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急上昇中の質問

Oracle Configure, Price, Quote

Oracle Configure、Price、Quote(CPQ)を使用すると、ステップバイステップのプロセスを通じて、適切に構成された詳細な発注書を顧客が入力できるようになります。適切に構成された注文が入力されると、この特定の顧客に対する適切な割引や諸条件などがすべて含まれる価格見積もりがCPQソリューションから提供されます。顧客がその見積もりに同意すれば、それが注文書になります。このソリューションは、注文の精度を向上させ、販売サイクルを短縮し、運用コストを削減します。フロントオフィスとバックオフィスをつなぐように設計された、現在入手できる唯一の構成、価格、見積もりソリューションです。

Oracle CPQがビジネスに何をもたらすかをご覧ください。

構成、価格、見積りについて

自動構成

正確で機能的な製品構成によって、顧客に注力することができます。組み込みのインテリジェンスは、時間の経過とともに製品が変化しても最適な製品構成を実現します。ガイド付き案内は、正確で機能的な構成を数秒で作成することで営業チームの取引の成立に役立ちます。

ガイド付き営業

すべてのオファーを確実に正確かつ検証済みにします。顧客のニーズを特定して適切な製品オファーを推奨する効果的でわかりやすい手順を営業チームに示します。顧客にはセルフサービス機能が提供され、同じツールを使用して構成可能なさまざまな注文プロセスや購入プロセスを利用できます。

直感的な構成

構成プロセスを迅速にナビゲートし、ワンクリックの見積もりやカスタマイズの基礎として一般的な製品モデルを使用します。再利用可能なルールとわかりやすい画面により、直接販売、パートナー販売、および顧客セルフサービスのチャネルを改善します。

いつでもどこでもサポート

顧客がどこにいても、どのデバイスからでも、協力して販売して顧客とやり取りします。顧客が製品またはサービスをリアルタイムで構成できるようにすることで、行ったり来たりの繰り返し作業を減らします。

サブスクリプションの発注

サブスクリプション、年金、ソフトウェアライセンス契約、サポート契約、および更新(終了日を含む)、および按分価格を簡単に設定して管理できます。


リアルタイムの価格設定

自動化されたリアルタイムの価格設定より、すべての顧客とのやり取りに万全の準備をすることができます。最適な価格設定、平均販売価格(ASP)、価格比較散布図、最終支払価格、およびその他の関連する取引比較分析など、インテリジェントに設計された価格設定および割引情報が提供されます。価格設定の変動を合理化することにより、営業チームはニーズの特定と各顧客と構築する関係の強化に集中することができます。

柔軟な価格設定サポート

現在のプロモーションや規制に基づいて、一貫したリアルタイムの価格設定および割引データを営業チームに提供します。複数の価格表、裁量割引、地域限定や季節限定、プロモーション、チャネルによる価格設定、多層の価格設定などに対応します。

インテリジェントな取引管理

コスト、割引、マージン、収益性などの詳細な取引分析と指標によって、営業活動を業務目的に一致させて適切な取引に専念することができます。価格スコアリング、最終支払価格、KPI取引比較、過去の傾向、および予測的獲得最適化データを可視化することで、マージンを最大化して獲得率を高めます。

動的なワークフロー

検証と承認プロセスを自動化し、販売プロセスの各ポイントで指定された承認者へのアクセスを制限します。正しい承認者に通知し、スマートフォンの承認機能を介して迅速な対応を促します。


便利な見積もり

ワンクリックで専門的な見積書や提案書を作成します。Oracle Configure, Price, Quoteは、現在の正確なデータを使用してさまざまな言語で提案書をダイナミックに生成できます。ブランド付きの包括的な提案書を提供し、販売サイクルを遅らせる断片的な情報フローを最小限に抑えることによって、カスタマー・エクスペリエンスを向上させます。

ドキュメント・デザイナ

ドキュメント作成プロセスを自動化します。提案書、カスタム・ブランドの見積書、作業明細書(SOW)、技術文書、データシート、契約書など、包括的なドキュメントをすばやく簡単に作成できます。

契約書の管理

承認と署名のルーティングを含む、動的な契約書を生成します。契約を比較および統合し、契約バージョン間の差異を強調表示し、顧客または法務部門による特定の変更を承認または拒否し、担当者および案件とともに契約書を保存します。契約分析機能を使用して傾向を確認します。

ドキュメントと言語の柔軟性

組み込みの多言語互換性と、PDF、Microsoft Word、リッチ・テキスト・フォーマットなどの出力形式で、文書内の指定したエリアをパーソナライズします。

電子署名

市場大手の電子署名ベンダーとの完全統合によって、シームレスかつ簡単に署名を収集します。


エンドツーエンドの統合

Oracle Configure, Price, Quoteを使用して、 CRMシステムとERPシステムの隔たりをなくし、エンドツーエンドの営業販売プロセスを確立します。顧客データを価格設定、在庫、およびその他の重要なデータと統合し、組織間の運用を改善し、販売サイクル時間を短縮し、ビジネスマージンを増やし、現在の投資を保護しつつビジネス変革のプロセスが開始します。

CRM(カスタマー・リレーションシップ管理)

CRMソリューションにCPQ機能をネイティブに組み込むことで、営業チームは顧客の注文履歴に簡単にアクセスでき、単一の画面から見積書を作成、変更、送信することもできるようになります。

