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Oracle Platinum Services

加強支援—無需額外費用。

Oracle Platinum Services為運行認證系統配置(PDF)的Oracle客戶提供加強支援,無需額外成本。. 包含 24 小時全年無休的故障監控、加速回應和系統修補服務。

 

可用性和效能的最大化

IT 系統使用的中斷會嚴重影響您的業務。當您選擇Oracle整合系統的極高性能時,您還可以獲得—Oracle Platinum Services—對高可用性和性能的加強支援,無需額外成本即可獲得認證。


連接您的組織

包括監控和修補程式

Platinum Certified Configurations 的客戶可依既有的 Oracle Premier Support 協議,存取 Oracle Platinum Services 的加強支援。

除了 Oracle Premier Support 的完整支援要素之外,符合資格的 Oracle Platinum Services 客戶還可享有:

  • 24 小時全年無休的 Oracle 遠端故障監控
  • 領先業界的應變和還原時間:

    • 5 分鐘錯誤通知
    • 15 分鐘還原或呈報給開發團隊
    • 30 分鐘與開發團隊聯合除錯
  • Oracle 每年最多執行四次修補程式部署
Cerner Saves Time 與 Oracle Platinum Services
Cerner 利用 Oracle Platinum Services 節省時間

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Reliance Commercial Finance最大限度地降低商業風險
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VTB24 提高營運效率,降低成本
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VTB24 系統管理部門代理主任 Alexander Khokhlov 探討任職公司如何運用 Oracle Platinum Services,降低 30% 的管理/人力資源,同時維持頂尖系統效能。(2:26)

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Sprint 透過 Exadata 增加 IT 與商業收益

聽聽 Sprint 如何運用 Exadata 改變企業營運模式,不僅大幅提升效能、節省資料中心成本和儲存空間,還享有相關支援。(2:35)

連接您的組織

Extreme Support價值

由 Oracle 執行監控和修補,讓您得以專注於策略專案與核心業務營運,不必分神處理管理工作和緊急事故。

您準備好要使用 Oracle Platinum Services 了嗎?檢閱本頁面的資源,並執行右側所述的後續步驟,了解更多資訊。

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