Sistemas PDV para restaurantes
Conheça a próxima geração de sistemas PDV para restaurantes versáteis e seguros da Oracle. Administre pedidos online, retiradas no local e entregas de forma eficiente. Amplie as opções no cardápio de por meio de cozinhas em nuvem e marcas virtuais. Conecte sua recepção, cozinha e operações administrativas ao ponto de venda mais seguro da indústria na nuvem.
Quer você esteja pensando em crescer, adaptar-se ou se tornar mais eficiente, nossos sistemas PDV são de rápida implementação e estão prontos para trabalhar tão arduamente quanto você, imediatamente.
Hardware PDV para restaurantes
O hardware PDV para restaurantes do Oracle MICROS foi desenvolvido para ser durável. Ele resiste ao calor, frio, derramamento de líquidos, quedas, uso pesado, tudo o que o setor exige. Nossos terminais, tablets, quiosques e telas de cozinha oferecem o melhor em capacidade de processamento, velocidade, confiabilidade e, acima de tudo, segurança.
Série Workstation 6
Gerencie seu restaurante em hardware PDV com tela grande, nosso carro-chefe. Sem peças móveis, o Workstation 6 dura para sempre. Ele oferece o poder de processamento, os recursos de pagamento e a força de que você precisa para manter seu restaurante funcionando durante os turnos mais movimentados.
Série Workstation 3
Se você trabalha com pouco espaço, pouca sombra e poucas tomadas elétricas, a série Workstation 3 é para você. Quiosques com grande fluxo, bares à beira da piscina com muito sol e food-trucks são apenas alguns exemplos de onde o Workstation 3 é perfeito.
Série Tablet 700
Equipe seu pessoal com tablets PDV móveis robustos. O gerenciamento de mesas em tempo real, as atualizações de cardápio e a situação dos pedidos agora cabem em um bolso de avental. Nossos tablets PDV com processamento móvel de cartão de crédito são perfeitos para restaurantes que oferecem pedidos na mesa e dura um turno completo com uma bateria única que pode ser trocada enquanto o aparelho estiver funcionando.
Quiosques de autoatendimento
Execute o software Oracle Simphony POS em nossos quiosques de autoatendimento duráveis ou em seus quiosques existentes para reduzir as filas e o tempo de espera. Atualize as opções nos cardápio, preços e itens de vendas adicionais em vários quiosques ao mesmo tempo, reduzindo a sobrecarga da equipe.
Kitchen Display Systems (KDS)
Nossos Oracle MICROS Kitchen Display Systems (KDS, Sistema de Gerenciamento de Cozinhas) exibem instantaneamente pedidos codificados por cor feitos no seu estabelecimento, no site ou no aplicativo móvel para o pessoal da sua cozinha, facilitando o gerenciamento de pedidos. Priorize pedidos com uma tela sensível ao toque ou com um teclado bump bar. Reduza os tempos com os tickets, entregue pedidos mais rapidamente e garanta que os prazos de entrega sejam cumpridos.
Acessórios de hardware PDV
Impressoras de recibos, leitores de EMV para cartões de crédito, leitores de carteira digital, telas voltadas para o cliente e caixas registradoras. Nós temos tudo o que você precisa.
Hardware Oracle MICROS POS e Simphony
O Simphony permite que você gerencie seu restaurante na palma da sua mão. Otimize o estoque, o desempenho dos funcionários, cardápios e marketing. Adapte-se rapidamente às novas tendências de restaurantes e automatize as tarefas de rotina com facilidade. Não há necessidade de se preocupar com manutenção manual ou atualizações. O Simphony é fácil de usar e se desenvolve na nuvem para garantir que seus recursos incluam tudo o que um restaurante precisa para funcionar perfeitamente.
Outback Steakhouse
Otimizado para pedidos online, retirada no local e entrega com o software e o hardware PDV para restaurantes da Oracle
"Com uma meta de 15 minutos para preparar os pedidos, esse sistema garante que nossos prazos de entrega sejam cumpridos. Entregamos com precisão, no prazo, ainda quente, e a satisfação de nossos clientes nunca esteve tão grande".
Mike Palmer, Sócio-Operacional, Outback Steakhouse Australia.
