レストランPOSシステム

オラクルの多用途かつセキュアなレストランPOSシステムは、成長のためのプラットフォームを提供します。オンライン注文、カーブサイド・ピックアップ、デリバリの効率化を実現します。クラウド・キッチンやバーチャル・ブランドでメニュー・オプションを拡大しましょう。業界で最もセキュアなクラウドPOSで、接客業務、キッチン、バック・オフィスの業務を接続できます。

目指すのが成長であっても、市場環境への適応であっても、効率の向上であっても、オラクルのPOSシステムは迅速な展開が可能で、導入後すぐ、経営者やスタッフと同様の活躍をします。

グローバルなフランチャイズ展開で一貫したオンライン、店舗、アプリの体験を提供しましょう。

レストランPOSハードウェアおよびソフトウェア

Oracle MICROSレストラン POSハードウェアは、耐久性に優れた設計です。熱、冷気、食べこぼし、落下、酷使など、業界で要求されるあらゆる環境に対応します。オラクルの端末、タブレット、キッチン・ディスプレイは、最高の処理能力、速度、信頼性を併せ持ち、特にセキュリティ性能に優れています。

Oracle MICROS Workstation 8の紹介

Oracle MICROS Workstation 8 Seriesは、ホスピタリティ・ハードウェア・ソリューションのOracle MICROSポートフォリオに追加された最新の製品です。スリムな14インチのタッチスクリーン・ディスプレイと温かみのあるプラチナ仕上げを特徴とするWorkstation 8は、モダンで洗練された外観と、Oracle MICROSのお客様が信頼を寄せる信頼性と耐久性を提供します。


Workstation 6 Series

大画面を装備したオラクルのフラッグシップPOSハードウェアでレストランを運得しましょう。Workstation 6は可動部分を持たないので非常に高寿命です。最繁忙時間帯でもレストランの稼働を維持するために必要な処理能力、決済機能、強靱さを備えています。


Workstation 3 Series

Workstation 3はスペース、遮光、電源が制限されている場所に最適です。業務量の多い売店、太陽が照りつけるプールサイド・バー、フードトラックなど、これらはWorkstation 3が威力を発揮する場所のほんの一部に過ぎません。


Tablet 700 Series

スタッフに堅牢なモバイルPOSタブレットを装備しましょう。リアルタイムのテーブル管理、メニューの更新、注文ステータスの管理が、エプロンのポケットに収まります。オラクルのモバイル・クレジット・カード処理POSタブレットは、テーブルサイド注文に最適で、ホットスワップ可能なバッテリひとつでフルシフト継続使用できます。


セルフサービス・キオスク

オラクルのセルフサービス・キオスクは、SimphonyによるHTML5の優れたユーザー・エクスペリエンスを備えています。ユーザー中心の設計により、売店やクイック・サービス・レストランなど取引が大量に発生する場合に最適です。キオスク・スタンド、レシート・プリンタ、支払処理デバイスなど、その他の周辺機器も利用できます。


厨房用ディスプレイ・システム

Oracle MICROS Kitchen Display Systems(KDS)は、店頭、Webサイト、モバイル・アプリからの注文を色分けして即座に厨房スタッフに表示し、オーダー管理を容易にします。タッチスクリーンまたはバンプ・バーで注文に優先順位を設定できます。準備時間の短縮、注文品の迅速な提供、デリバリ期限の達成を実現しましょう。


Simphony POS for Restaurants

デジタルチャネルを効率化

すべてのデジタルチャネルでメニュー管理を簡素化します。

カスタマー・ロイヤルティの獲得

プロモーションや割引だけでないリワードを提供します。

キッチン業務の自動化

Kitchen Display Systemsと統合し、生産性を向上させます。

ビジネス・パフォーマンスの把握

パッケージ化された分析やBIツールとのリアルタイムデータ統合で、必要なデータをすべて入手できます。

在庫管理

オラクルのレストラン在庫追跡ソフトウェアで、廃棄を最少限に抑えながら在庫レベルを維持できます。リアルタイムの予測データを活用することで、最適なタイミングで注文数量が提示されます。また、棚にあるべきものも表示するため、オーバーポーション、紛失、盗難、廃棄を防ぐのに役立ちます。

オラクルの在庫管理ソフトウェアは、ベンダーやサプライヤとも接続します。再注文、オンライン請求書へのアクセス、価格設定のトレンドの把握、メニュー・モデルの作成などが容易にできます。


