POS-systeem voor hotels - Oracle MICROS Simphony

Ontdek hoe het verkooppuntsysteem (point of sale, POS) van Oracle voor restaurants, bars en cafés de werking van backofficefuncties in de horeca coördineert. Zo verbetert u de gastervaring in hotels, resorts en casino's.

Werk slimmer en niet harder met de kracht van AI en automatisering.

Kenmerken van verkooppunten (POS) voor hotels

Oracle MICROS Simphony POS kan worden gebruikt op vaste en mobiele apparaten en ondersteunt activiteiten bij eetgelegenheden van allerlei soorten en maten, van internationale hotelketens tot onafhankelijke boetiekhotels, casino's en resorts.

Maximaliseer POS voor hotels en eetgelegenheden

Geef het horecateam meer mogelijkheden, van host tot bedieningspersoneel en het keuken- en managementteam.

Werken in de cloud vergroot de flexibiliteit van restaurants en versnelt de marktintroductietijd voor nieuwe menu-items, promoties en innovaties op het gebied van betaling en service.

Innoveren door integratie

Introduceer snel nieuwe producten en services door oplossingen van derden te integreren vanuit ons uitgebreide partnernetwerk. Onze API's zijn openbaar beschikbaar, wat betekent dat teams direct zelfstandig aan de slag kunnen.

Verbeter de gastervaring

Vergroot de betrokkenheid van gasten met mobiele POS-functionaliteit. Onze mobiele oplossing is geschikt voor de manier waarop gasten vandaag de dag betrokken willen worden en geeft ze de vrijheid om zelfstandige bestelactiviteiten en handige betaalmethoden te gebruiken.

Mobiele POS-analyses voor hotels

InMotion Mobile biedt bruikbare gegevens, waarschuwingen en realtime rapportage, waardoor restaurantexploitanten prestaties kunnen evalueren, het succes met de prognose kunnen vergelijken en kritieke beslissingen in realtime kunnen nemen, vanaf elke locatie.


POS-terminals voor hotels en restaurants

POS-hardware die robuust, slim en stijlvol is gebouwd voor hotels en restaurants. Van morsen en knoeien tot omgevingen met extreme temperaturen: onze hardware is bestand tegen de eisen van intensief dagelijks gebruik en heeft een slanke, moderne look.

MICROS Compact Workstation

Optimaliseer beperkte en externe serviceruimte met kleinere, slimmere en draagbare POS-hardware. Oracle MICROS Compact Workstation is robuust en speciaal ontworpen voor extreme omgevingen, en biedt topprestaties tegen een betaalbare prijs.

MICROS-tablet 721

Bied personeel de mogelijkheid om een uitzonderlijke service aan gasten te bieden met tablets die ze overal naartoe kunnen nemen. De tablet biedt toegang tot Oracle POS en Oracle PMS en kan door het restaurant, de receptie, de schoonmaakploeg en het onderhoudsteam worden gebruikt.

Kioskselfservice voor hotels en casino's

Geef uw gasten de vrijheid om zichzelf te bedienen met de kioskoplossingen van Oracle. Gasten kunnen zelfstandig in- en uitchecken, eten en drinken bestellen bij een keuken en items factureren die bestemd zijn voor hun kamer.


Bespaar tijd met menubeheer

Maak gebruik van de expertise van Oracle voor nauwkeurigheid en efficiëntie bij menu- en prijsupdates voor één locatie of voor een reeks locaties en zorg ervoor dat merkstandaarden worden gehandhaafd.

Laat de programmering aan ons over

  • Elimineer interne programmering en stroomlijn managementtaken.
  • Maak gebruik van een wereldwijd team van consultants met een verscheidenheid aan taalvaardigheden
  • Beheer kleine en grote horecabedrijven van alle hotelmerken
  • Waarborg consistente dekking en merkstandaarden voor alle locaties
  • Verminder fouten en maximaliseer de marges voor voedingsmiddelen en dranken

Verbeter gasttevredenheid

Oracle Kitchen Display Systems (KDS) vereenvoudigt de communicatie en processen, verhoogt de productiviteit en beheert bestellingen van de eetgelegenheid en mobiele platforms. Het is de sleutel tot nauwkeurigheid, voedselkwaliteit en servicesnelheid.

Uitstekende keukenprestaties

  • Toon alle bestellingen op goed leesbare schermen, zonder papieren tickets
  • Vergemakkelijk de communicatie tussen keuken, host, bedieningspersoneel en bar
  • Geef receptkaarten en foto's weer om de prestaties van keukenpersoneel te verbeteren
  • Volg de ordertijden en status nauwkeurig om de servicesnelheid te verhogen
  • Breng correcties aan op basis van realtime performancemetriek
  • Gebruik een verscheidenheid aan hitte- en morsbestendige hardwareopties voor elke omgeving

Analyse van eten en drinken in hotels

Krijg een volledig beeld van de restaurantactiviteiten met analysesoftware in de cloud waarmee gegevens worden geordend en geconsolideerd in overzichtelijke rapporten en dashboards.

