Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Oracle CPQ 是以雲端為基礎的應用程式,可協助銷售人員配置適當的產品或服務組合,並建立準確且專業的報價,以快速滿足客戶的定價需求。

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Oracle CPQ 功能

自動化配置

借助準確實用的產品配置,確保您始終聚焦在客戶身上。即使產品隨時間而有所變化,內建的智慧功能依然可提供最適合的產品組合。引導式路徑則可在短時間內建立準確實用的配置,協助您的銷售團隊達成交易。

引導式銷售

確保每項產品服務都準確且經過驗證。為銷售團隊提供容易依循的有效步驟,用以找出客戶需求以及建議相關產品服務。為客戶提供自助服務功能,並使用相同的工具引導客戶完成多種可配置的下單和購買流程。

直覺式配置

使用通用產品模型一鍵報價,或作為自訂基礎,快速完成配置流程。不僅規則可重複使用,畫面也簡單易懂,可加強直接銷售、合作夥伴銷售,以及客戶自助服務通路。

隨時隨地提供支援

不論客戶身在何方,都能使用任何裝置與其合作銷售和互動。讓客戶即時協助配置產品或服務,藉此減少反覆來回的次數。

訂閱方案訂購

輕鬆配置並管理訂閱年費、軟體授權合約、支援協議和續約,包括結束日期和按比例計算的定價。


即時定價

即時自動制定定價,為您每次與客戶互動做好萬全準備。提供智慧型設計的定價和折扣資訊,例如最佳價格判斷、平均售價 (ASP)、價格比較散佈圖、上次支付價格,以及其他相關的交易比較分析。銷售團隊可簡化定價異動,以專注於找出需求,並與每位客戶建立更穩固的關係。

彈性的定價支援

根據目前的促銷和規定,為銷售團隊提供一致的即時定價和折扣資料。支援使用多個價目表、彈性折扣、當地定價、季節定價、促銷、通路定價、多層定價等。

智慧型交易管理

透過深入的交易分析和指標,如成本、折扣、利潤和獲利率,讓銷售活動符合企業目標,並聚焦於適合的交易上。掌握價格評分、上次支付價格、關鍵績效指標 (KPI) 交易比較、歷史趨勢和預測成交最佳化資料,以增加利潤並提高成交率。

動態工作流程

將驗證與核准流程自動化,並限制銷售流程中各階段指定核准者的權限。透過智慧型手機的核准功能,通知正確的核准者並促進快速回應。


便於報價

只要按一下,即可建立專業的報價以及提案。Oracle Configure, Price, Quote 可使用最新的準確資料,動態產生多種語言的提案。提供完整的品牌提案,並盡量減少會拖慢銷售週期的零碎資訊流程,藉此提升客戶體驗

文件設計工具

自動建立文件。輕鬆快速地建立完整文件,包括提案、自訂品牌詳細報價、工作說明、工程文件、產品資料表以及合約。

合約管理

產生動態合約,包含核准和簽章傳遞流程。比較和合併合約,醒目標示合約版本間的差異,接受或拒絕客戶或法務部門所做的的特定變更,以及將合約與客戶或商機儲存在一起。使用合約分析功能找出趨勢。

彈性運用文件和語言

文件內建支援多種語言的功能且可以 PDF、Microsoft Word 和 RTF 格式等輸出,可按個人需求調整指定區域。

電子簽章

與市場上一流的電子簽章供應商全面整合,可輕鬆順暢地收集簽章。


端對端整合

使用 Oracle Configure, Price, Quote 銜接 CRMERP 系統,並建立從銷售到訂單的完整流程。依定價、庫存以及其他關鍵資料整合客戶資料,以改進跨組織作業、縮短銷售週期時間、增加業務利潤,並在支援現有投資的同時開始進行業務轉型。

CRM:客戶關係管理

以原生方式將 CPQ 功能內嵌至您的 CRM 解決方案,如此一來,您的銷售團隊從單一畫面就能輕鬆存取客戶訂單記錄,並建立、修改及傳送報價。

數位商務/電子商務

可在線上進行最複雜的 B2B 配置、搭售訂閱定價和以資產為基礎的訂購,藉此拓展自助服務功能。利用預先配置的 Oracle CommerceOracle Subscription Management 整合,引導客戶完成直觀的購買或下單流程。

ERP:企業資源規劃

與您現有的 ERP 系統整合後,銷售人員可安心相信報價準確無誤,而且只要按一下就能轉換成訂單。整合 20 多種 ERP 系統,包括 Oracle E-Business Suite、Oracle JD Edwards、SAP、Infor LN 以及 Microsoft。

網頁服務

彈性連線到各式各樣的網頁服務應用程式,包括電子簽章、對應、庫存可用性、製造材料、定價波動、匯率、佈建狀態和出貨計算。


掌握您的收入資料

利用目前唯一提供的 CPQ 解決方案,這項解決方案的設計可將財務和帳單資料與客戶和銷售資料相連結。Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) 可銜接客戶關係管理 (CRM) 與企業資源規劃 (ERP) 系統,藉此引導完整的接單收款程序進行,進而以更高的準確性縮短銷售週期,並為您帶來更多收益。


探索 Oracle 的收入轉型解決方案

了解如何連接業務流程以提高您的完整營收潛力。

產品總覽

利用 Oracle CPQ 滿足客戶的定價需求

Oracle CPQ 會引導您逐步完成流程,輸入正確配置且完整詳細的採購單,有助於您加快銷售流程,並了解哪些交易最有可能成交。

為什麼要選擇 Oracle Configure, Price, Quote?

