ホテルPOSシステム、Oracle MICROS Simphony

ホテルのPOSを最大限に活用する

ホスト、ホール、厨房、管理スタッフに至るまで、飲食チーム全体を強化することができます。

クラウドでの運用により、レストランのアジリティが向上し、新しいメニューやプロモーション、決済やサービスのイノベーションに要する時間が短縮されます。

統合によるイノベーション

オラクルの膨大なパートナー・ネットワーク内のサードパーティ・ソリューションと統合することで、新しい製品やサービスを迅速に導入することができます。オラクルのAPIは一般に公開されているため、各チームはすぐに作業に取りかかることができます。

ゲスト・エクスペリエンスを向上

モバイルPOS機能でゲスト・サービスを向上オラクルのモバイル・ソリューションは、現在のゲストのニーズに対応しており、ゲストがセルフオーダー操作や便利な支払い方法を自由に利用できるようになります。

モバイルホテルPOS分析

InMotion Mobileは、実用的なデータ、アラート、リアルタイムのレポートを提供し、F&B担当者はどこからでもリアルタイムにパフォーマンスの評価、予測に対する成果の測定、重要な意思決定ができるようになります。

ホテルレストラン向けPOS端末

ホテル内レストランのために、頑丈でスマート、かつスタイリッシュに構築されたPOSハードウェアです。スマートでモダンな外観を持ちながら、こぼれや落下、極端な温度環境など、日々のハードな使用にも耐えられるハードウェアです。

MICROS Compact Workstation

小型、高機能のポータブルPOSハードウェアにより、限られたリモート・サービス・スペースに最適です。過酷な環境にも耐える堅牢な設計のOracle MICROS Compact Workstationは、手頃な価格で最高のパフォーマンスを発揮します。

MICROS Tablet 721

どこにでも持ち運べるタブレット端末で、優れたゲスト・サービスを提供できるようスタッフを支援します。Oracle POSおよびOracle PMSを実行する機能を備えたこのタブレットは、レストラン、フロントデスク、ハウスキーピング、メンテナンスで使用することができます。

ホテルとカジノ向けセルフサービス・キオスク

オラクルのキオスク・ソリューションで、ゲストが自由にセルフサービスを行えるようにしましょう。ゲストは、自分でホテルのチェックインとチェックアウトを行い、パントリーから食べ物や飲み物を注文し、客室に請求にすることができます。

メニュー管理で時間を節約

オラクルの専門知識を活用することで、1つのロケーションまたは複数のロケーションのメニューや価格の更新を正確かつ効率的に行い、ブランド標準を確実に維持することができます。

プログラミングはオラクルにお任せください

• プログラミングを内製する手間を省き、管理業務を効率化
• 多様な言語スキルを持つグローバルなコンサルタント・チームの活用
• すべてのホテルブランドにおいて、小規模から大規模まで、飲食オペレーションを管理します。
• 各地で一貫した対応とブランド基準を確立
• ミスを減らし、飲食業務の利益を最大化

ゲストの満足度の向上

Oracle Kitchen Display Systems（KDS）は、コミュニケーションとプロセスを簡略化し、生産性を向上させ、レストランやモバイル・プラットフォームからの注文を管理します。これが注文の正確さ、料理の品質、迅速なサービスを実現させるカギとなります。

優れた厨房パフォーマンス

• 読みやすいディスプレイ画面にすべての注文を表示し、紙のチケットが不要に
• キッチン、ホスト、ホールスタッフ、バー間のコミュニケーションを促進
• レシピカードや写真を表示して、キッチンスタッフのパフォーマンスを向上
• 注文時刻と注文状況を正確に追跡し、サービスをスピードアップ
• リアルタイムのパフォーマンス指標に基づいて調整
• 熱やこぼれに強い様々なハードウェアオプションを使用することで、あらゆる環境に対応

ホテル向け飲食向け分析

データを整理して見やすいレポートやダッシュボードに統合するクラウドベースのレストラン分析ソフトウェアを使用して、飲食業務をあらゆる面からモニタリングできます。

POSレポートと分析によるインサイト

Oracle MICROS Simphonyは、事業全体に関わる業務から個々のゲストチェックの詳細まで、さまざまな分析情報を提供します。これにより、飲食関連の収益の機会にさらに注力できます。

運用データにどこからでもアクセス可能

iOSおよびAndroidで利用可能なOracle MICROS InMotion Mobileアプリケーションにより、管理者は売上と予測を追跡できます。また、大量の空室、割引、その他の例外に関するアラートをスマートフォンで受信することもできます。