Inzichten in POS-rapportage en -analyse

Oracle MICROS Simphony biedt inzicht in activiteiten op hoog niveau, tot aan afzonderlijke details van gastrekeningen. Zo kunt u zich beter richten op omzetkansen voor voedingsmiddelen en dranken.

Krijg overal toegang tot operationele gegevens

Met de Oracle MICROS InMotion Mobile-app, beschikbaar voor iOS en Android, kunnen managers verkopen en prognoses bijhouden en zelfs waarschuwingen ontvangen voor annuleringen, kortingen en andere uitzonderingen, allemaal op hun smartphones.


Betalingsverwerkingsopties die voldoen aan uw vereisten

Om aan activiteiten en servicebehoeften van gasten te voldoen, wil Oracle Hospitality betalingsoplossingen bieden voor de allernieuwste technologie voor contactloze restaurantactiviteiten, zoals mobiele oplossingen en kioskoplossingen.

Oracle Payment Interface voor de acceptatie van betalingen over de hele wereld


Verhoog de productiviteit met snellere transactietijden
Maak geïntegreerde betalingen mogelijk vanaf één ingangspunt, samen met functies om de activiteiten in restaurants te verbeteren.

Verbeter de beveiliging van betalingsgegevens
Verminder het bereik van naleving door de tokenisering van kaartgegevens te implementeren.

Bied flexibiliteit en keuze in betalingsservices
Oracle Payment Interface biedt in samenwerking met de toonaangevende betalingsserviceproviders één standaard voor betalingsinterfaces.

Aanvullende documentatie


Oracle Payment Cloud Service voor vereenvoudiging van betalingen bij hotels en restaurants (momenteel beschikbaar in de VS)


End-to-end-betalingsoplossing voor hoteliers
Accepteer de voorkeursbetalingswijze van gasten, waaronder betaalkaart, creditcard, Apple Pay, Samsung Pay en Google Pay.

Geen verborgen servicekosten
Prijsstructuur voor vast tarief volgens een pay-as-you-go-model.

Maandelijkse voorwaarden
Geen langetermijncontracten en geen aanvullende service- of toeslagkosten of maandelijkse minimumkosten.

Eén supportteam
Met Oracle als betalingsverwerker hebt u 24/7/365 één supportteam tot uw beschikking.

Veilig en betrouwbaar
Stuur transacties door end-to-end-versleuteling en voldoe aan de normen voor gegevensbeveiliging in de betaalkaartbranche.

Ontdek de voordelen van het MICROS Simphony Hotel POS-systeem

01Beter samen: geïntegreerde PMS en POS voor hotels

Het horecapakket van OPERA Property Management en Oracle MICROS Simphony POS werkt samen om personeel te ondersteunen en de ervaring van gasten te verbeteren.

Bekijk de video van Unified Vision (1:04)

02Maak gasten en medewerkers blij

Oracle MICROS Simphony POS biedt uitgebreid keukenbeheer, complete rapportage, kostenbeheersing en integratie met Oracle Cloud Infrastructure.

Meer informatie over Simphony POS voor hotels (PDF)

03Eenvoudige en betrouwbare implementaties

Ontvang een gratis beoordeling voor uw voedingsmiddelen- en drankenactiviteiten en ontdek hoe onze consultancyservices uw bedrijf kunnen verbeteren.

Meer informatie over uw bedrijf

04U kunt ook Linux selecteren

Oracle MICROS Simphony draait op het besturingssysteem Oracle Linux en biedt restaurants in hotels en casino's een eenvoudiger platform om hun bedrijf te runnen.

Meer informatie over Linux-opties (PDF)

Ontdek hoe klanten hun restaurantervaring verbeteren met Simphony POS

Resources in horeca

Vind resources om de uitdagingen en kansen die verandering met zich meebrengt het hoofd te bieden.

Krijg toegang tot partners, services en integraties om te voldoen aan nieuwe trends en veranderende bedrijfsbehoeften.

Verdiep u in webcasts en podcasts voor de nieuwste markttrends, nieuwe producten en tips en trucs om Oracle-oplossingen optimaal te benutten.

Ontdek welke nieuwe functies en functionaliteiten beschikbaar zijn in elke nieuwe oplossing.

Aan de slag met Oracle Hospitality


Horecanieuwsbrief

Neem even de tijd om u aan te melden voor onze maandelijkse nieuwsbrief met verhalen en trends uit de horecabranche.


Vraag een demo aan

Kies uw beste startpunt, ongeacht uw belangrijkste zakelijke kwestie.


Contact

Vragen over onze oplossingen? Neem contact op en stel een vraag.