デジタルコマース/ eコマース

最も複雑なB2B構成のサポート、サブスクリプション価格設定のバンドル、資産ベースの注文のオンライン化によってセルフサービス機能を拡張します。Oracle CommerceおよびOracle Subscription Managementとの事前パッケージ化済みの統合を活用し、直感的な購入または注文フローに顧客を導きます。

ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)

既存のERPシステムに組み込むことで、販売者は自信を持って正確な見積書を作成でき、ワンクリックでそれを注文に変換することができます。Oracle E-Business Suite、Oracle JD Edwards、SAP、Infor LN、Microsoftをはじめとして20以上のERPシステムと統合できます。

Webサービス

電子署名、マッピング、在庫の可用性、製造資材、価格設定の変動、為替、プロビジョニング・ステータス、出荷計算などのさまざまなWebサービス・アプリケーションに柔軟に接続できます。


お客様成功事例をさらに表示する

Configure, Price, Quoteのお客様成功事例

Oracle Configure, Price, Quoteを使用して複雑な構成を処理し、ダイナミックな部品表(BOM)マッピングをサポートし、拡張性を利用して大量のデータに対応しています。

AirBorn社のロゴ
Cohuのロゴ
Juniper Networks社のロゴ
First Advantage社のロゴ
Hyster-Yaleのロゴ
StepStone社のロゴ
Somfy社のロゴ
Varsity社のロゴ
McNeilus社のロゴ

McNeilus社は、Oracle Configure, Price, Quoteを利用してトラックの販売プロセスを簡素化しています。

Configure, Price, Quoteの主な特長

Oracle CPQの主な特長

構成、価格、見積り (CPQ) 価格設定

価格と利益がビジネス目標に合わせて最適化されていることを確認しながら、見積もりをすばやく完了します。Oracle CPQは、プロセスを合理化して営業業務を促進する使いやすいソリューションで、適切な製品を適切な価格で自動的に提供するよう営業担当者に提供します。

Configure, Price, Quote (CPQ)


ユーザーあたり月額
  • 製品およびサービスの構成
  • ネストしたシステム構成
  • ガイド付き営業
  • リアルタイムの見積もりコラボレーション
  • サブスクリプションの発注
  • 価格設定および評価エンジン
  • 割引および取引管理エンジン
  • AIベースの価格最適化
  • マルチサイトのドキュメント・デザイナー
  • ワークフロー承認
  • 一覧表と顧客ごとの価格設定
  • CRMと主要SFAとの統合

多くの利用可能な追加サービス価格については、お問い合わせください。

2021年2月17日

オラクルがCPQアプリケーション・スイートの部門で2021年Gartner Peer InsightsのCustomers’ Choiceに選出

オラクル、シニア・プロダクト・マーケティング・マネージャー、Shad Stalians

当社オラクルは、CPQアプリケーション・スイートの部門で2021年Customers’ Choiceの栄誉を手にしたことを誇りに思います。この褒賞の詳細について、または当社製品を使用する専門家による製品レビューについては、 Gartner Peer InsightsのCPQアプリケーション・スイートのページをご覧ください。

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リソース

リリース準備

最新リリース

Oracle Configure, Price, and Quoteの最新リリースを入手し、アップグレードが正常に行われることを確認してください。イノベーション、機能の概要、ビジネス上のメリット、セットアップに関する考慮事項、使用上のヒントなど、最新の機能をご確認ください。

資料

資料

オラクルでは、Oracle Configure, Price, Quoteの詳細を学習するのに役立つさまざまなドキュメント、ビデオ、チュートリアルを提供します。これらすべてのリソースは、オラクル・ヘルプセンターでご覧いただけます。

追加のドキュメントとチュートリアル

クラウドについての学習

Cloud CXのスキルを磨く

Oracle Universityでは、クラウドスキルの構築、専門知識の確認、導入の促進に役立つさまざまな学習ソリューションを提供しています。組織の成功を確実なものとする信頼性の高いトレーニングと認定の詳細をご覧ください。

顧客コミュニティ

Cloud Customer Connect

Cloud Customer Connectは、オラクルの主要なオンライン・クラウドコミュニティです。このコミュニティは、ピアコラボレーションやベスト・プラクティスの共有ができるように設計されており、オラクルの製品戦略に追随するために必要なツールをメンバーに提供します。さらに、メンバーはセールスクラウド、マーケティング・クラウド、サービスクラウドのソリューションに関するフィードバックをオラクルの開発部門に直接提供することもできます。

サポートとサービス

CX Cloud Marketplace

革新的なパートナー・アプリケーションやサービスによって変革を促進しましょう。セールスクラウド、サービスクラウド、マーケティング・クラウドのアプリケーションを含むOracle Cloud Marketplaceの包括的なリストから、目的に応じたアプリケーションをお探しください。

コンサルティングおよびパートナーサービス

CRMのベスト・プラクティス

CRMのベスト・プラクティス

カスタマー・リレーションシップ管理(CRM)システムは、単なる1つのソリューションではなく、エンドツーエンドの包括的なソリューションです。そこには、セールスクラウド、サービスクラウド、コマースクラウド、マーケティング・クラウドに加えて、オンライン、オフライン、サードパーティのデータソースを組み合わせて完全な顧客ビューを動的に得ることができるAI対応の顧客データ・プラットフォーム(CDP)も含まれます。営業担当者が使用するCRMソリューションを作成するには、あらゆる準備を整える必要があります。そのため、ベスト・プラクティスを把握しておくことをお勧めします。

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