Pontos de vendas para restaurantes de todos os tamanhos
Quer você gerencie uma pequena lanchonete ou uma rede global de restaurantes, o Oracle MICROS Simphony é o sistema de gerenciamento de restaurantes certo para o seu negócio. Nossas opções de software e hardware lhe dão a liberdade para criar sistemas de ponto de venda ideais para restaurantes. Não importa onde seu restaurante está agora ou para onde está indo, você pode contar com o suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano de uma empresa em que pode confiar.
Refeição digital
O Simphony Point of Sale da Oracle é um sistema PDV ideal para restaurantes que querem oferecer uma experiência de pedido online que atenda aos mais altos padrões de atendimento ao cliente estabelecidos pela marca.
Principais benefícios das refeições digitais:
- Aceite pedidos a partir de sites e aplicativos móveis
- Gerencie cardápios e preços em um único local
- Integre-se com uma ampla gama de provedores de serviços
Restaurantes de atendimento rápido (QSRs)
O Simphony ajuda a Panini a reduzir os tempos de espera para seus clientes. Pedidos online, coleta e entrega sem contato e pagamento móvel com QR Code fluem pelo Simphony POS, otimizando o processamento dos pedidos.
Principais benefícios para QSRs:
- Hardware robusto suporta elevados volumes de tráfego
- Fluxos de trabalho personalizados aumentam a velocidade e reduzem erros
- Programas de fidelidade simples e eficazes
Restaurantes casuais
Eficiência é a chave para o sucesso de restaurantes casuais, como o New York Burger. Os restaurantes casuais optam pelo Simphony para reduzir os tempos de espera, custos e o desperdício de alimentos com pouca necessidade de TI.
Principais benefícios para restaurantes casuais:
- Integração rápida e facilidade de uso
- Ferramentas de gerenciamento de estoque, cardápio e equipe
- Suporte e consultoria global 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
Restaurantes sofisticados
Uma experiência premium tanto no estabelecimento quanto online é essencial para restaurantes, como o MASH. Eles usam o Simphony para conectar o atendimento nas mesas às operações da cozinha para oferecer um serviço perfeito e eficiente.
Principais benefícios para restaurantes sofisticados:
- Controle total da experiência da marca
- Ferramentas simples de gerenciamento de cardápio e preço
- Pedidos elegantes ao lado da mesa e processamento de pagamentos
Franquias
Franquias como a Quiznos podem ser administradas no Simphony. Os relatórios de análise em tempo real oferecem insights sobre as métricas de cada local. O lançamento em novos locais é simples. Acima de tudo, uma experiência consistente do cliente é garantida em vários países e idiomas.
Principais benefícios para franquias de restaurantes:
- Gerenciamento centralizado dos cardápios e relatórios
- Hardware, software e suporte globais
- Custo de propriedade competitivo
- Programas de fidelidade eficazes e personalizáveis
Bares, cafeterias e casas noturnas
Nosso hardware durável e resistente a derramamentos de líquidos, além do software baseado em nuvem mantém bares, pubs, cafeterias e casas noturnas funcionando no mundo todo. Nossas telas sensíveis ao toque portáteis ajudam os atendentes a enviarem os pedidos para os bares e cozinhas instantaneamente, evitando erros e acelerando o atendimento.
Principais benefícios para bares, cafeterias e casas noturnas:
- Hardware compacto, portátil e durável
- Cozinhas e bares recebem os pedidos instantaneamente
- A estrutura reduzida de TI aumenta os lucros
- Programas de fidelidade simples e personalizáveis
Esportes e entretenimento
O Simphony ajuda estádios, arenas e parques temáticos a atenderem milhões de clientes por ano. O Simphony atende às necessidades de restaurantes sofisticados e quiosques, oferecendo a cada local uma visão simples das vendas e do estoque em todos os pontos de venda em tempo real.
Principais benefícios para espaços esportivos e de entretenimento:
- O hardware sem fio suporta condições climáticas extremas
- O software funciona com o hardware que o quiosque já possui
- Os programas de fidelidade aumentam o engajamento dos visitantes
- A análise de estoque notifica a equipe em tempo real
Hotéis, cassinos e navios de cruzeiro
Nossos sistemas para PDV para restaurantes trabalham com plataformas de gerenciamento de propriedade para fornecer aos clientes uma experiência perfeita. Você encontrará o Oracle MICROS Simphony em hotéis, resorts, cassinos e em cruzeiro icônicos pelo mundo.
