간단한 에이전트 설정 및 배포
탁월한 효율성 및 확장성을 자랑하는 OCI Generative AI Agents 플랫폼은 에이전트 설정 및 배포를 위한 완전 관리형 클라우드 네이티브 솔루션을 제공합니다. 귀사의 워크플로를 지원하고 비즈니스 요구 사항에 맞게 에이전트를 생성하고 커스터마이징하는 데 필요한 유연성과 제어 기능을 유지합니다.
즉시 사용 가능한 도구
OCI Generative AI Agents 플랫폼에는 에이전트로 일반적인 엔터프라이즈 요구사항을 해결하는 데 필요한 도구들이 포함되어 있습니다.
- 자연어 SQL 생성
이 자연어-SQL 변환 도구(NL2SQL)는 사용자가 자연어 쿼리를 통해 데이터를 검색 및 분석함으로써 구조화된 기업 데이터와 상호작용할 수 있도록 지원합니다. 이제 엔터프라이즈 사용자는 데이터와 관련해 자연어로 질문하고 답변을 얻을 수 있습니다. - 검색 증강 생성(RAG)
Oracle의 RAG 도구를 사용하면 에이전트가 비정형 소스로부터 데이터를 동적으로 가져올 수 있으므로 응답 정확도와 맥락 대응 능력이 향상됩니다. 에이전트에 RAG를 통합해 사용자들이 관련성 높은 고품질 정보에 실시간으로 쉽게 접근 가능하도록 도울 수 있습니다.
통합관리
여러 도구와 서비스를 생성 및 결합해 복잡한 워크플로를 관리하고 대화를 자동화할 수 있습니다.
멀티턴 채팅 경험
에이전트와 사용자 간의 지속적이고 동적인 대화를 지원합니다. 에이전트는 인간과 유사한 대화형 경험을 제공하는 긴 대화를 수행할 수 있습니다.
컨텍스트 보존
에이전트가 이전 대화의 컨텍스트를 기억하므로 사용자가 에이전트를 사용할 때마다 진화하는 개인화되고 일관적인 상호 작용이 가능합니다.
성능 튜닝
에이전트가 다양한 상황별로 어떻게 대응하고 동작해야 하는지 안내하는 지침을 제공해 상담원의 동작을 미세 조정합니다.
가드레일
에이전트가 안전하고 신뢰할 수 있는 상호 작용을 유지하도록 가드레일을 설정합니다. 가드레일은 에이전트 행동의 경계를 정의해 에이전트가 책임감 있고 정중하게 운영되며 기업의 요구 사항에 부합하도록 만들어 줍니다.
인간 관여로 안전성 향상
필요한 경우 에이전트가 대화 중에 인간의 확인 및 설명을 요청하고 조치를 수행하기 전 인간의 승인을 받도록 설계함으로써 정확성을 높일 수 있습니다.
확장성 및 보안성
본 플랫폼은 OCI를 기반으로 구축되었으므로 비즈니스에 맞게 확장 가능하고 강력한 보안, 안정성, 규제 준수를 제공합니다.