O que é gerenciamento de talentos?

O gerenciamento de talentos é o sistema ou a estratégia usada por uma organização para recrutar, contratar, desenvolver e reter funcionários. Os funcionários que estão motivados a fazer o seu melhor trabalho e alinhados ao negócio têm maior probabilidade de crescer em suas funções e se tornarem líderes no futuro.

As organizações desenvolvem estratégias de gerenciamento de talentos por vários motivos. Uma é garantir que estejam trazendo os melhores candidatos com as atitudes, habilidades e experiência corretas para corresponder à cultura e à visão da organização. As estratégias de gerenciamento de talentos também garantem que os funcionários sejam devidamente treinados e capacitados, tanto para ajudá-los a alcançar suas metas pessoais de carreira quanto para ajudar as organizações a desenvolver futuros líderes, cumprir metas de desempenho e reter os melhores funcionários.

O gerenciamento de talentos é uma responsabilidade compartilhada

A gestão de talentos começa no topo, com a liderança de CEOs e outros executivos que definem o tom de como os funcionários são recrutados, desenvolvidos e retidos. Então, os departamentos de recursos humanos (RH) são responsáveis pelos processos e procedimentos de gerenciamento de talentos, como a coordenação de práticas de contratação e supervisão do treinamento de novos contratados, avaliações de desempenho contínuas e feedback ad hoc. Não existe um conjunto de boas práticas porque cada organização precisa desenvolver a cultura certa para ela.

Os líderes de uma organização não apenas ajudam a desenvolver estratégias de gerenciamento de talentos, mas também comunicam a importância desse gerenciamento para gerentes e funcionários, garantindo que as estratégias sejam executadas e atualizadas conforme necessário para acompanhar o crescimento e as mudanças culturais.

Dentro de cada divisão ou grupo de negócios, os gerentes lideram muitas responsabilidades específicas de gerenciamento de talentos, como avaliar o desempenho dos funcionários e identificar estratégias de sucessão para garantir que cada posição seja preenchida pelo melhor candidato, interno ou externo, possível.

Por que o gerenciamento talentos é fundamental para o sucesso do negócio

Quando bem feito, o gerenciamento de talentos beneficia tanto os funcionários quanto a organização. Para os funcionários, o gerenciamento de talentos os ajuda a

  • Aprender novas habilidades por meio de oportunidades de treinamento e desenvolvimento contínuos, que por sua vez os ajudam a progredir em direção a seus objetivos de carreira
  • Encontrar novas oportunidades internas que aproveitem suas habilidades, interesses e experiência
  • Ganhar promoções ou transferências para novos cargos que proporcionem desafios contínuos e satisfação no trabalho

As empresas estão cada vez mais percebendo que o capital humano é seu ativo mais valioso, portanto, contratar, treinar e reter os melhores funcionários é uma meta crítica. Atualmente, as organizações podem usar uma variedade de ferramentas analíticas para obter uma visão geral do pool de talentos e uma compreensão detalhada do que os funcionários individuais precisam para ter sucesso. Ao usar essas ferramentas, as organizações podem

  • Identificar as necessidades com antecedência, como funções que precisam ser preenchidas ou habilidades que faltam em departamentos específicos
  • Atrair os melhores talentos, pessoas com as habilidades certas que também estão alinhadas com a visão e a cultura da organização
  • Preencher funções críticas rapidamente com esforços de recrutamento direcionados e práticas de contratação eficientes
  • Cultivar e reter os melhores funcionários usando perfis de talento, metas de desempenho, planos de desenvolvimento, oportunidades de aprendizagem, verificações regulares de desempenho, coaching personalizado e outras ferramentas
  • Reduzir as taxas de rotatividade de funcionários para poupar tempo e dinheiro
  • Melhorar o desempenho dos negócios e a satisfação do cliente construindo uma organização de funcionários leais e experientes

Como um sistema de gerenciamento de talentos pode ajudar

Os sistemas de gerenciamento de talentos são aplicações de software, geralmente hospedados na nuvem, que ajudam as organizações a realizar suas estratégias de gerenciamento de talentos. O software integrado de gerenciamento de talentos basicamente hospeda, coleta e analisa dados relacionados a funcionários potenciais e existentes para garantir que a organização encontre, contrate e desenvolva funcionários da melhor e mais eficiente maneira possível.

