Geen resultaten gevonden
Uw zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd
Hermes verwacht miljoenen te besparen met chatbots
“Door implementatie van de chatbot zullen we dit jaar vele miljoenen kunnen besparen, terwijl de investering in de bot zelf veel minder hoog was.”
—Chris Ashworth, CIO, Hermes
Oracle Digital Assistant: de chatbot van de toekomst
Chatbots zijn in korte tijd een essentieel platform geworden voor interactie met gebruikers, klanten en mogelijke klanten. Bedrijf kunnen nu proactief, persoonlijk en op grote schaal met hun klanten en medewerkers communiceren via internet, mobiele apparaten en berichtenplatforms. Bouw, implementeer, beheer en analyseer intelligente conversationele interfaces (chatbots) met Oracle Digital Assistant.
Bouw conversatie-interfaces voor uw bedrijf
Vereenvoudigde ontwikkeling
- Bouw binnen een uur een digitale assistent met aansprekende, visuele ontwerptools
- Gebruik ingebouwde machine learning om de intentie van de klant te begrijpen en de context te behouden
- Bied snel en eenvoudig toegang tot Oracle Cloud apps met vooraf ontwikkelde functies
Compleet, open platform
- Breid lokale apps, Oracle Cloud apps en apps van derden tegelijkertijd uit met behulp van één digitale assistent
- Krijg inzicht in klant- en botprestaties met ingebouwde multichannel analytics
- Betaal alleen voor wat u gebruikt en vergroot de schaal naar behoefte
Bereik meer klanten
- Implementeer in websites, populaire berichtenapps en spraakgebaseerde interfaces
- Produceer een rijke ervaring met multimedia-, kaart- en carrousellay-outs
- Verhoog het reactiepercentage door automatisering en sta 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar voor uw klanten
Praktijkvoorbeelden van digitale assistenten
Contactcentra
Schaal en automatiseer terugkerende vragen, zodat medewerkers meer tijd hebben voor het afhandelen van meer complexe verzoeken.
Ondernemingsbots
Help medewerkers zelfbedieningsverzoeken te voltooien, kandidaten te werven, het verkoopproces te verbeteren en nog veel meer.
Consumentenbots
Gebruik Oracle Digital Assistant om consumenten in realtime aan te spreken, met schaalbare en gepersonaliseerde gesprekken in het digitale kanaal van hun keuze.
Oracle Digital Assistant
Bouw snel eenvoudige chatbots en geavanceerde digitale assistenten waarmee uw klanten natuurlijke gesprekken met uw bedrijf kunnen voeren. Oracle Digital Assistant kan worden geïmplementeerd in websites, mobiele apps, berichtenapps en via spraakinterfaces en biedt een uitbreiding en verbetering van uw back-end-systemen, zodat elke gebruiker een gepersonaliseerde en aansprekende ervaring heeft.
Aanbevolen bronnen over chatbots
Chatbots helpen miljoenen nieuwe consumenten in India te bereiken
Technologieën voor transformatie
Drie manieren waarop de volgende generatie chatbots bedrijven zal veranderen
