Oracle Marketingは、クロスチャネル・マーケティング・プログラムを立ち上げ、見込み客と顧客の全マーケティング・シグナルを1つのビューに統合する、最も包括的な統合マーケティング・ソリューションです。このソリューションは、デジタル・マーケティングに対する投資の効果を高め、優れたキャンペーンのパフォーマンスを通じてカスタマー・ロイヤルティを生み出し、重要なキャンペーンサイクル中にパフォーマンスに関するリアルタイムの意思決定を引き出すために役立ちます。
ターゲットを絞ったクロスチャネル・マーケティング・キャンペーンを作成し、リード・ジェネレーション活動を最適化して、顧客と見込み客とのコミュニケーションをパーソナライズし、マーケティング活動を自動化します。リアルタイムのデータドリブンの分析情報によって、購入者との関係を構築、変換、発展させて売り上げを伸ばします。
マーケティング・キャンペーンの作成、実行、測定を簡素化します。ビルトインのインテリジェンスを使用して、リアルタイムの顧客行動をキャプチャし、洗練された効率的なB2Cマーケティング・キャンペーンを作成します。
高品質のターゲティングデータ、革新的なコンテキストテクノロジー、強力な測定ソリューションによって、広告パフォーマンスを最大化し、成果を向上できます。Oracle Advertisingを使用すると、適切な対象へのリーチにより広告費を節約できます。また、キャンペーンの影響を測定して、うまく機能している広告とその理由を把握できます。
B2Bビジネス向けに設計されたマーケティング・オートメーション、セールス、およびサービス・ソフトウェアをご覧ください。
マーケティング、eコマース、およびカスタマー・サービスのB2Cソリューションをご覧ください。
顧客データ・プラットフォームがマーケティング・ユーザーと技術ユーザーの両方にどのように役立つかをご覧ください。
オラクルの継続的なイノベーションによって、リードへの引き継ぎが加速し、収益が増加する理由をご覧ください。
Oracle Unity Customer Data Platformにより可能になるコスト削減とビジネス上のメリットをご確認ください。
顧客エクスペリエンスにわたって顧客の行動、トランザクション、企業統計、人口統計を結び付けて、やり取りを各個人に合わせます。
より多くの場所からデータを収集し、インテリジェンスを大規模に適用し、分析情報を使用して、パーソナライズされたカスタマー・エクスペリエンスを重要なタイミングで提供します。
マーケターが直感的でクリエイティブに、素晴らしいB2BキャンペーンとB2Cキャンペーン、および魅力的なカスタマー・エクスペリエンスをオーケストレーションできるようにします。
カスタマー・データ、購買行動、好みに基づいて、ロイヤルティ・プログラムのメンバーに報酬を与え、高度にパーソナライズされたキャンペーンをリアルタイムで提供します。
Mazda Europe社では、顧客があらゆるチャネルからエンゲージメントする際に、Oracle Unity Customer Data PlatformとEloqua Marketing Automationを使用して、長期にわたってそれぞれのカスタマー・エクスペリエンスをパーソナライズし、充実させています。その様子をご覧ください。
すべての業界の企業がOracle Marketingを使用して、パーソナライズされたタイムリなマルチチャネル・カスタマー・エクスペリエンスを提供している理由をご覧ください。詳細については、ロゴをクリックしてください。
一貫性があるパーソナライズされた方法で顧客と関わり合うことができるように、ブランドとのすべてのインタラクションで各顧客を認識します。
顧客の行動の複雑性と予測不能性にリアルタイムで適応するエクスペリエンスを提供して、カスタマー・エンゲージメントを改善します。
AIの価値を利用して、どの場合でも、適切なタイミング、適切なチャネル、適切なメッセージで顧客と関わります。
マーケティング・サイロを解体し、セールスクラウド、サービスクラウド、バックオフィス・アプリケーションに結び付けて、顧客のライフサイクル全体で一貫したエクスペリエンスを提供します。
オラクル、コンテンツ・マーケティング・マネージャ、Vanessa Denice
オラクルは、調査会社Ascend2と協力して、米国、カナダ、インド、英国の様々な業界およびマーケティング・チャネルの組織に所属する853名のマーケティング担当者を対象に、インサイトの収集を行いました。その結果をまとめたのが、「2022年のマーケティング・トレンド:マーケティング担当者が語る成功、課題、解決策」という新しいレポートです。このレポートは、今年の最大の課題と機会に関する興味深いインサイトを示しています。
引き続き、5つの注目すべき結果の詳細をお読みください。
投稿全体を読むOracle Advertising and CXチームのブログ、ビデオ、製品デモ、イベントなどで最新情報をご覧ください。オラクルがどのような方法で顧客とのすべてのやり取りを意味のあるものにしているかをご覧ください。
Oracle Advertising and CXは、それぞれの顧客の期待に合わせてエクスペリエンスをリアルタイムで提供する点で、メール・マーケティングより優れています。
Toplinersでピアコラボレーション、情報共有、必要なツールをご覧ください。Oracle Marketing製品と関連テクノロジーについて質問をしたり、コメントしたり、詳細を確認したりすることができます。
Oracle Universityでは、クラウドスキルの構築、専門知識の確認、導入の促進に役立つさまざまな学習ソリューションを提供しています。
マーケティング・オートメーション・ソフトウェアは、メール、Web、ディスプレイ、検索、ソーシャルなどのチャネルを越えたマーケティング・キャンペーンを計画、調整、管理し、結果を測定するプロセスを容易にします。プロセスを自動化して、より効果的なマーケティングを実現します。