レッドブル・レーシングとOracle Advertising and Customer Experience
レッドブル・レーシングは、ファン一人一人をさらに身近に感じてもらい、他では得られない分析情報を提供したいと考えています。Oracle Advertising and CXとの提携によって、レッドブル・レーシングはファン・エクスペリエンスをパーソナライズし、生涯のロイヤルティを向上しています。
新しいロイヤルティ・プログラム「The Paddock」開始1か月で見えた成果
パートナーシップの詳細
パーソナライズはレッドブル・レーシング・ホンダのマーケティング・チームにとって究極の目標です。ファンにはそれぞれ個性があるため、オラクルは、レッドブル・レーシング・ホンダが、ファン一人一人のことを知り、さらに身近に感じてもらえるように、支援しています。
レッドブル・レーシング・ホンダは、関連する分析情報を使用して、すべてのファンをさらに身近に感じることができるようにしています。Oracle CXと提携して、コラボレーションとイノベーションを促進するためのデジタル変革を実現しています。
レッドブル・レーシング、ファン・ロイヤルティに報いる
Newsweek主催の記事
Newsweek®の記事では、レッドブル・レーシングが「The Paddock」という新しいロイヤルティ・プログラムによって、どのようにファンとつながっているかを紹介しています。その目標と戦略についてご紹介します。また、Oracle Marketingテクノロジーが、The Paddockが会員の好みを理解してポジティブなフィードバックを構築し、チームとファンの間の関係を深めるために、どのように役立っているかをご覧ください。
「レースとレースの間の時間をもっと有効に使って、ファンを魅了し楽しませようと思っています。」 - レッドブル・レーシング、最高マーケティング責任者、Oliver Hughes氏
特集ブログ
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- 2021年10月13日Oracle CrowdTwistによるロイヤルティ・プログラムのゲーミフィケーション
レッド・ブル・レーシングのCMOであるOliver Hughes氏とともに、CXを限界まで推進
カーレースは2台目ができた時点で発明されたと言われています。では、加速する既存企業がひしめく業界で、どのように競争すればよいでしょうか?
レッドブル・レーシングのCMOであるOliver Hughes氏は、レッドブル・レーシングが、競合他社が行っていないこと、つまり、競合他社を文字どおりおよび比喩的に圧倒していることをどのように行っているかを共有するために、Often Imitated ポッドキャストのホストに参加しています。