企业架构对于并购的重要性


制定战略规划和相关信息架构，以简化公司收购


Prithpal Bhogill 和 Bob Covington


Oracle 在企业架构方面的经验文章系列的一部分

2011 年 5 月发布

大多数人在听到 Smucker 的名字时都会想到果酱和果冻。得益于积极主动的并购 (M&A) 战略，J.M. Smucker Company 现已成为包装消费品行业中发展最快的公司之一。其品牌系列包括 Smucker's®、Folgers®、Jif®、Crisco®、Pillsbury®、Eagle Brand®、R.W. Knudsen Family®、Hungry Jack® 等。

通过并购，J.M. Smucker 公司的市值在短短十年间就从 5 亿美元增长到 50 亿美元。随着 Smucker 继续扩展其领先品牌组合，该公司需要设计出一种标准的基础架构，以帮助他们快速收购企业，同时控制成本和维持高效运营。

自从 1997 年首次购买 Oracle 产品以来，Smucker 的技术组合已经得到了极大的发展。IT 领导设立了一个企业架构小组，以便随着该 Oracle 平台的变更和发展为他们的决策提供帮助指导。Smucker 的企业架构 (EA) 准则已帮助该企业避免了一些最常见的和代价高昂的错误，这些错误常常会在并购后给公司带来困扰。

例如，并非所有公司在收购另一家公司时都会仔细考虑运营方面的分歧。它们可能被特定资产所吸引或者只是希望获得新客户群。管理者们并不总会考虑该企业与其当前机构之间的匹配程度如何，从而导致两家机构在合并时立即遇到业务和技术问题。目标包括两个方面：促进新老员工和谐相处，以及经济高效地合并信息系统。

这些问题往往会在 IT 部门中达到非常严重的地步，因为在那里所有人都认为自己的系统和流程更出色。我们见过这样一些合并，合并中的两家组织花了长达 24 个月之久的时间来合理化他们的系统，因为他们花费了大量时间争论各自的优点。

有效的企业架构和治理战略可帮助企业实施核心原则、标准化公司各个方面的流程。这可以让业务线管理人员在执行各具体流程时统一遵循集中的观念。

通过组织分层实现灵活性

Smucker 已经了解，EA 在多个层次上为 M&A 战略赋予了灵活性和一致性：

  • 在业务层，EA 战略有助于与组织运营模式、战略和 IT 目标保持一致，从功能角度提供以业务为中心的企业视图，从而为 IT 改革提供指导。
  • 在信息层，EA 战略定义了适应现有和新业务流程的信息模型。一切因素都相互联系，以便通过定义良好的主数据管理 (MDM) 技术来支持企业的总体数据处理需求。
  • 在应用层，EA 战略可确保信息系统之间的重叠最低，从而为一整套应用程序之间协调工作、轻松集成以及避免重复工作而奠定良好的基础。

EA 框架有助于解决新合并公司实体之间的不一致性，以确定它们在以上各个层次上的相互支持性如何。这个久经考验的框架可以帮助组织集成多个应用程序以及集成新加入的业务。新实体将成为现有结构的子集还是超集呢？如何合并信息系统、应用程序、业务流程和其他 IT 资产？

Smucker 通过采用一个三管齐下的整合战略，在每次并购中成功回答了这些问题。首先，他们将 HR、薪酬和 GL 活动转换到 Oracle 平台上，以便能够处理基本的会计和员工事务。接下来，他们转换到面向普通客户的订购、开发票和履约等基本业务流程。最后，他们完成新工厂上线并将其转换至 Oracle 平台。

“Smucker 将收购整合看作实现核心竞争力的能力的一个重要组成部分，”Smucker 的企业架构与标准总监 Jeff Eshelman 说，“我们从 EA 的角度对所有不同的平台进行了比较。我们考察了应用程序、数据、集成、基础架构、技术服务、安全性、变更管理 — 全面分析了我们所有的架构活动。如果我们收购的某家公司具备我们所不具备的功能，那么我们将促进或修改我们的规划以引入该组件，至少在该业务领域加以实施，以此作为推广到组织其余部分之前的测试用例。采用面向未来的架构可以让 Smucker 在这些情形下处于主动地位。”

Eshelman 表示 EA 内置在他们的项目管理框架中，并且每个项目都必须在开始时完成影响分析。“我们提出一些关键问题，以确定特定应用程序或基础架构元素的风险，”他补充说，“虚拟 EA 小组每周都会举行会议，检查这些项目。我们还会在与外部提供商共置数据时执行第三方技术风险评估。这些定期会议、实践和活动帮助 Smucker 在并购后作出快速响应，因为许多治理过程都是相同的。”


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关于作者

Prithpal Bhogill 是 Oracle 的一名企业架构师 | LinkedIn
Bob Covington 是 Oracle 的企业架构总监 | LinkedIn