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チャネルセールスを大規模に管理・促進

Oracle Partner Relationship Managementは、最善のパートナーを採用してオンボードするために必要な、すべての機能を提供します。プランニングとマーケティングの共同運営、キャンペーンからクローズまでの取引管理、見積りから発注までのプロセスの迅速化、チャネルプログラムの測定、販売者へのインセンティブ提供、担当者の生産性維持、さらには、知識中心型のサポート提供まで、さまざまな機能を備えています。チャネルマネージャーはセールス・プログラムのスピード化を促進でき、パートナーは評価、変換、および報酬獲得を迅速化できます。

チャネルセールスの実行を迅速化

チャネルセールスの実行を迅速化

すぐに使用可能なパートナーポータルを通じて、採用からリード管理、MDFの支払まで、すべてのパートナー活動を効率化できます。チャネルマネージャーは、反復可能な営業プロセスを定義して組み込むことで、ターゲティングの精度を高め、実行をスピード化できます。インサイトに富んだテリトリー計画と営業実績管理機能を使用して、進捗状況を追跡し、取引成立やオーダーキャプチャを迅速化しながら、インテリジェントなガイダンスを提供できます。

関係の育成

関係の育成

処理を迅速化し、手作業を最小限に減らし、組込みのAIを利用してオンボーディングをスピード化できます。リードの自動分配、セールストレーニング教材、および評価/変換ツールを使用して、タイムツーバリューを短縮できます。新規プログラムの導入や、新規パートナーの迅速な登録、MDFリクエストや払戻し請求のレビューと承認も行えます。

市場開拓業務の統一

市場開拓業務の統一

共同ビジネス・プランの作成、目標設定、およびSWOT分析の記録を、直感的なパートナーポータルから連携的に行うことができます。統合型のKPIビューによって、売上予算、パイプライン、商談、インセンティブ、MDF、および全体的な営業実績に関する情報を、チャネルマネージャーとアカウントマネージャーの両方が常に把握できます。

収益性の向上

収益性の向上

迅速な営業サポートと包括的な可視性により、サイクルを短縮できます。評価アンケートは、パートナーがリードを申告、評価、スコアリング、変換するのに役立ちます。取引の登録やルーティングもすばやく行えます。値引き要求への応答や取引の承認も遅延なく行えます。パートナーがより高い利幅で製品をスムーズに販促できるようにすることで、利益率の低下を防ぐことができます。

Oracle Partner Relationship Managementの機能

包括的で連携的なパートナー・エクスペリエンス

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採用とオンボード

Oracle Partner Relationship Managementでは、相互利益型の高パフォーマンスなチャネル・プログラムを設計できます。採用キャンペーンとアセスメントによって、最善のパートナーを見つけましょう。パートナーにはガイド付きの登録機能やトレーニングコンテンツを提供して、自社とパートナーがスムーズに連携できるようにしましょう。また、販売計画と業績管理のための強力なツールや、パートナーユーザー管理の委任機能によって、パートナー販売者がスピーディに業務を開始できるようにしましょう。

計画と販売の共同運営

適格なパートナーを選ぶことは、始まりにすぎません。パートナーに業績を上げてもらうには、綿密で効果的なプランニングと、実施可能なリソースが必要です。主要アカウント、主力商品、および共同マーケティング・キャンペーンについて、共同でビジネスプランを作成しましょう。また、パートナーをセグメントベースのプログラムに登録し、顧客向けのパートナー検索ツールによって消費者がパートナーを簡単に見つけられるようにしましょう。

ブランドの拡大

顧客に信頼感を植え付けるには、チャネルパートナーを自社ブランドの構成組織としてシームレスに組み入れる必要があります。Oracle Partner Relationship Managementでは、パートナーに対し、共同ブランドのマーケティング素材を適用できるほか、統合型のマーケティング自動化機能やリード管理機能、リードのデジタル・フットプリントに関するインサイト、さらには、市場開発資金の要求・管理ツールを提供することができます。取引の登録もすばやく簡単に行えます。

取引成立のスピード化

Oracle Partner Relationship Managementでは、チャネル販売者がOracle Engagement Cloudの強力な機能に自動的にアクセスできます。これらの機能は、単なるセールスフォース・オートメーションを超えるものです。リード、アカウント、連絡先、商談、アセット、アクティビティ、アセスメントを含む、営業ライフサイクル全体を管理できます。チャネルマネージャーと販売者の両方に対応した、エンタープライズ・モバイルアプリも利用できます。AIを使ってパートナーの担当者をガイドし、取引の優先順位を決め、進捗状況を追跡して、停滞した取引を前進させましょう。統合型のCPQ(構成、価格設定、見積り)機能によって、チャネルパートナーは製品を適切な価格で販売し、承認をスムーズに取得し、注文をキャプチャすることができます。

パートナーが共同顧客に対して優れたカスタマーサポートを提供できるように支援しましょう。ナレッジ記事にアクセスできるようにしてトラブルシューティングを支援したり、取引や技術的問題に関連するサービスリクエストを登録できるようにしましょう。

業績の測定とインセンティブ

Oracle Partner Relationship Managementでは、連携的なビジネス・インテリジェンスによって、業績の良いパートナーを正確に把握できます。MDFの支出額に対する回収率、ビジネスプランに対するコンプライアンス、営業の実行スピード、顧客満足度などを評価できます。競争力を維持するために、報酬計画の評価や見直しを行うこともできます。

パートナーポータル

Oracle Partner Relationship Managementには、シンプルで使いやすく、タブレットにも対応した最新のブランドパートナー・ポータルが備わっています。パートナーは、チャネルアカウント・マネージャーによって分配されたリードを管理し、取引を登録したり、サポートアシスタンスを要請したりできます。そのままでもすぐに使えますが、ニーズに応じてカスタムポータルを開発することもできます。

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Oracle Partner Relationship Management Cloud

パートナー・ユーザー/月

  • セールスフォース・オートメーション
  • リードと商談
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  • セールスコーチとアセスメント
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