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常見問題

Oracle 當代最佳典範 - 客戶帳單

當代最佳典範 - 從客戶發票到收據
透過簡化的客戶請款流程,縮短應收帳款周轉天數。

從客戶帳單到收據

透過及時準確的客戶請款流程,確保現金流呈現良性並維持高客戶滿意度。採用內建的分析、行動、社交功能大幅簡化從開立發票到收據的流程,讓您完全掌控銷售及收款循環。訂定業務規則,依照訂單完成交易狀況,管理發票及要求和同意折讓照會通知。透過及時洞察分析及社群平台快速解決扣款問題。依照設定的標準或配對演算法的建議,自動管理付款到寄發發票流程。雲端應用提供行動平台,讓您輕鬆管理客戶扣款、付款紀錄及匯款收據。利用 Oracle 最優秀的現代財務管理方式為客戶扣款;處理例外狀況、分析問題並快速收取款項。


建立及管理交易
 行動服務。分析社群 圖示 行動服務、分析。社群。

建立並管理交易

依照企業規定,透過銷售旅行及服務消費交易,自動建立客戶發票與要求/同意折讓照會通知。透過以職責為基礎的儀表板,來查看狀態。


 寄送發票
 行動服務。分析工具。社群。圖示 行動服務。分析工具。社群。

寄送發票

以您偏好的形式與寄送方式(郵寄、電子郵件或電子商務訊息)向客戶發送單獨或合併發票。納入公司品牌及訊息。



 處理扣款問題
 行動服務。分析工具。社群。圖示 行動。分析。社群。

處理扣款問題

使用內建不同部門視角的儀表板及安全的社群互動解決爭議、與扣款問題。透過安全的社群平台合作,進行調查。通過必要審查和核准後,進行修正(要求/同意折讓照會通知)。


 處理付款
行動服務。社群。圖示 行動服務。社群。

處理付款

依照先前社定的規則或使用評分引擎,自動比對收據和發票,即使沒有匯款通知單,依然可行。透過建議的演算法處理例外狀況。支援業界標準,如 PCI 。




 管理調整
 行動服務。分析工具。社群。圖示 行動。分析。社群。

管理調整

依照公司政策與核准限制,關閉包含未繳餘額的收據與發票。


發布應收帳款活動
行動服務。分析。圖示 行動服務。分析。

發布應收帳款活動

自動將所有核准的應收帳款活動發布至總分類帳,確保餘額隨時更新。




安排應收賬款結算時程
 行動服務。分析工具。社群。圖示 行動。分析。社群。

安排應收賬款結算時程

遵守先前確立的結算時程。使用整合的查詢、報告、分析工具查看並核銷帳戶餘額。發布未結帳款和應收帳款時期


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