Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd.
We raden u aan het volgende te proberen om te vinden wat u zoekt:
Binnen het platform voor moderne retail staat de klant centraal bij elke zakelijke beslissing en in elk proces.
U weet wie uw beste klanten zijn. Waarom zou u die data niet gebruiken om nieuwe klanten te identificeren en ermee in contact te komen? In samenwerking met Oracle Data Cloud biedt Oracle Retail diepgaande inzichten aan marketingteams binnen de retail. Dit stelt hen in staat om hun bestaande klanten beter te begrijpen en campagnes voor het aantrekken van nieuwe klanten te optimaliseren.
Klanten zijn weinig tolerant wanneer leveringen niet komen of wanneer ophaalbeloften niet worden nagekomen. Volgens ons onderzoek is het zelfs zo dat 13 procent van de consumenten een merk voor altijd de rug zal toekeren en 50 procent een alternatief in overweging zal nemen wanneer beloften niet worden nagekomen (De lat leggen: Trends in klantervaring voor 2019). Als uw voorraadstrategie uw klanten dreigt teleur te stellen, kan de cloudservice van Oracle voor winkelvoorraad de kloof dichten, wat resulteert in verhoogde klanttevredenheid en waarde van de klant gedurende de levensduur van de relatie.
Anticiperen op de vraag naar nieuwe producten is lastig. De supply chain-producten van Oracle Retail bieden retailers de mogelijkheid tot het automatiseren van databeheer en opschoning, het toepassen van best-fit prognosemethoden en het benutten van adaptieve intelligentie. Zo kunnen ze prognoses aanpassen om te corrigeren voor uitverkochte artikelen, seizoensinvloeden en recente trends en prognoses creëren voor producten zonder historische data.
De winkel is essentieel voor het genereren van inkomsten. Ondanks de sterke toename van online verkoop die jaar na jaar de krantenkoppen haalt, blijft het zo dat bijna 90 procent van de verkoop van een retailer in fysieke winkels plaatsvindt. Als het u lukt om uw verkopen in de winkel te laten groeien, groeit uw bedrijf ook.
We hebben wereldwijd meer dan 15.000 consumenten gevraagd wat zij het belangrijkst vonden in de winkelervaring en het overgrote merendeel noemde gemak. Mobiel speelt een belangrijke rol bij aanleveren van de juiste data aan medewerkers, zodat ze een upsell kunnen doen, verkopen kunnen redden en uiteindelijk kunnen zorgen voor meer verkopen in dezelfde winkel.
De supply chain wordt steeds complexer. Consumenten willen meer inzicht in de sourcing, ingrediënten/onderdelen, ethische ontwikkeling en duurzame aard van de producten die ze kopen, waarbij ze retailers uitdagen om nieuwe producten en huismerken sneller op de markt te brengen met behoud van realtime, nauwkeurige informatie uit hun supply chains.
Versnel de implementatie, verkort de marktintroductietijd en haal maximale waarde uit uw investeringen. De Oracle Retail Naslagbibliotheek biedt IT- en bedrijfsteams in de retail procesmodellen, architectuurmodellen en definities voor de retail op basis van best practices van meer dan 5000 retailers wereldwijd. Deze bijzonder waardevolle bron voor verandermanagement is gratis beschikbaar voor Oracle Retail-klanten en -partners.
Oracle biedt retailers open, geïntegreerde en hoogwaardige zakelijke applicaties, cloudservices en hardware, die zijn ontworpen om samen te werken en handel mogelijk te maken. Toonaangevende modezaken, supermarkten, hardlines- en speciaalzaken gebruiken oplossingen van Oracle om te anticiperen op marktveranderingen, werkzaamheden te vereenvoudigen en authentieke merkinteracties te stimuleren.
Meer informatiebronnen voor retail weergeven