Principais benefícios para hotéis, cassinos e navios de cruzeiro:
- O Simphony integra-se perfeitamente ao Oracle OPERA Cloud
- O hardware suporta a exposição ao sol e à água
- Visibilidade de todos os pontos de venda na propriedade
Software PDV para restaurantes
Nosso software de gerenciamento de restaurantes faz mais do que conectar a recepção, a cozinha e a área administrativa do seu estabelecimento. Ele ajuda você a identificar oportunidades. Preveja tendências, reduza o desperdício, otimize o gerenciamento da equipe, atualize seu cardápio em tempo real e promova a fidelidade dos clientes em uma única plataforma multifuncional.
Gestão de estoque
Nosso software de monitoramento de estoque para restaurantes ajuda você a manter níveis aceitáveis com o mínimo de desperdício. Aproveitando os dados de previsão em tempo real, ele sugere as quantidades ideais no momento mais oportuno para realizar a compra. Ele também mostra o que você deve ter na prateleira, ajudando a identificar e evitar porções muito grandes, perdas, furtos e desperdício.
Nosso software de estoque também se conecta com seus fornecedores. Faça novos pedidos, acesse faturas online, identifique tendências de preços, crie modelos de cardápios, e muito mais.
Programas de fidelidade para restaurantes
Garanta o retorno de seus clientes com nosso sistema de gerenciamento de programa de fidelidade e presentes. Ofereça prêmios com base na frequência de visitas, no dinheiro gasto e nos itens adquiridos.
Nosso software de fidelidade para restaurantes permite que seus clientes visualizem as recompensas em tempo real. Isso cria a oportunidade perfeita para interagir com eles por meio de campanhas de marketing direcionadas através de dados e cartões-presente.
Relatórios de análise do restaurante
Nossas análises de PDV para restaurantes estão prontas para uso, deixando os dados críticos acessíveis de qualquer lugar desde o primeiro dia. Painéis predefinidos ajudam você a ver tendências, previsões e oportunidades diretamente do seu computador ou aplicativo móvel. Sem necessidade de BI adicional.
Precisa ficar de olho em vários locais? Visualize relatórios por restaurante, região, tipo ou em todos os locais como um todo em qualquer dispositivo. Com as notificações móveis por push, você nunca perderá uma atualização ou alerta.
Gerenciamento e definição de escalas para a mão de obra
A escala manual de equipes pode ser entediante e demorada, especialmente quando 49% das escalas de equipes mudam após a divulgação. Nosso software de escalas para restaurantes simplifica todo esse processo. Planeje turnos com previsões e dados de funcionários em tempo real. Corrija problemas de escalas de última hora e corte custos de horas extras em todos os seus locais a partir de qualquer dispositivo.
Uma equipe feliz resulta em clientes satisfeitos. Mantenha sua equipe treinada, confortável e preparada para oferecer o melhor serviço com nossas ferramentas de gerenciamento de funcionários. Forneça ajuda de integração, conteúdo de treinamento novo e solicitações de folga. Conte com os nossos relatórios de desempenho de funcionários para evitar sobrecarregar sua equipe e recompensar os melhores funcionários.
Software de cardápio do restaurante
Nosso software de gerenciamento de cardápios ajuda a atualizá-los em diversos vários locais concomitantemente em tempo real. Alterações nos itens do cardápio, ingredientes, preços e muito mais podem ser atualizados online. Seja para uma pequena cafeteria ou uma cadeia de restaurantes em diversos idiomas, nosso ponto de venda facilita o gerenciamento dos cardápios.
Mantenha o atendimento ao cliente consistente em qualquer canal. Nossa equipe está pronta para ajudar a tornar o seu PDV o sistema de cardápio de registro para serviços de terceiros, como pedidos online, retirada no local e entrega.
Integrações com PDV para restaurantes
Nossos sistemas PDV são desenvolvidos sobre uma API aberta e segura. Conecte facilmente seu ponto de venda com seus gateways de pagamento preferidos, plataformas de pedidos online, serviços de entrega, programas de presentes e fidelidade, aplicativos de reserva e muito mais.
O Oracle Cloud Marketplace oferece um amplo conjunto de parceiros de integração do Oracle Simphony POS totalmente verificados. Nunca foi tão fácil moldar seu sistema PDV para atender às necessidades do seu restaurante.