Oracle Run and Operate Services
Os serviços de execução e operação da Oracle, um componente chave do Oracle Customer Success Services (CSS), ajudam as organizações a executar seus ambientes de TI com maior eficiência e agilidade. Ao aplicar experiência prática em infraestrutura, bancos de dados e aplicações, a CSS ajuda os clientes a operar e otimizar seus ambientes e oferecer suporte à inovação contínua.
Por meio de orientação especializada e suporte prático, a CSS pode ajudar os clientes a adotar recursos baseados em IA em soluções Oracle para ajudar a acelerar insights, automatizar processos e oferecer melhores resultados comerciais.
Assista ao vídeo (3:02)
A Lamar Advertising usa IA no Oracle Fusion Cloud ERP para aumentar a eficiência
A Lamar Advertising usa IA no Oracle Fusion Cloud ERP para automatizar e agilizar as operações financeiras. Com o reconhecimento de faturas baseado em IA, 40% das faturas agora são digitalizadas, processadas e pagas automaticamente, reduzindo a entrada manual de dados e permitindo que a equipe se concentre na análise e na tomada de decisões. Dados centralizados e relatórios robustos ajudam ainda mais as equipes a agir rapidamente e operar com mais eficiência.
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Serviços segmentados
Se você gerencia operações diárias de TI, mas precisa de conhecimento especializado em áreas selecionadas, a CSS oferece compromissos direcionados, como orientação técnica, suporte ao planejamento de roteiros e assistência priorizada durante incidentes.
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Serviços gerenciados em conjunto
À medida que sua empresa cresce, você pode precisar de suporte adicional para lidar com lacunas de recursos ou habilidades. Com acesso a Gerentes Técnicos de Conta (TAMs) designados, recursos avançados de monitoramento e avaliações regulares de desempenho, a equipe do CSS pode ajudar sua equipe a superar desafios e atingir metas.
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Serviços totalmente gerenciados
Muitas organizações acham que, embora a execução de aplicações, bancos de dados e infraestrutura de nuvem seja essencial, suas equipes precisam priorizar novos projetos e iniciativas estratégicas. O CSS pode ajudar a gerenciar seu ambiente para que suas equipes possam se concentrar na inovação e em projetos de maior valor.
"Com os recursos de IA da Oracle e a experiência da Oracle Customer Success Services, aprimoramos nossas operações de projeto e alcançamos melhorias significativas no desempenho dos relatórios. Nossa colaboração com o Customer Success Services está acelerando nossa jornada de inovação."
Explore os serviços de execução e operação
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Run and Operate Services para Oracle Cloud Infrastructure
Com o Oracle AI Data Platform e o Oracle Database 23ai na Oracle Cloud Infrastructure (OCI), a equipe do CSS ajuda a operacionalizar e gerenciar cargas de trabalho em todo o ambiente Oracle. Com acesso à experiência ininterrupta e a processos estabelecidos, o CSS oferece suporte para trazer IA para seus dados para que sua equipe possa se concentrar nas prioridades de negócios.
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Run and Operate Services para Oracle Cloud Applications
O CSS e a Oracle AI Data Platform ajudam você a obter mais valor de aplicações Oracle com tecnologia de IA por meio de orientação personalizada e experiência prática em aplicações. O CSS pode ajudar a manter a continuidade dos negócios para processos críticos, otimizando integrações e extensões e ajudar você a usar recursos de IA incorporados e oferecer suporte à adoção de agentes para melhorar a eficiência operacional.
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Oracle Managed Security Services
Os serviços de segurança gerenciados da Oracle ajudam as organizações a proteger dados na Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e on-premises e oferecem suporte a requisitos internos de segurança e regulatórios. Serviços abrangentes incluem design de segurança, implementação, gerenciamento contínuo, monitoramento e relatórios para ajudar a detectar e corrigir possíveis vulnerabilidades com antecedência.
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Oracle Cloud Success Services
O Oracle Cloud Success Protection Service e o Oracle Cloud Success Assurance Service oferecem aos clientes das Oracle Fusion Applications e da Oracle Cloud Infrastructure (OCI) suporte amplo e abrangente para os ambientes Oracle Cloud. Esses serviços ajudam você a operar as soluções Oracle Cloud com mais eficiência e obter mais valor, ao mesmo tempo em que oferecem suporte à inovação contínua.
Como o Oracle Run and Operate Services pode ajudar?
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Acelere o valor mensurável da IA
Obtenha resultados comerciais mais rápido com soluções específicas do setor, implementadas e gerenciadas com as melhores práticas de segurança para gerar impacto mensurável.
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Impulsione a adoção multicloud
Obtenha orientação prática para operacionalizar e executar cargas de trabalho do Oracle Database na Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud em regiões de nuvem compatíveis.
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Inove com a Oracle AI Data Platform
Aproveite os dados corporativos e os mais recentes avanços de IA com uma plataforma integrada que unifica o Oracle Database 23ai, os recursos de data lakehouse e os serviços de machine learning para oferecer suporte a resultados de IA robustos e bem gerenciados.
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Implemente a Oracle Cloud onde você quiser
Use serviços estabelecidos para ajudar a atender aos requisitos de soberania, desempenho e conformidade de dados, implementando e gerenciando a Oracle Cloud em seu data center.
Conheça o Oracle Customer Success Services.
O Oracle Run and Operate Services resolve desafios
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Falta de talentos
Complemente suas equipes internas e preencha as lacunas de recursos onde for necessário para fazer o trabalho pesado e atingir rapidamente seus objetivos.
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Adoção de novas tecnologias
Arquitete sistemas e aplicações sofisticados baseados em nuvem que podem ser dimensionados facilmente, adicione novos recursos com frequência e dê suporte ao crescimento de longo prazo.
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Mitigação de riscos
Aproveite práticas comprovadas de gerenciamento de incidentes e SLAs priorizados para garantir a disponibilidade de produtos e sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Ameaças à segurança
Combata os desafios de segurança em constante mudança com controles eficazes, governança e medidas de conformidade.
Histórias de sucesso de clientes
Saiba por que empresas líderes optam pelo Oracle Customer Success Services para acelerar seu sucesso com a Oracle Cloud.