レストラン向けロイヤルティ・プログラム

オラクルのギフト・アンド・ロイヤルティ・プログラム管理システムでお客様のリピート利用を維持しましょう。来店頻度、消費金額、注文品目に基づいて、ギフトや特典を提供できます。

オラクルのレストラン・ロイヤルティ・ソフトウェアを使えば、お客様が特典をリアルタイムで確認できます。これにより、ターゲットを絞ったデータ主導型のマーケティング・キャンペーンやオンライン・ギフト・カードでお客様にアプローチする絶好の機会が生まれます。


レストラン分析レポート

オラクルのレストランPOS分析は、細かい設定を行うことなくすぐに利用できるため、導入当日から重要なデータにどこからでもアクセスできます。組込みのダッシュボードで、デスクトップ・コンピュータやモバイル・アプリからトレンドや予測、機会を確認できます。改めてBIを用意する必要はありません。

複数の店舗に目を配る必要がおありですか。レポートはレストラン別、地域別、レストランタイプ別、または全店舗単位で表示できます。モバイル・プッシュ通知により、更新やアラートを見逃すことはありません。


労務管理とスケジューリング

手動によるスタッフ・スケジューリングは面倒で時間がかかりがちです。特にスタッフ・スケジュールの49%が掲載後に変更されているような状況ではなおさらです。オラクルのレストラン・スケジューリング・ソフトを使えばその作業も簡単です。リアルタイム予測と従業員データを使ってシフトを計画します。すべての店舗を対象にあらゆるデバイスから、直前に発生したスケジューリングの問題の修正や超過勤務コストが削減できます。

満足したスタッフがお客様に満足をもたらすのです。オラクルの従業員管理ツールでスタッフの教育を充実し、満足度を高め、最高のサービスを提供する準備を整えましょう。導入トレーニングによるサポート、追加トレーニング用コンテンツの提供、時間休暇の申請が可能です。スタッフの過重労働を避け、従業員パフォーマンス・レポートを使って成績優秀者には報酬を与えましょう。


レストラン・メニュー・ソフトウェア

メニュー管理ソフトウェアを使うことで、複数の場所に存在するメニューをリアルタイムで更新できます。メニュー品目、食材、価格などの変更がオンラインで実行できます。小さなカフェであってもさまざまな言語圏にわたるレストラン・チェーンであっても、オラクルのPOSならメニュー管理が簡単になります。

すべてのチャネルで一貫したカスタマー・サービスを提供しましょう。オラクルのチームが、お使いのPOSをオンライン注文、カーブサイド・ピックアップ、デリバリなどのサード・パーティ・サービスのメニュー記録システムに変えます。


レストラン向けオンライン注文

オンライン注文、モバイル、デリバリー・サービスプロバイダー(DSP)のすべてのデジタルチャネルを単一のトランザクション・プラットフォームで管理することで、オンライン体験を向上させ、オンライン注文を増やし、新規顧客獲得を拡大します。


POSハードウェア・アクセサリ

レシート・プリンタ、クレジット・カード用EMVリーダー、モバイル・ウォレット・リーダー、お客様用ディスプレイ、キャッシュ・ドロワーをご用意しています。すべてに対応します。

POSハードウェア・アクセサリの詳細

レストランPOS統合

オラクルのPOSシステムは、安全でオープンなAPI上に構築されています。お好みの決済ゲートウェイ、オンライン注文プラットフォーム、デリバリ・サービス、ギフトやロイヤルティのプログラム、予約アプリなどに、POSを簡単に接続できます。

レストランPOS SaaSの詳細を見る

Outback Steakhouse社

当社では注文品準備の目標時間を15分に設定しており、このシステムを導入したことにより、常に目標時間内のデリバリを実現できています。時間通り正確に、料理がまだ熱くて音を立てているうちにデリバリできており、顧客満足度もかつてないほど向上しています」

Mike Palmer氏 Outback Steakhouse Australia、運営パートナー

あらゆる規模のレストランに対応するPOS

他のお客様事例を見る

Oracle MICROS Simphonyは、地元のコーヒー・ショップでもグローバルなレストラン・チェーンでも、あらゆるビジネスに適したレストラン管理システムです。オラクルのソフトウェアとハードウェアにはさまざまなオプションがあり、理想とするレストランPOSシステムを自由に作成することができます。レストランの現在の所在地や出店予定地に関わらず、信頼できる企業から24時間365日のグローバル・サポートを受けることができます。

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