Ao incorporar tecnologias emergentes, como IA, machine learning e big data, os sistemas de gerenciamento de talentos podem ajudar as organizações a

  • Antecipar as necessidades futuras de recursos
  • Desenvolver perfis de talento detalhados em funcionários existentes e potenciais
  • Encontrar e selecionar candidatos de grandes grupos de talentos rapidamente
  • Monitorar e prever o desempenho do trabalhador e da equipe
  • Avaliar o potencial, o risco, o impacto da perda e o desempenho do funcionário para informar o planejamento de sucessão
  • Fornecer recomendações de aprendizado proativas e personalizadas aos funcionários com base em seus objetivos de carreira e acompanhar seu progresso

Os benefícios dos sistemas de gerenciamento de talentos baseados na nuvem

Os mais recentes sistemas de gerenciamento de talentos baseados na nuvem são especialmente úteis para as organizações de hoje porque oferecem suporte a acesso a qualquer hora e em qualquer lugar, geralmente de qualquer dispositivo. Isso significa que os funcionários podem atualizar seus perfis de talentos em casa e os gerentes podem visualizar e rastrear as principais métricas de onde estiverem. As aplicações baseadas em nuvem são muito dinâmicas e as inovações podem ser entregues aos funcionários atuais e potenciais com rapidez e facilidade.

Além disso, as aplicações de gerenciamento de talentos baseadas na nuvem podem reduzir os custos de capital de uma organização, e as soluções são constantemente atualizadas para fornecer melhores visualizações e insights mais detalhados.

O futuro do gerenciamento de talentos é agora

Os principais sistemas e estratégias de gerenciamento de talentos estão se tornando mais poderosos, preditivos e flexíveis. Eles estão tornando mais fácil para organizações de todos os tamanhos obter mais insights sobre seu pessoal e contratações, treinamento e outros processos que podem tornar os funcionários e as organizações mais bem-sucedidos.

As soluções de software de gerenciamento de talentos estão evoluindo para se tornarem:

  • Acessíveis. Com os sistemas de gerenciamento de talentos online, funcionários e gerentes podem visualizar e trabalhar em perfis de talentos, atualizar metas, editar planos de aprendizado, acompanhar o progresso e muito mais, independentemente de onde estiverem. A assistência por voz também poupará tempo e facilitará a interação dos usuários sem precisar digitar muito.
  • Consistentes. Estejam os usuários acessando o software de seus telefones ou de um computador desktop, a interface do usuário parece a mesma, tornando mais fácil e rápido executar pesquisas, inserir dados e muito mais.
  • Inteligentes. A IA e outras tecnologias avançadas estão rapidamente tornando os chatbots e assistentes digitais "mais inteligentes" para que possam fornecer respostas mais informadas, oferecer sugestões e agilizar as interações.
  • Proativas. As soluções de gestão de talentos estão se tornando cada vez mais proativas, não apenas fornecendo informações quando solicitadas, mas oferecendo notificações push, incluindo lembretes e sugestões. Por exemplo, um funcionário pode ser lembrado de um treinamento próximo ou um gerente pode receber uma notificação sobre o perfil de talento atualizado de um funcionário.
  • Informadas. Os sistemas de gestão de talentos podem fornecer dados em tempo real e opções de relatórios flexíveis, para que gerentes e executivos sempre tenham acesso às informações mais recentes, para ajudá-los a tomar decisões informadas.

As organizações já estão se beneficiando de uma variedade de soluções de software de gerenciamento de talentos de ponta e relacionadas. O Oracle Talent Management oferece às organizações uma imagem clara de seu fluxo de talentos e apoia os funcionários na construção de sua reputação. Os funcionários podem facilmente fazer upload e atualizar suas informações de perfil de talento usando um recurso de importação de perfil do LinkedIn. Além disso, o recurso My Brand da Oracle ajuda os funcionários a compreender e melhorar sua marca, destacando sua experiência, e ajuda os gerentes a descobrir talentos e habilidades ocultas dos funcionários com base em uma combinação de informações de perfil e reputação. A Oracle também oferece soluções para aquisição de talentos, que abrange a contratação, o recrutamento e a integração de funcionários.

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