Geen resultaten gevonden

Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd

Hermes verwacht miljoenen te besparen met chatbots

“Door implementatie van de chatbot zullen we dit jaar vele miljoenen kunnen besparen, terwijl de investering in de bot zelf veel minder hoog was.”
—Chris Ashworth, CIO, Hermes

Oracle Digital Assistant: de chatbot van de toekomst

Chatbots zijn in korte tijd een essentieel platform geworden voor interactie met gebruikers, klanten en mogelijke klanten. Bedrijf kunnen nu proactief, persoonlijk en op grote schaal met hun klanten en medewerkers communiceren via internet, mobiele apparaten en berichtenplatforms. Bouw, implementeer, beheer en analyseer intelligente conversationele interfaces (chatbots) met Oracle Digital Assistant.

Bouw conversatie-interfaces voor uw bedrijf

Vereenvoudigde ontwikkeling

Vereenvoudigde ontwikkeling

  • Bouw binnen een uur een digitale assistent met aansprekende, visuele ontwerptools
  • Gebruik ingebouwde machine learning om de intentie van de klant te begrijpen en de context te behouden
  • Bied snel en eenvoudig toegang tot Oracle Cloud apps met vooraf ontwikkelde functies
Compleet, open platform

Compleet, open platform

  • Breid lokale apps, Oracle Cloud apps en apps van derden tegelijkertijd uit met behulp van één digitale assistent
  • Krijg inzicht in klant- en botprestaties met ingebouwde multichannel analytics
  • Betaal alleen voor wat u gebruikt en vergroot de schaal naar behoefte
Bereik meer klanten

Bereik meer klanten

  • Implementeer in websites, populaire berichtenapps en spraakgebaseerde interfaces
  • Produceer een rijke ervaring met multimedia-, kaart- en carrousellay-outs
  • Verhoog het reactiepercentage door automatisering en sta 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar voor uw klanten

Praktijkvoorbeelden van digitale assistenten

Contactcentra

Contactcentra

Schaal en automatiseer terugkerende vragen, zodat medewerkers meer tijd hebben voor het afhandelen van meer complexe verzoeken.

Ondernemingsbots

Ondernemingsbots

Help medewerkers zelfbedieningsverzoeken te voltooien, kandidaten te werven, het verkoopproces te verbeteren en nog veel meer.

Consumentenbots

Consumentenbots

Gebruik Oracle Digital Assistant om consumenten in realtime aan te spreken, met schaalbare en gepersonaliseerde gesprekken in het digitale kanaal van hun keuze.

Oracle Digital Assistant

Bouw snel eenvoudige chatbots en geavanceerde digitale assistenten waarmee uw klanten natuurlijke gesprekken met uw bedrijf kunnen voeren. Oracle Digital Assistant kan worden geïmplementeerd in websites, mobiele apps, berichtenapps en via spraakinterfaces en biedt een uitbreiding en verbetering van uw back-end-systemen, zodat elke gebruiker een gepersonaliseerde en aansprekende ervaring heeft.

Mutua Madrid Open slaat een ace met chatbots

President en CEO Gerard Tsobanian bespreekt het gebruik van chatbots om vragen van deelnemers te beantwoorden tijdens het tennistoernooi.

Bajaj Electricals verbetert de klantervaring met intelligente bots

Executive President en CIO Pratap Gharge legt uit hoe AI-gestuurde chatbots helpen miljoenen nieuwe consumenten te bereiken.

Exelon stoomt AI-gestuurde chatbots klaar voor miljoenen klanten

Hoofdarchitect Kumar Thakur bespreekt hoe Exelon snel intelligente chatbots heeft ontwikkeld om miljoenen klanten in het oosten van de Verenigde Staten te bereiken.

University of Adelaide verbetert de ervaring van studenten met Oracle AI

Associate Director of Student Recruitment Catherine Cherry legt uit hoe de universiteit een intelligente chatbot gebruikte om vragen te automatiseren en de ervaring van studenten te verbeteren.