプリケーション・スイートの2021 Gartner®Magic QuadrantTMでリーダーに選出

セールスとCPQの統一されたアプローチによって、オラクルは5年連続でリーダーに選ばれました。

Oracle CPQの機能

自動構成

正確で機能的な製品構成によって、顧客に注力することができます。組み込みのインテリジェンスは、時間の経過とともに製品が変化しても最適な製品構成を実現します。ガイド付き案内は、正確で機能的な構成を数秒で作成することでセールスチームの取引の成立に役立ちます。

ガイド付きセールス

すべてのオファーを確実に正確で検証済みにします。顧客のニーズを特定して適切な製品オファーを推奨する効果的でわかりやすい手順をセールスチームに示します。顧客にはセルフサービス機能が提供され、同じツールを使用して構成可能なさまざまな注文プロセスや購入プロセスを利用できます。

直感的な構成

構成プロセスを迅速にナビゲートし、ワンクリックの見積もりやカスタマイズの基礎として一般的な製品モデルを使用します。再利用可能なルールとわかりやすい画面によって、直接販売、パートナー販売、および顧客セルフサービスのチャネルを改善します。

いつでもどこでもサポート

顧客がどこにいても、どのデバイスからでも、コラボレーションで販売して顧客とやりとりします。顧客が製品またはサービスをリアルタイムで構成できるようにして、行ったり来たりの繰り返し作業を減らします。

サブスクリプションの発注

サブスクリプション、年金、ソフトウェアライセンス契約、サポート契約、および更新(終了日を含む)、および按分価格を簡単に設定して管理できます。


リアルタイムの価格設定

自動化されたリアルタイムの価格設定より、すべての顧客とのやりとりに万全の準備をすることができます。最適な価格設定、平均販売価格(ASP)、価格比較散布図、最終支払価格、およびその他の関連する取引比較分析など、インテリジェントに設計された価格設定および割引情報が提供されます。価格設定の変動を効率化して、セールスチームはニーズの特定と各顧客と構築する関係の強化に集中することができます。

柔軟な価格設定サポート

現在のプロモーションや規制に基づいて、一貫性のあるリアルタイムの価格設定および割引データをセールスチームに提供します。複数の価格表、裁量割引、地域限定や季節限定、プロモーション、チャネルによる価格設定、多層の価格設定などに対応します。

インテリジェントな取引管理

コスト、割引、マージン、収益性などの詳細な取引分析と指標によって、セールス活動を業務目的に一致させて適切な取引に専念することができます。価格スコアリング、最終支払価格、KPI取引比較、過去の動向、および予測的獲得最適化データを可視化して、マージンを最大化して獲得率を高めます。

動的なワークフロー

検証および承認プロセスを自動化し、セールスプロセスの各ポイントで指定された承認者へのアクセスを制限します。正しい承認者に通知し、スマートフォンの承認機能を介して迅速な対応を促します。


便利な見積もり

ワンクリックで専門的な見積もりや提案書を作成します。Oracle Configure, Price, Quoteは、現在の正確なデータを使用してさまざまな言語で提案書を動的に生成できます。ブランド付きの包括的な提案書を提供し、販売サイクルを遅らせる断片的な情報フローを最小限に抑えることによって、カスタマー・エクスペリエンスを向上します。

ドキュメント・デザイナ

ドキュメント作成プロセスを自動化します。提案書、カスタム・ブランドの見積もり、作業明細書(SOW)、技術文書、データシート、契約書など、包括的なドキュメントを迅速に簡単に作成できます。

契約書の管理

承認と署名のルーティングを含む、動的な契約書を生成します。契約を比較および統合し、契約バージョン間の差異を強調表示し、顧客または法務部門による特定の変更を承認または拒否し、担当者および案件とともに契約書を保存します。契約分析機能を使用して、動向を特定します。

ドキュメントと言語の柔軟性

組み込みの多言語互換性、およびPDF、Microsoft Word、リッチ・テキスト・フォーマットなどの出力形式で、文書内の指定したエリアをパーソナライズします。

電子署名

市場大手の電子署名ベンダーとの完全統合によって、シームレスで簡単に署名を収集します。


エンドツーエンドの統合

Oracle Configure, Price, Quoteを使用して、CRMシステムとERPシステムの隔たりをなくし、エンドツーエンドの営業販売プロセスを確立します。カスタマー・データを価格設定、在庫などの重要なデータと統合して、企業間の運用を改善し、販売サイクル時間を短縮し、ビジネスマージンを増やし、現在の投資を保護しつつビジネス変革のプロセスが開始します。

CRM - 顧客関係管理

CRMソリューションにCPQ機能をネイティブに組み込むことで、セールスチームは顧客の注文履歴に簡単にアクセスでき、1つの画面から見積もりを作成、変更、送信することもできるようになります。

デジタル・コマース/eコマース

最も複雑なB2B構成のサポート、サブスクリプション価格設定のバンドル、アセットベースの注文のオンライン化によってセルフサービス機能を拡張します。Oracle CommerceおよびOracle Subscription Managementとの事前パッケージ化済みの統合を活用し、直感的な購入または注文フローに顧客を導きます。

ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)

既存のERPシステムに組み込むことで、販売者は自信を持って正確な見積もりを作成でき、ワンクリックでそれを注文に変換することができます。Oracle E-Business Suite、Oracle JD Edwards、SAP、Infor LN、Microsoftをはじめとして20以上のERPシステムと統合できます。

Webサービス

電子署名、マッピング、在庫の可用性、製造資材、価格設定の変動、為替、プロビジョニング・ステータス、出荷計算などのさまざまなWebサービス・アプリケーションに柔軟に接続できます。


お客様事例をさらに表示

Configure, Price, Quoteのお客様事例

Oracle Configure, Price, Quoteを使用して複雑な構成を処理し、動的な部品表(BOM)マッピングをサポートし、拡張性を利用して大量のデータに対応しています。

AirBornのロゴ
Cohuロゴ
First Advantageのロゴ
Hyster-Yaleのロゴ
Juniper Networksのロゴ
McNeilusのロゴ
StepStoneのロゴ
Varsityのロゴ
Broadcomのロゴ

Broadcom、Oracle Configure, Price, Quoteを使用して新しい国際市場への参入に成功

CPQの利点

Oracle CPQの主要な利点

Configure, Price, Quote(CPQ)の価格

価格と利益がビジネス目標に合わせて最適化されていることを確認しながら、見積もりを迅速に完了します。Oracle CPQは、プロセスを効率化して営業業務を促進する使いやすいソリューションで、適切な製品を適切な価格で自動的に提供するよう営業担当者に提供します。

Configure, Price, Quote(CPQ)


ユーザーあたり月額
  • 製品およびサービスの構成
  • ネストしたシステム構成
  • ガイド付き営業
  • リアルタイムの見積もりコラボレーション
  • サブスクリプションの発注
  • 価格設定および評価エンジン
  • 割引および取引管理エンジン
  • AIベースの価格最適化
  • マルチサイトのドキュメント・デザイナー
  • ワークフロー承認
  • 一覧表と顧客ごとの価格設定
  • CRMと主要SFAとの統合

多くの利用可能な追加サービス価格については、お問い合わせください。

2021年11月3日

CPQとはさらに適切な質問は「CPQは何になりうるか。」です。

Oracle Advertising and CX、シニア・コンテンツ・マネージャ、Beth Perry

CPQは、構成、価格、見積もりを表します。しかし、その答えは、自明と思われる一方、組織がCPQで達成できることの表面的な説明にすぎません。

今日は、CPQの基本から、それが表しているエキサイティングな可能性まで、若干深く掘った質問にお答えします。

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CPQのリソース

CPQのクラウド

最新リリース

Oracle Configure, Price, Quoteの最新リリースを入手し、アップグレードが正常に行われることを確認してください。イノベーション、機能の概要、ビジネス上の利点、セットアップに関する考慮事項、使用上のヒントなど、最新の機能をご確認ください。

CPQのドキュメント

ドキュメント

オラクルはOracle Configure, Price, Quoteの詳細を学ぶことができるさまざまなドキュメント、動画、およびチュートリアルを提供しています。これらすべてのリソースは、オラクル・ヘルプセンターでご覧いただけます。

追加のドキュメントとチュートリアル

CPQのトレーニング

CXスキルを磨く

Oracle Universityでは、クラウド・スキルの構築、専門知識の確認、導入の促進に役立つさまざまな学習ソリューションを提供しています。お客様の成功を確実なものとする信頼性の高いトレーニングと認定の詳細をご覧ください。

顧客コミュニティ

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connectは、オラクルの主要なオンライン・クラウド・コミュニティです。このコミュニティは、ピア・コラボレーションやベスト・プラクティスの共有ができるように設計されており、オラクルの製品戦略に追随するために必要なツールをメンバーに提供します。また、メンバーはセールス・クラウド、マーケティング・クラウド、およびサービス・クラウド・ソリューションに関するフィードバックをオラクルの開発部門に直接提供することもできます。

サポートとサービス

Oracle Cloud Marketplace

革新的なパートナー・アプリケーションやサービスによって変革を促進しましょう。セールス・クラウド、サービス・クラウド、およびマーケティング・クラウド・アプリケーションを含むOracle Cloud Marketplaceの包括的なリストから、目的に応じたアプリケーションをお探しください。

コンサルティングおよびパートナーサービス

CRMのベスト・プラクティス

CRMのベスト・プラクティス

顧客関係管理(CRM)システムは、単なる1つのソリューションではなく、エンドツーエンドの包括的なソリューションです。そこには、セールス・クラウド、サービス・クラウド、コマース・クラウド、マーケティング・クラウドに加えて、オンライン、オフライン、サードパーティのデータソースを組み合わせて完全なカスタマー・ビューを動的に得ることができるAI対応のカスタマー・データ・プラットフォーム(CDP)も含まれます。営業担当者が使用するCRMソリューションを作成するには、すべての準備を整える必要があります。このため、ベスト・プラクティスを把握しておくことをお勧めします。

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