Oracle Platinum Services

加強支援—無需額外費用。

Oracle Platinum Services為運行認證系統配置(PDF)的Oracle客戶提供加強支援,無需額外成本。. 包含 24 小時全年無休的故障監控、加速回應和系統修補服務。

 

獲得Oracle Platinum Services認證! 強化專業知識, 累積個人成就。

可用性和性能最大化

IT系統使用中斷會嚴重影響您的業務。 當您選擇Oracle整合系統的極高性能時,您還可以獲得—Oracle Platinum Services—對高可用性和性能的加強支援,無需額外成本即可獲得認證。


連接您的組織

包括監控和修補程式

Platinum Certified Configurations 的客戶可依既有的 Oracle Premier Support 協議,存取 Oracle Platinum Services 的加強支援。

除了 Oracle Premier Support 的完整支援要素之外,符合資格的 Oracle Platinum Services 客戶還可享有:

  • 24 小時全年無休的 Oracle 遠端故障監控
  • 領先業界的應變和還原時間:

    • 5 分鐘錯誤通知
    • 15 分鐘還原或呈報給開發團隊
    • 30 分鐘與開發團隊聯合除錯
  • Oracle 每年最多執行四次修補程式部署
Cerner Saves Time 與 Oracle Platinum Services
Cerner 利用 Oracle Platinum Services 節省時間

David Dvorak討論Oracle Platinum Services如何讓他充分利用他的Oracle Exadata投資,並提供驚人的服務—節省時間與可預測性,而無需額外成本。 (2:58)

Reliance Commercial Finance最大限度地降低商業風險
Reliance Commercial Finance最大限度地降低商業風險

Reliance Commercial Finance 推薦 Oracle Platinum Services 是一項能夠創造差異化的服務,此項服務縮短了其產品上市週期、將業務風險降到最低,讓該公司不需花費額外成本即可維持正常運作時間。 (2:23)

VTB24提高營運效率,降低成本
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VTB24 系統管理部門代理主任 Alexander Khokhlov 探討任職公司如何運用 Oracle Platinum Services,降低 30% 的管理/人力資源,同時維持頂尖系統效能。 (2:26)

Sprint 透過 Exadata 增加 IT 與商業收益
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聽聽 Sprint 如何運用 Exadata 改變企業營運模式,不僅大幅提升效能、節省資料中心成本和儲存空間,還享有相關支援。 (2:35)

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