01 推動自助式銷售和電子商務,效能經過實證

快速配置產品或服務,並實現線上報價要求。大規模解決最複雜的配置需求,甚至可以處理最大的交易量和使用者數。

02加速銷售速度並規範營運

讓您的團隊以更聰明地、更快速地完成工作,並提供對的解決方案給對的客戶。Oracle CPQ 讓流程需求與銷售通路維持一致的目標,以控制並減輕風險。

03 提高交易利潤

借助 Oracle CPQ 的交易管理和價格調整功能,在所有通路成交更大筆的訂單,獲取更高利潤。

公司採用 CPQ 後,交易量提升了 105%

04簡化行政管理

為非技術人員提供適合的工具,用以處理最常見的日常業務流程,讓銷售人員可專注在銷售上。

Configure, Price, Quote 成功案例

查看更多客戶成功案例

客戶正在使用 Oracle Configure, Price, Quote 處理複雜的配置、支援動態用料表 (BOM) 對應,以及調整規模來支援大量資料。

Configure, Price, Quote (CPQ) 定價

快速完成報價,同時確保定價和利潤最能達到業務目標的要求。Oracle CPQ 讓您的業務代表能以使用容易的解決方案,自動以正確的價格提供正確的產品,精簡您的流程並加快銷售腳步。

Configure, Price, Quote (CPQ)


每月每位使用者
  • 產品和服務配置
  • 巢狀系統配置
  • 引導式銷售
  • 即時報價協作
  • 訂閱方案訂購
  • 定價和評等引擎
  • 折扣和交易管理引擎
  • AI 價格最佳化
  • 多網站 Document Designer
  • 工作流程核准
  • 清單和客戶特定定價
  • CRM 整合領先的 SFA

提供許多其他服務。如需定價資訊,請聯絡我們。

產品導覽:Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

利用 Oracle CPQ 滿足客戶的定價需求

歡迎使用 Oracle Configure, Price, Quote

歡迎使用 Oracle Configure, Price, Quote

利用可擴充解決方案來集中管理業務規則、產品和定價資料、折扣、合約和續約,以及自動執行核准作業,進而提升工作效率並拓展業務。

Oracle Configure,Price Quote (CPQ) 可協助銷售人員選擇適當的產品或服務組合,並建立準確且專業的報價,以快速滿足客戶的定價需求。

與需求管理整合

與您的 CRM 整合

與任何 CRM 解決方案 (包括 Oracle Sales 或 Salesforce Sales Cloud) 都能輕鬆整合,讓銷售代表與合作夥伴可隨時隨地使用任何裝置產生報價和訂單。

提高成交率

提高成交率

快速找出並優先處理成交率最高的商機,以帶來更多收益。

在線上訂購

在線上訂購

將最複雜的配置、搭售和以資產為基礎的訂購都轉為線上進行。

Oracle Commerce 與 Oracle CPQ 整合,您可藉此以自助方式使用直觀的配置和報價工具。跨銷售和電子商務通路提供支援、新增條款和請求核准。

提高效率並減少錯誤

提高效率並減少錯誤

透過自動填入的範本表單,協助銷售人員進行銷售流程,並快速準確地回覆詢問。

將 CPQ 功能內嵌至您的 CRM 中,如此一來,銷售人員從單一畫面就能輕鬆存取完整的客戶訂單記錄,並建立、修改及傳送報價。

提高效率並減少錯誤

彈性的定價支援

支援多種定價模式,包括價目表、彈性折扣、當地定價、季節定價、促銷、通路定價、多層定價等。

引導銷售,提高收益

引導銷售,提高收益

引導銷售人員、合作夥伴和買方使用自助式環境,此環境會驗證選取項目,並除去不相關或不相容的購買選項。

利用內建的交叉銷售和向上銷售建議,擴大交易規模。

訂閱方案管理

訂閱方案管理

搭配運用 Oracle CPQ 與 Oracle Subscription Management,以促進持續性客戶關係及可預測的收入。

使用可配置的規則和生命週期控制項,輕鬆管理訂閱啟用、到期、續約、修改和終止。

即時報價

即時報價

追蹤和管理配置中的變數,例如一次性或定期費用。定價有所變動就會隨即顯示,即使是新增或修改折扣亦同。

調整價格和折扣

調整價格和折扣

銷售人員可直接使用 CPQ 工具取得價格評分、過去交易內容和價格調整功能,進而改進議價並提高利潤。

針對獨特銷售情況調整定價

推展交易進度

推展交易進度

導入自動化核准工作流程以及折扣臨界值,即使未獲主管核准,也能持續推動交易進度。

文件設計工具和電子簽章

文件設計工具和電子簽章

以多種語言產生必要的銷售文件,包含自訂品牌報價、工作說明、工程文件、產品資料表和合約。

透過客戶適用的自動傳遞流程和電子簽章解決方案,快速輕鬆成交。

在 CPQ 內整合內勤作業

在 CPQ 內整合內勤作業

將 ERP 的財務和帳單資料與 CRM 的客戶和銷售資料相互連結,藉此改進跨組織作業。

深入瞭解 CPQ

深入瞭解 CPQ

Oracle CPQ 是一項容易使用的解決方案,可改善銷售人員的工作效率,組職也可因此提高銷售量。銷售人員可安心相信自己提供的是正確價格,並快速完成報價,以助提升利潤率。

種種徵兆均表明應做出改變:為什麼 Salesforce CPQ 客戶應立即重新思考自己的策略

Oracle CX 主要產品行銷經理 Carrie West

Salesforce 悄然捨棄其舊版 CPQ 產品 (SteelBrick),在市場上激起了一陣動盪。儘管尚未有任何「停止銷售」的公告發佈,Salesforce 合作夥伴與生態系統的來源指出,Salesforce CPQ 新銷售正在逐步縮減,且客戶也被建議移轉至 Salesforce Revenue Cloud。

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